Plus que jamais mobilisés
pour l'accès aux soins
En 2023, une nouvelle convention d’objectifs et de gestion a été signée pour l’Assurance Maladie. En Moselle, nous avons entrepris d’intégrer ces nouveaux défis en les adaptant à notre contexte local.
Au total, ce sont 12 projets stratégiques et 13 projets de branches que nous avons déclinés. Pour ce faire, nous avons impliqué les managers dans la définition de ces projets, assurant ainsi une compréhension et une appropriation communes des objectifs. Une journée du conseil a été dédiée à l’appropriation de cette convention, qui s’est tenue à Sarreguemines.
Des séances spécifiques du Codirel (comité de direction élargi) sont consacrées à ces projets. Lors de ces séances, les chefs de projet présentent les points d’avancement, comme par exemple :
- Le dépistage du cancer du sein : malgré nos efforts, la Moselle reste en retrait par rapport aux objectifs nationaux. Des initiatives supplémentaires sont en cours pour améliorer le taux de dépistage.
- Le rappel téléphonique : les techniciens effectuent des rappels téléphoniques aux assurés, professionnels de santé et employeurs lorsque leur situation le nécessite. Cette approche personnalisée vise à renforcer notre soutien et à résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
Notre engagement se traduit par des actions concrètes et une collaboration étroite avec tous les acteurs concernés. En adaptant les projets nationaux à nos particularités locales, nous travaillons ensemble pour améliorer la qualité des services offerts et répondre aux besoins spécifiques de nos usagers.
C’est avec détermination que nous poursuivons nos efforts pour toujours garantir un service de performance et de qualité.
Nous sommes plus que jamais mobilisés en Moselle !