Sécurité sociale : l'assurance maladie
Rapport d’activité 2022
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Sécurité sociale : l'assurance maladie

Indre-et-Loire

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Agir ensemble, protéger chacun

Rapport d’activité 2022

Chiffres-clés

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L’assurance maladie en chiffres

  • Accueil
  • Chiffres-clés
  • 459 salariés dont 83 % de femmes
    589 425 personnes protégées par la CPAM en Indre-et-Loire
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  • 2 216 988 180 € montant des prestations maladie versées aux assurés d’Indre-et-Loire
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    100 € de prestations versées nécessitent d’y consacrer 1,23 €
  • picto
    6 jours : Délai moyen de remboursement pour les feuilles de soins électroniques
    1 150 858.00 € de préjudices subis pour 234 dossiers de fraude et d’abus (316 276.00 € de préjudices évités)
  • 8901 heures de formations réalisées par les salariés (1498 stagiaires)
    29 salariés concernés une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé
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  • 1 179 dossiers étudiés en commission d’Action Sanitaire et Sociale
    57 660 bénéficiaires de la CSS en Indre-et-Loire
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  • 73 % des assurés d’Indre-et-Loire ont un compte ameli
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    78.70% des assurés de la CPAM d’Indre-et-Loire sont satisfaits des services rendus
  • 70 969 personnes ont été reçues dans les accueils d’Indre-et-Loire dont 9 892 rendez-vous individuels programmés.
    390 509 appels téléphoniques d’assurés reçus
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