Contact-tracing : limiter la circulation du virus

 

 Le Service médical a été mobilisé sur le contact-tracing au niveau 2 avec un pilotage assuré par le Dr Soyan OK, MCRA au sein du pôle AOS.

 Initialement, le service médical était positionné en niveau 2 avec une expertise sur : 

• l'appui médical aux agents des plateformes administratives pour la gestion des cas complexes et participation de certains agents aux PFCT administratives, 

• l'accès à SI-DEP qui centralise l’ensemble des résultats des tests France entière et gestion de la MSS pour récupérer les résultats positifs des professionnels de santé non interconnectés avec SI-DEP,

 • l'injection manuelle dans CONTACT COVID des résultats positifs issus de l’exploitation de SI-DEP,

 • la prescription d’un arrêt de travail pour isolement, 

• le suivi des fiches Contact COVID pour lesquelles il n’y a ni retour positif du test ni validation par le médecin de ville ayant initié la fiche. 

Secondairement à compter du mois de septembre, le Service médical s’est constitué en une plateforme Contact-tracing à part entière avec gestion des appels sortants tout en conservant ses missions expertes. L’organisation du contact-tracing s'est élaborée autour d'une équipe restreinte de pilotage, d'une équipe de "pilote fichier" composée de six praticiens conseils en charge du pilotage quotidien de la plateforme DRSM. Elle s'est composée également d'une équipe de médecins conseils en charge de l’appui à la gestion des cas complexes à la fois pour les plateformes administratives et pour les traceurs de notre DRSM, d'une équipe de praticiens conseils en charge de l’exploitation de la MSS et des recherches SI-DEP, d'une équipe de traceurs en charge des appels sortants composés au plus fort de l’épidémie de 184 CDI volontaires de la DRSM et des ELSM et de 65 CDD recrutés pour le contact-tracing et enfin d'une équipe de superviseurs en charge de l’encadrement des CDD.

 L’activité du Contact-tracing est très évolutive en fonction de l’évolution de l’épidémie, du nombre de personnes à tracer et de l’évolution des procédures qui en découlent. Ce qui demande à chaque niveau une réactivité très importante et constante. Des visios hebdomadaires relayant les consignes nationales ont ainsi été réalisées avec des points spécifiques pour nos CDD. 

La PFCT DRSM s’est positionnée en entraide pour d’autres PFCT en difficultés notamment pour la Guyane au tout début de l’épidémie de juillet à mi novembre et tout au long de l’année avec le tracing patient résidant dans d’autres départements.

 La DRSM Nouvelle-Aquitaine a également pris en charge le contrôle des arrêts isolement France entière avec l’aide secondaire de la plateforme Ile-de-France. Enfin les pilotes fichiers de la DRSM sont intervenus en pilotage de la région sur la plateforme de coordination gérée par la DCGDR. 

Le bilan est très positif, le Contact-tracing a très bien fonctionné et fonctionne toujours très bien, autant du point de vue organisationnel que technique avec des équipes dynamiques et motivées. Mais pour arriver à ce résultat, il a fallu faire preuve d’un haut degré d’adaptation pendant toute l’année 2020 et sur ces premiers mois de l’année 2021.