Rapport d'activité 2025

En novembre 2024,dans la droite ligne des opérations menées pour Octobre Rose, l'équipe RSO de la CPAM de Limoges a lancé un appel aux talents de couturiers des collaborateurs de la Caisse. Cette action proposait la confection de coussins cœurs, de tote-bags et de lingettes (tissus, patrons fournis par la CPAM).

Le 26 février 2025, les coussins, les sacs et les lingettes ont été remis par Albane MAUSSET, à l'initiative du projet, à l’Association d’oncologie médicale et de radiothérapie du CHU de Limoges.

Le Professeur Elise Deluche, Chef du service Oncologie Médicale au CHU de Limoges et Sophie LÉOBON, Coordonnateur Projets Cancérologie au CHU de Limoges ont tenu à remercier personnellement les personnels de la CPAM pour leur implication.

Mars Bleu s'est invité à l'accueil de la CPAM de la Haute-Vienne le 20 mars 2025. Le Service Prévention a pu sensibiliser les assurés à l'importance du dépistage organisé du cancer colorectal.

En Nouvelle-Aquitaine, seulement 31,9 % de la population participe au dépistage, contre 34,2 % au niveau national (données 2022-2023 – Santé publique France– 31 décembre 2024), bien en deçà de l’objectif national de 65 %. Le taux de participation au dépistage du cancer colorectal en Haute-Vienne est de 37,8 %.

Nos équipes sont plus que jamais mobilisées, une campagne en interne a également été menée dans les locaux de la Caisse Primaire cette année.

9.000 coureurs et marcheurs sur la ligne de départ à Limoges. Dès la matinée, la place de la République s’est animée d’un échauffement collectif en musique, avant le départ donné place Denis-Dussoubs.

Marcheurs, coureurs, familles avec enfants : tous ont contribué à cette marée rose solidaire qui a traversé les rues de la ville.Parmi les participants engagés, la Caisse Primaire de Limoges s’est distinguée avec un groupe de 56 personnes mobilisées. Nos collègues ont rejoint l’ensemble des collaborateurs des organismes de Sécurité Sociale du département. Une occasion en or pour montrer la solidarité qui anime ces équipes pour célébrer les 80 ans de la Sécurité Sociale.

Merci à eux d’avoir fièrement représenté l’institution et d'avoir partagé un moment placé sous le signe de la solidarité et de l’engagement collectif.

Jeudi 19 juin 2025, la CPAM de la Haute-Vienne a organisé à Limoges, dans le quartier de Beaubreuil, une journée entièrement dédiée à la santé des femmes.

L'Objectif : promouvoir le dépistage du cancer du sein et du col de l’utérus auprès des habitantes, dans un quartier où l’accès à la prévention reste un enjeu. Ateliers, rencontres et prises de parole ont rythmé cette action collective portée par plusieurs partenaires, dont le Centre de Coordination du Dépistage des Cancers, la Ville de Limoges et le centre social de Beaubreuil.

Une mobilisation de terrain, notamment portée par le service Prévention de la caisse, saluée par Anthony Ponticaud, directeur-adjoint de la CPAM de la Haute-Vienne, Jessica Séry responsable du Centre de Coordination du Dépistage des Cancers sur la Haute-Vienne, et Sarah Charron directrice adjointe du Centre social municipal de Beaubreuil. Ils soulignent tous l’importance d’une information de proximité pour sauver des vies.

Lors d’une conférence de presse au Club de la Presse, la CPAM de la Haute-Vienne a dévoilé les résultats 2024 de la lutte contre la fraude, marqués par une nette progression.

Présenté par Aymeric Séguinot, directeur, et Laurence Audoin, directeur comptable et financier, le bilan fait état de plus de 1 042 000 euros de préjudice évité, en hausse de 89 % par rapport à 2023.

Au total, 2 196 000 euros de fraudes ont été détectées et stoppées avant versement (+23 %). L’organisme a également renforcé ses sanctions avec 48 pénalités financières (+214 %) d'un montant à hauteur de 222 500 euros et engagé 42 procédures pénales.

Cette conférence a enfin permis de rappeler que la lutte contre la fraude constitue un enjeu collectif, essentiel à la pérennité du système de santé.

Le 1er octobre 2025, la CPAM de la Haute-Vienne a organisé une matinale d’intégration à destination des nouveaux collaborateurs des échelons local et régional du service médical.

Cette rencontre a permis de présenter les composantes de l’organisme :
sa direction, son organisation, son projet d’entreprise, ainsi que les principaux repères en matière de ressources humaines et de fonctionnement interne, notamment les outils informatiques, les moyens généraux et le patrimoine.

Les participants ont également été informés des activités sociales et culturelles proposées par le Comité Social et Économique, contribuant à favoriser leur intégration.

Placée sous le signe de la convivialité, cette matinée a constitué un temps fort d’accueil et d’échanges pour souhaiter la bienvenue aux nouveaux arrivants et faciliter leur prise de fonction.

Le jeudi 2 octobre, la CPAM de la Haute-Vienne a participé à la Journée du bien-être étudiant « Feel Good Campus », organisée par l’Université de Limoges. Cet événement a rassemblé de nombreux acteurs autour d’animations et de stands dédiés à la santé et à l’information des étudiants.

À cette occasion, la CPAM a proposé plusieurs espaces thématiques : un escape game pédagogique « Sortez Amélie de là », des stands sur les droits et démarches, un pôle dédié au compte ameli, un accompagnement pour les étudiants internationaux, ainsi qu’un espace d’échanges santé animé avec le Centre d’Examens de Santé.

La journée a rencontré un vif succès. Une centaine d’étudiants ont participé à l’escape game, une cinquantaine ont échangé avec des professionnels de santé, et une vingtaine d’étudiants internationaux ont été accompagnés dans leurs démarches. Par ailleurs, une vingtaine de jeunes bénéficieront d’un accompagnement santé, tandis que 16 étudiants profiteront d’un examen de prévention et deux d’un entretien individuel.

Au-delà de ces chiffres, l’événement a permis de sensibiliser largement les étudiants aux outils numériques de l’Assurance Maladie, tels que le compte Ameli, Mon Espace Santé et "Mes Tips santé" sur Instagram dans une ambiance conviviale et interactive.

Les premières consultations du dispositif « Médecin Solidaire » ont été organisées à Châteauneuf-la-Forêt (Haute-Vienne), marquant une nouvelle étape dans le renforcement de l’accès aux soins sur le territoire.

Une visite officielle s’est tenue à cette occasion, en présence de François Pesneau, Préfet de la Haute-Vienne, du Dr Thierry Boely, président du Conseil départemental de l’Ordre des médecins, de Aymeric Séguinot et de Olivier Thenaille, Directeur de la Délégation départementale de l'ARS Nouvelle-Aquitaine.

Ce dispositif, porté par l’Agence régionale de santé Nouvelle-Aquitaine en partenariat avec la CPAM de la Haute-Vienne, le Conseil de l’Ordre des médecins et les collectivités locales, vise à répondre aux difficultés d’accès à un médecin traitant dans les territoires en tension.

En favorisant l’installation de consultations locales, « Médecin Solidaire » contribue à renforcer l’offre de soins et à améliorer l’accès aux services de santé pour les habitants.

Depuis le 18 novembre, il est désormais possible d’accéder à sa carte Vitale depuis son smartphone. Dans le département, 3 500 assurés avaient téléchargé l'application un mois après son lancement.

L’appli carte Vitale est une alternative dématérialisée à la carte physique. Dotée d'un très haut niveau de sécurité, elle garantit les mêmes fonctions que la carte physique : identification auprès de l'Assurance Maladie, remboursement des frais de santé avec la télétransmission.

Elle présente d’autres avantages, elle vous permet d’être toujours en possession de votre carte lors d’un rendez-vous. La mise à jour de vos droits d'assuré est automatique et vous pouvez visualiser immédiatement vos dépenses de santé.

En Décembre, la CPAM finalise son projet pour obtenir le label S3A (Symbole d'Accueil, d'Accompagnement et d'Accessibilité). Elle s’est engagée tout au long de l’année avec la CAF et l'Association départementale de parents et d'amis des personnes handicapées mentales (ADAPEI 23) pour former les équipes à un accueil adapté et révisé la signalétique des accueils pour une meilleure accessibilité.

La CPAM a obtenu le label à l’issue d’une visite de l’association début janvier 2026.