L’assurance maladie en chiffres

• Rembourser les soins

  

  

  

• Faciliter l’accès aux droits et aux soins et aller au‑devant des publics fragiles

  

  

  

• Permettre à tous de s’informer à tout moment et simplifier les démarches

  

  

  

• Soutenir les comportements favorables à la santé

  

  

  

• Promouvoir le dépistage et éviter l’apparition des maladies

  

  

  

• Accompagner les personnes dans les moments particuliers et/ou difficiles de la vie

  

  

  

• Favoriser la coordination pour une meilleure prise en charge

  

  

  

• Faire la pédagogie des usages et lutter contre les abus et les fraudes

  

  

  

• Apporter un service de qualité à nos assurés sur tous nos canaux de contact

  

  

  
• 

  

  

• Traiter les demandes de nos assurés au plus vite

  

  

  

*Chiffres à mai 2021, connus dans le cadre du programme Services Public +, qui engage l'ensemble des administrations publiques à afficher leurs indicateurs de résultats et de qualité de service.