Développer la prévention
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« Mon espace santé » est le nom de l’espace numérique de santé individuel et personnalisable créé en 2022 pour tout usager du système de santé, sauf opposition explicite.
Ce nouveau service permet à chacun de stocker et partager, en toute sécurité, ses documents et données de santé avec ses professionnels de santé.
Affiche Mon espace santé
(L'Assurance Maladie / Ministère de la santé et de la prévention / MSA)
Pour suivre et préserver la santé de toute la famille, c'est simple et sécurisé.
Téléchargez l'application dans l'App Store ou sur Google Play.
Mon dossier médical
Consultation et alimentation des documents ajoutés par l’usager ou ses professionnels de santé (ordonnance, compte rendu d’hospitalisation, biologies,...).
Alimentation et consultation par l’usager de son profil médical : antécédents médicaux, vaccinations, allergies, mesures de santé,...
Cette brique s’appuie sur l’actuel DMP dont l’historique est repris pour les anciens utilisateurs.
Ma messagerie
Réception en toute sécurité des informations personnelles en provenance de l’équipe de soin de l’usager via un service de messagerie sécurisée de santé.
Mon catalogue de service
Accès à des applications de santé labellisées par l’État via un « store » santé (Portail patients, applications et objets connectés référencés).
Mon agenda
Agrégations des événements liés au parcours de soin de l’usager via un agenda.
2022, année de la généralisation de « Mon espace santé »
Pour que « Mon espace santé » soit pleinement utilisé, son appropriation, tant par les assurés que les professionnels de santé libéraux ou exerçant en établissements sanitaires et médico-sociaux, est essentielle. L’interopérabilité et l’utilisation des outils de sécurisation des échanges de données entre « Mon espace santé » et les logiciels utilisés par les professionnels de santé sont largement facilitées par le déploiement du SEGUR numérique.
Tout au long de l’année, le département Offre de soins de la caisse d’assurance maladie de la Charente-Maritime s’est fortement mobilisé auprès des professionnels de santé.
L’accompagnement des professionnels de santé à la découverte et aux usages de « Mon espace santé » ainsi qu’aux fonctionnalités proposées par le SEGUR1, s’est déroulé sous plusieurs formes :
- webinaires spécifiques à destination de catégories de professionnels de santé (médecins, radiologues, laboratoires, pharmaciens, établissements de santé) ;
- visites et échanges auprès des médecins par les Délégués assurance maladie (DAM) et les Délégués numérique en santé (DNS) ;
- organisation et animation d’une journée « Mon espace santé » organisée en établissement de santé comme au Centre RICHELIEU à La Rochelle.
L’information des assurés est réalisée par les campagnes nationales ou en relais, par le réseau régional des ambassadeurs du numérique ainsi que par les conseillers numériques France services ou encore par les France services.
1 Le Ségur du numérique en santé a pour ambition le partage fluide et sécurisé des données de santé entre professionnels et usagers pour mieux soigner et accompagner.
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A l’instar des années précédentes, la caisse d’assurance maladie de la Charente-Maritime a atteint l’objectif fixé au titre de l’année 2022. La mobilisation des Conseillers d’Assurance Maladie a permis d’accompagner plus de 1 278 patients hospitalisés en chirurgie, en cardiologie, en pneumologie ou encore en médecine polyvalente. Déployé au sein de 8 établissements de santé situés sur La Rochelle, Saintes, Rochefort et Royan, ce dispositif visant à faciliter le retour à domicile a permis d’assurer la continuité des soins des personnes hospitalisées dans un contexte encore impacté par la crise sanitaire.
Les rencontres organisées en 2022 auprès des cadres de santé et des praticiens hospitaliers ont contribué à déployer de nouveaux volets au sein du Centre hospitalier de Saintonge et à investir un nouvel établissement de santé, le Centre hospitalier Marius Lacroix situé à La Rochelle. Les conventions signées avec ces deux établissements participent au déploiement de volets prioritaires dédiés aux personnes âgées, aux accidents vasculaires cérébraux, et à la Bronchopneumopathie chronique obstructive (BPCO).
Le lancement de la campagne nationale de sensibilisation en faveur d’un diagnostic précoce de l’insuffisance cardiaque en septembre 2022 a été l’occasion de rencontrer les cardiologues des établissements de santé pour promouvoir le programme d’accompagnement au retour à domicile dédié à l’insuffisance cardiaque et limiter ainsi les cas de réhospitalisation.
L’année 2022 aura été également marquée par le lancement d’une nouvelle expérimentation PRADO1 post Soins médicaux et de réadaptation (SMR) en collaboration avec la Clinique CARDIOCEAN, établissement de soins médicaux et de réadaptation spécialisé dans les pathologies cardiovasculaires.
Enfin, la mise en production d’un nouvel outil de gestion « Pradoconnect » en octobre 2022 offre aux Conseillers d’Assurance Maladie un outil plus ergonomique et davantage en adéquation avec leurs besoins de mobilité, permettant de répondre plus efficacement aux besoins des patients dans la prise en charge de leur santé.
1 Programme d’accompagnement au retour à domicile.
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La crise sanitaire a eu un impact important sur les actions de prévention mises en œuvre en 2022 avec un renforcement des actions destinées aux plus jeunes et la mise en œuvre d’actions nouvelles dédiées à l’obésité et la santé mentale.
Dans le cadre de la santé buccodentaire, la caisse d’assurance maladie de la Charente-Maritime s’est attachée à renforcer le dispositif de prévention M’T dents auprès des enfants âgés de 6 ans en classe de CP et à déployer de nouvelles actions de sensibilisation à destination des enfants âgés de 5 ans scolarisés en grande section de maternelle. Menée avec la collaboration de 2 chirurgiens-dentistes du CHBD (Centre d’hygiène bucco-dentaire), la campagne M’T dents 2022 a permis de sensibiliser et de dépister 135 enfants scolarisés au sein d’établissements situés à La Rochelle, Rochefort, Saintes, Marennes, Matha et Aulnay.
La mise en œuvre du programme de prévention « Mission Retrouve Ton Cap » permet désormais aux enfants de 3 à 12 ans en surpoids, ou à risque de le devenir, repérés par leur médecin, de bénéficier d’une prise en charge précoce et pluridisciplinaire (diététique, psychologique, activité physique). Ce programme est, à ce jour, déployé au sein de quatre Maisons de santé pluriprofessionnelles (MSP) situées à Charron, Rochefort, Tonnay-Charente et Jarnac-Champagne.
Dans le cadre du plan santé jeunes 2019-2022, la Caisse a, pour la première fois, financé et proposé une formation aux Premiers secours en santé mentale (PSSM) à destination de personnes intervenant auprès de jeunes « non étudiants » et/ou de jeunes majeurs eux-mêmes.
Cette formation constitue l’aide apportée à une personne qui subit le début d’un trouble de santé mentale, une détérioration d’un trouble de santé mentale, ou qui est dans une phase de crise de santé mentale. Dispensée par une formatrice accréditée par PSSM France les 27 et 28 octobre 2022, ce premier module a permis de réunir 11 intervenants issus de collectivités locales ou d’associations qui disposent désormais du statut de secouriste PSSM.
Enfin, pour la deuxième année consécutive, notre participation à l’évènement du « Bus du cœur », organisé les 6, 7 et 8 avril 2022 dans le quartier de Mireuil à La Rochelle, a été l’occasion pour nos équipes de sensibiliser les femmes aux dépistages organisés et à la vaccination.
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