Rapport d'activité 2024

La nouvelle convention d'objectifs et de gestion (COG) pour la période 2023-2027 signée entre l'État et l’Assurance Maladie dont le rôle est de définir les objectifs de l’Assurance Maladie, les moyens de fonctionnement et les actions pour les atteindre a été présenté à l'ensemble du personnel de la CPAM de l'Ain.

Les 33 chargés de relation entreprise de la région AuRA se sont retrouvés pour une réunion le 8 février à Bourg-en-Bresse.

Visite du directeur de la Cnam dans 2 MSP de l'Ain : Pont d’Ain et les Allymes à Ambérieu-en-Bugey qui sont dans l’expérimentation article 51 de rémunération au forfait et rencontre du comité de direction de la CPAM et du médecin chef.

Le 23 avril 2024, s'est déroulé une conférence de presse sur l'usage du paracétamol organisé par la CPAM de l'Ain en collaboration avec l'échelon local du service médical de l'Assurance Maladie et les commissions paritaires locales. L'objectif des cette conférence était d'informer le grand public sur les risques et le bon usage du paracétamol.

Le 11 avril, une Journée Mon espace santé a eu lieu dans 3 établissements hospitaliers aindinois avec 1 conférence dédiée et des stands d'information. 200 personnes ont été rencontrées et informées.

Les 22 et 24 mai 2024, ont eu lieu les Journées nationales d'accès aux droits sur 2 villes du département de l'Ain : Bourg-en-Bresse et Ambérieu-en-Bugey. Des événements étaient organisés avec des stands afin d'informer les assurés sur leurs droits.

Testée en pré-série dans le département de l'Ain, l'application carte Vitale,est une alternative dématérialisée de la carte Vitale physique, qui continue d’exister. Elle permet d'accéder depuis le smartphone aux mêmes services que la carte Vitale physique, mais aussi à de nouvelles fonctionnalités et à de nouveaux usages en ligne. L'appli carte Vitale dispose d'un haut niveau de sécurité, tout en offrant les avantages du sans contact : gratuite, pratique et facile d’accès, toujours sur soi, toujours à jour.

Une nouvelle convention pour le service de retour à domicile Prado a été établie avec le centre hospitalier de Hauteville.
En 2024, le service Prado a accompagné 1 105 assurés et leurs proches pour un retour à domicile après hospitalisation. Après accord des patients, les rendez-vous demandés par l’équipe médicale hospitalière sont organisés auprès des professionnels de santé libéraux et le lien est maintenu avec le médecin traitant.
Le programme de retour à domicile dans l’Ain concerne les pathologies suivantes :
• insuffisance cardiaque ;
• accident vasculaire cérébral (AVC) ;
• personnes âgées ;
• bronchopneumopathie chronique obstructive (BPCO) ;
• chirurgie orthopédique ;
• soins médicaux et de réadaptation.

La CPAM de l'Ain a signé une convention avec la CPTS de la plaine de l'Ain.
5 CPTS sont signataires dans l’Ain et portent le taux de couverture dans le département à 49.46 %.

Près de 1 000 enfants du département de l’Ain ont bénéficié d’une séance de sensibilisation collective en 2024. 687 enfants ont effectué un dépistage bucco-dentaire dont 336 enfants qui ont eu besoin de soins (détartrage et/ou scellement de sillons et/ou carie).
Ces actions se sont déroulées en partenariat avec la ville de Bourg-en-Bresse qui mène un projet autour de la santé buccodentaire (crèches, CE1/CE2, femmes enceintes …).
Ces dépistages ont été réalisés grâce au volontariat de 8 dentistes du département.

Une action de phoning sur le thème du dépistage organisé du cancer colorectal a consisté à contacter les personnes en possession d’un kit délivré par leur pharmacien mais n’ayant pas effectué le test. Au total, 5 210 appels ont été passés dont 56 % des appels aboutis.
Une action de phoning local a également été réalisée pour le dépistage du cancer du sein en décembre 2024 pour les secteurs d’Ambérieu-en-Bugey, Meximieux, Châtillon-sur-Chalaronne.
Au total, 1 406 appels ont été fait, 143 rendez-vous de mammographie pris pour les assurées et 289 assurées se sont engagées à prendre leur rendez-vous directement.

L'agence d'Oyonnax est la première agence du département à proposer des ateliers numériques aux assurés pour être autonome dans les démarches.

Gabriel THOMAS a rejoint l'équipe de direction de la CPAM de l'Ain au poste de sous-directeur santé.

Le 19 décembre 2024 l'ensemble du personnel de la CPAM était rassemblé pour un séminaire du personnel sur le thème de la transition écologique animé par les bénévoles du Shift Project

La CPAM de l'Ain a mis en page le guide de la NGAP pour les masseurs-kinésithérapeutes en collaboration avec la direction régionale du service médical AuRA de l'Assurance Maladie.
Ce guide pratique a été présenté lors d'un webinaire au masseur-kinésithérapeutes de la région Auvergne rhône-Alpes et soumis à la Cnam pour une labellisation nationale.