Bienvenue sur notre rapport d'activité digital !

Temps forts 2022

Partenariats, accords conventionnels, innovations… Découvrez les événements phares de l’année en naviguant de mois en mois.

• Inauguration de l'espace France services à Mireuil

  L’espace France services se situe au sein de la mairie de proximité, à Mireuil, quartier de La Rochelle.

  Deux conseillers numériques sont à disposition des assurés pour les accompagner dans leurs démarches, ainsi que deux aidants connect. Pour l’Assurance Maladie, il s’agit de promouvoir les démarches en ligne réalisables sur le compte ameli et rendre autonomes les assurés pour les démarches les plus simples.

  Au 31 décembre 2022, on comptabilisait 33 Frances services dans le département de la Charente-Maritime.

• Lancement national du dispositif « Mon espace santé »

  Mon espace santé est un espace numérique personnel qui a vocation à devenir le futur carnet de santé numérique de tous les assurés.

  Ce service numérique permet à chacun de stocker et partager en toute sécurité tous les documents et informations utiles pour son suivi médical avec ses professionnels de santé.

  Portée par le slogan, Mon espace santé. Vous avez la main sur votre santé, la campagne d’information met l’accent sur le rôle central donné par ce nouveau service aux patients : gérer eux-mêmes leurs données de santé dans des conditions sécurisées.

• L’offre d’accueil de retour à la normale, après la crise sanitaire

  Nos agences de La Rochelle, Rochefort et Saintes accueillent de nouveau notre public, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, sans interruption :

  – pour le suivi personnalisé des dossiers, uniquement sur rendez-vous téléphonique/physique ;
  – dans nos espaces libre-service, en accès libre.

  Pour prendre rendez-vous, il suffit de :

  – se connecter au compte ameli > rubrique Mon agenda ;
  – appeler le 36 46 (service gratuit + prix appel), du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30.

• Escape game « Sortez Amélie de là ! » à Excelia Group à La Rochelle

  Deux salles, deux ambiances... une façon ludique d’adopter les bons réflexes pour être #bienassuré(e) et #bienprotégé(e).

  Au travers des différentes énigmes à résoudre, les étudiants découvrent entre autres, la signification de leur numéro de Sécurité sociale ainsi que les bons réflexes à adopter pour une prise en charge optimale de leurs frais de santé.

  La deuxième salle de l’escape game est dédiée aux sujets de prévention. Pour cela, les étudiants doivent résoudre 5 énigmes sur des thèmes qui les concernent directement :

  - la contraception ;
  - les conduites addictives (tabac, drogue) ;
  - la santé mentale : un thème d’actualité tant les étudiants ont souffert psychologiquement durant la crise sanitaire.

• Installation du nouveau Conseil de la CPAM 17

  La caisse d’assurance maladie de la Charente-Maritime a installé son nouveau Conseil le mercredi 13 avril 2022.

  A cours de ce conseil, ont été nommés :

  – Dominique SALBREUX, représentant des employeurs (MEDEF) Président ;
  – Roger BUFFETEAU, représentant des salariés (CGT), 1^er Vice-Président ;
  – Dominique SIMONNET, représentant de la FNMF, 2^ème Vice-Président ;
  – Philippe LAVALARD, représentant des salariés (CGT-FO), 3^ème Vice-Président.

• Signature de la CPTS de La Rochelle

  Créées par la loi de modernisation du système de santé, en 2016, les Communautés Professionnelles Territoriales de Santé (CPTS) constituent un nouvel outil de coordination et d’organisation au sein du système de santé.

  Elles associent des professionnels de santé et des acteurs sociaux et médico-sociaux d’un même territoire, sur la base d’un projet de santé, pour une meilleure organisation des parcours patients et un meilleur exercice des professionnels de santé de ville.

• Signature de la charte Romain JACOB, à Poitiers

  La charte Romain JACOB pour l’accès à la santé des personnes en situation de handicap s’inscrit dans les orientations des politiques publiques en faveur de l’insertion sociale et de la pleine citoyenneté des personnes en situation de handicap.

  A Poitiers, le jeudi 5 mai 2022, Chantal DUFÉE, directrice déléguée à la caisse d’assurance maladie de la Charente-Maritime a signé la charte Romain JACOB, avec les représentants des organismes du réseau (13 caisses d’assurance maladie de la région NOUVELLE-AQUITAINE) et l’Agence régionale de santé NOUVELLE-AQUITAINE.

  Pascal JACOB, le Président de l’association Handidactique et Conseiller technique du Directeur général de la CNAM (Caisse nationale d’assurance maladie) était également présent.

• Notre rapport d’activité digital 2021

  Il revient sur l’année écoulée au travers :

  – des éditos de Francis MONTIER, ancien directeur et de Dominique SALBREUX, président ;
  – d’une chronologie des temps forts ;
  – des principales actions menées en 2021 ;
  – des chiffres-clés les plus représentatifs de l’année.

• La plateforme Contact tracing arrête définitivement son activité

  Mise en place dans le cadre de la crise sanitaire liée à la COVID-19, la PFCT a œuvré sans relâche, week-end et jours fériés compris, pour informer et protéger nos concitoyens et contribuer à contenir l’épidémie.

  Après décision de la caisse nationale et suite à un retour à une situation sanitaire normale, sa mission s’est arrêtée le 15 juillet 2022.

• Intérim de la fonction de directeur assurée par Chantal DUFÉE, directrice déléguée

  Suite au départ en retraite de Francis Montier, directeur, Chantal DUFÉE, directrice déléguée a assuré l’intérim de la fonction de directeur pour la caisse d’assurance maladie de la Charente-Maritime, du 26 juillet au 1er octobre 2022.

• La caisse d’assurance maladie de la Charente-Maritime a ouvert son compte LinkedIn

  La CPAM a le plaisir de rejoindre la communauté LinkedIn ! Abonnez-vous pour suivre notre actualité et consulter nos #offres d'#emploi.

  Compte LinkedIn de la caisse d'assurance maladie de la Charente-Maritime

• Nomination de David XARDEL, directeur de la caisse d’assurance maladie de la Charente-Maritime

  David XARDEL, anciennement directeur de la CPAM de l’Allier, a pris ses fonctions de Directeur de la caisse d’assurance maladie de la Charente-Maritime le 1er octobre 2022.

  Promoteur engagé de notre service public et des valeurs de l’institution. David XARDEL souhaite renforcer la place de la CPAM dans les territoires, au niveau local et régional, poursuivre son évolution et sa modernisation tout en maintenant une attention particulière pour les assurés les plus fragiles du département.

• Signature officielle de l’Accord Conventionnel Interprofessionnel de la Communauté professionnelle territoriale de santé (CPTS) Aunis Sud

  La signature a eu lieu au siège de la caisse d’assurance maladie de la Charente-Maritime en présence de :

  – Christine SALAVERT-GRIZET, présidente de la CPTS Aunis Sud ;
  – David XARDEL, directeur de la caisse d’assurance maladie de la Charente-Maritime ;
  – Laurent FLAMENT, directeur de la délégation départementale de l’agence régionale de santé NOUVELLE-AQUITAINE.

  La CPTS est une coordination territoriale autour de l’organisation des soins et des parcours de patients, à l’initiative des professionnels de santé.

• Signature officielle de la convention de partenariat concernant les personnes sans domicile hébergées

  La signature a eu lieu au siège de la caisse d’assurance maladie de la Charente-Maritime en présence de :

  – Gérard RÉCUGNAT, président du Service intégré d'accueil et d'orientation (SIAO) de la Charente-Maritime ;
  – Gaëlle GAUTRONNEAU, directrice de la Caisse d’allocations familiales (CAF) de la Charente-Maritime ;
  – David XARDEL, directeur de la CPAM de la Charente-Maritime.

  La crise sanitaire a aggravé les difficultés d’insertion et la santé des personnes sans domicile fixe ou hébergées.

  C’est dans le cadre de la prévention et de la lutte contre la pauvreté que s’inscrit cette convention. Signée par les acteurs dont les missions sont complémentaires, elle doit permettre d’améliorer l’accès aux droits et aux soins des populations vulnérables.