Sécurité sociale : l'assurance maladie
Rapport d’activité 2022
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Sécurité sociale : l'assurance maladie

Alpes-Maritimes

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Agir ensemble, protéger chacun

Rapport d’activité 2022

Chiffres-clés

  • Accueil
  • Gouvernance
  • Protéger
  • Innover
  • S'engager
  • Chiffres-clés

L’assurance maladie en chiffres

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Sommaire

  • Carte d'identité

  • Gouvernance

  • Protéger

  • Innover

  • S'engager

Carte d'identité

  • Près de 1 200 COLLABORATEURS #FIERSDEPROTEGER

    *En CDI et en CDD.

    1,17 million DE BÉNÉFICIAIRES dans le département
    4,9 milliards D’EUROS DE PRESTATIONS REMBOURSÉES EN 2022

Gouvernance

  • 226 recrutements réalisés dont 50 en contrat à durée indéterminée
    72,35 % des collaborateurs ont suivi une formation en 2022
    1,58 %. Le taux d’absentéisme de moins de 8 jours à la CPAM
  • Avec 1,8 million d’euros de budget dédié, la CPAM a une politique d’action sanitaire et sociale forte
    Picto représentant 3 personnes qui se tiennent par la main
    1 617 incidents informatiques constatés et solutionnés

Protéger

  • Accompagner les publics fragiles dans l’accès aux droits et aux soins

    2 414 accompagnements réalisés dont 1 618 avec réalisation de soins
    117 591 maralpins bénéficiaires d’une Complémentaire Santé Solidaire. Il faut compter en moyenne 22,4 jours pour obtenir une Complémentaire Santé Solidaire
    31 subventions versées à 23 associations pour un montant de 342 162 euros

  • Éviter l’apparition de maladies et soutenir les comportements favorables à la santé

    158 640 personnes vaccinées contre la grippe
    Picto coeur
    771 assurés maralpins ont réalisé un bilan de santé au Centre d'Examens de Santé

Innover

  • Innover pour améliorer le système

    1 621 professionnels de santé réalisent les arrêts de travail via leur espace métier ameli
    62 % de la population du département vit à proximité d’une Communauté Pluriprofessionnelle Territoriale de Santé
    Près de 11 millions. C’est le nombre de contacts entrants sur les canaux numériques. La moitié des contacts sur le Compte ameli est réalisée à partir de l’appli smartphone

  • Favoriser la coordination pour une meilleure prise en charge

    6,5 jours. Le délai moyen de remboursement en présentant sa carte Vitale
    Picto carte Vitale
    84,64 % des courriels effectués via le compte ameli trouvent une réponse sous 48 heures

S'engager

  • Réguler les dépenses et veiller à l’efficacité des soins

    Car informer est essentiel, la CPAM a relayé 123 messages d’information auprès des professionnels de santé
    Picto pharmacie
    Près de 190 millions d’euros versés pour les arrêts maladie, soit une évolution de 19,42 % par rapport à l’année 2021

  • Faire de la pédagogie des usages et lutter contre les abus et les fraudes

    22,73 millions d’euros récupérés par la CPAM au titre du recours contre tiers
    Picto tableau avec le sigle euro à l'intérieur
    5,8 millions d’euros. Le montant du préjudice détecté dont 4,8 millions d’euros de préjudice subi et 1,03 millions d’euros de préjudice évité
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