Sécurité sociale : l'assurance maladie
Rapport d’activité 2022
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Sécurité sociale : l'assurance maladie

Rouen-Elbeuf-Dieppe
Seine-Maritime

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Agir ensemble, protéger chacun

Rapport d’activité 2022

Notre identité

  • Accueil
  • Les suites de crise sanitaire
  • Protéger durablement
  • Innover au service des publics
  • Des hommes et des femmes
  • Notre identité

L’assurance maladie en chiffres

  • Accueil
  • Notre identité

Sommaire

  • Carte d'identité

  • Les résultats CPG

  • Protéger durablement

  • Innover au service des publics

Carte d'identité

  • 656 collaborateurs sur l'ensemble du territoire

    *En CDI et en CDD.

    819 094 personnes couvertes
    Pictogramme Solidarité
  • Pictogramme Dépenses en Euros
    3 milliards d'euros de dépenses de santé

    *Prestations des risques maladie, accidents du travail et maladies professionnelles, maternité (hors indemnités journalières), dispositif Dipa et campagne de vaccination, hors invalidité et hors rentes d’incapacité décaissées (date de remboursement) par le régime général en France métropole, hors 5e branche ne relevant plus du champ de l’Assurance Maladie.



Les résultats CPG

  • Icone Axe 1 : Accessibilité du système de soins

    Référence nationale : 89,32 %.

    Accessibilité du système de soin - CPAM Rouen-Elbeuf-Dieppe : 85,54%
  • Icone Axe 2 : Efficience du système de santé

    Référence nationale : 84,93 %.

    Efficience du système de santé - CPAM Rouen-Elbeuf-Dieppe : 77,12%
  • Icone Axe 3 : Qualité de service

    Référence nationale : 81,99 %.

    Qualité de service - CPAM Rouen-Elbeuf-Dieppe : 67,71%
  • Icone Axe 4 : Transition numérique

    Référence nationale : 79,98 %.

    Transition numérique - CPAM Rouen-Elbeuf-Dieppe : 68,63%
  • Icone Axe 5 : Efficience interne et maitrise des activités

    Référence nationale : 94,54 %.

    Efficience interne et maitrise des activités - CPAM Rouen-Elbeuf-Dieppe : 77,26%
  • CPG Total Général

    Référence nationale : 85,30 %.

    CPG Total Général - CPAM Rouen-Elbeuf-Dieppe : 75,68%

Protéger durablement

Données globales sur le territoire des CPAM de la Seine-Maritime

  • Faciliter l’accès territorial et financier aux soins

    1047 médecins généralistes
    56 médecins gen. installés et 75 en cessation d'activité en 2022
    14,7% des bénéficiaires sans médecin traitant
  • Pictogramme poignée de main
    2 CPTS sur le territoire
    35 MSP sur le territoire
  • En projet, 9 CPTS et 15 MSP
  • Pictogramme Parapluie
    Plus de 150 milles bénéficiaires de la CSS
    180 585 dossiers de CSS traités
  • 1850 saisines concernaient l'accès aux droits et 3161 l'accès aux soins
    5109 saisines de détection pour la mission accompagnement santé
    Pictogramme écriture

  • Développer notre stratégie de prévention

    Pictogramme Ruban
    26 644 dépistages cancer colorectal
    56 591 dépistages cancer du sein
  • 49 845 dépistages cancer du col de l'utérus
    Pictogramme seringue
    57,9% de couverture globale pour la grippe
  • 3 227 enfants ayant reçu 2 doses de vaccin HPV
    Pictogramme Dent
    55,7% des jeunes de 3 à 24 ans ayant eu recours à des soins dentaires

  • Améliorer l’efficacité du système de santé

    Pictogramme domicile
    2 561 patients hospitalisés ont bénéficié du retour à domicile PRADO
    11 établissements engagés dans les parcours PRADO
  • 3,36 millions d'euros de préjudices subis
    Pictogramme Balance Justice

Innover au service des publics

Données globales sur le territoire des CPAM de la Seine-Maritime

  • Développer l’autonomie de nos usagers

    Pictogramme Compte ameli
    78,1% des assurés ont un compte ameli
  • Pictogramme appel téléconseiller
    13 473 rendez-vous traités par téléphone
  • Pictogramme rendez-vous
    72 871 rendez-vous en physique

  • La satisfaction de nos publics

    Pictogramme reporting
  • 75,1% des assyrés satisfaits de nos services
    82,7% des professionnels de santés satisfaits de nos services
    83,3% des entreprises satisfaites de nos services

Données des CPAM de la Seine-Maritime au 31/12/2022.

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