Édito

80 ans d’engagement au service de la santé des Aindinois

En octobre 2025, l’Assurance Maladie a célébré ses 80 ans d’existence, un anniversaire qui marque huit décennies de protection sociale, d’innovation et de proximité au service des Français. Pour la CPAM de l’Ain, cette année symbolique a été l’occasion de réaffirmer notre mission : garantir un accès équitable aux soins, renforcer la confiance avec les professionnels de santé et moderniser nos services pour mieux répondre aux besoins de nos assurés.


Un partenariat renforcé avec les acteurs locaux de santé
La santé est une responsabilité collective. C’est pourquoi nous avons intensifié notre collaboration avec les professionnels de santé, en organisant des rencontres territoriales en partenariat avec l’ARS Auvergne-Rhône-Alpes et le Département de l’Ain. Ces échanges ont permis de :
• construire une base de compréhension partagée des enjeux locaux de santé (démographie médicale et paramédicale, accès aux soins, prévention), en échangeant autour de diagnostics de territoires et de l’expérience des participants ;
• présenter les leviers existants pour améliorer l’offre de soins (exercice coordonné, assistants médicaux, infirmier en pratique avancée) ainsi que le rôle de chacun dans leur activation conjointe ;
• mobiliser professionnels de santé et élus pour préparer l’accueil de docteurs juniors en médecine générale en 2026.
Ces initiatives s’inscrivent dans une démarche collaborative, essentielle pour améliorer durablement l’offre de soins de notre département.

La lutte contre la fraude : un engagement sans relâche
Protéger les cotisations sociales et garantir l’équité entre les assurés est une priorité. En 2025, la CPAM de l’Ain a mené plusieurs actions fortes :
• une conférence de presse locale pour sensibiliser le grand public et les professionnels aux risques de fraude (fausses déclarations, abus de droits, etc.) ;
• la généralisation du Cerfa sécurisé pour les arrêts de travail, une mesure phare pour :
o lutter contre les fraudes aux indemnités journalières ;
o simplifier les démarches pour les assurés et les médecins, avec un processus 100 % dématérialisé et sécurisé ;
o réduire les délais de traitement, grâce à une transmission directe et fiable des données.

Une qualité de service améliorée : l’invalidité repensée pour les Aindinois
Le passage en invalidité est un moment charnière dans la vie d’un assuré, souvent synonyme d’incertitudes administratives et financières. Pour simplifier et humaniser ce parcours, nous avons engagé une refonte des supports d’information avec une information claire et accessible.

La transition écologique : poursuivre son investissement
Pleinement consciente des défis environnementaux en 2025, la CPAM de l’Ain a mené plusieurs actions :
• promotion du transport partagé auprès des assurés, des établissements de santé, des taxis et des transporteurs sanitaires ;
• sensibilisation des professionnels de santé aux phtalates (polluants éternels), pour mieux accompagner les femmes enceinte;
• sensibiliser nos agents avec des ateliers sur La fresque du climat et les mobilités douces ;
repenser la collecte de tri des déchets ;
investir dans des véhicules d’entreprises plus propres.

Alors que nous entamons une nouvelle année, la CPAM de l’Ain reste mobilisée pour 2026 :
• développer la prévention, notamment auprès des publics jeunes et précaires ;
• accélérer la transition numérique, avec des outils toujours plus intuitifs (espace assuré, téléservices) ;
• continuer des actions dans le domaine de la lutte contre la fraude et la gestion du risque ;
• affirmer son engament dans la transition écologique, avec de nouvelles actions ;
• renforcer la proximité, via des permanences territoriales et des partenariats avec les collectivités.

Avec 80 ans d’expérience et de solidarité, merci à nos 424 salariés, à nos partenaires et à nos 698 800 assurés pour leur confiance. Ensemble, continuons à écrire l’histoire d’une Assurance Maladie plus proche, plus efficace et plus solidaire.

Christophe ALLIGIER directeur de la CPAM de l'Ain

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