Rapport d'activité 2024

Christelle Poisneuf et l'équipe de Direction (Magali Bou, Dominique Bourgouin, Céline Gouleau, Jean-Raymond Lanrivin, Nolwen Le Houédec, Maryvonne Le Tallec et Isabelle Vauterin) ont rencontré les équipes Retraite, Service social et Risques Professionnels dans les cinq départements de la région. Interconnaissance et convivialité ont constitué les maîtres-mots des vœux organisés à Angers, Cholet, Saint-Nazaire, Le Mans, Laval, La Roche-sur-Yon et au siège social à Nantes. L'occasion de revenir sur les temps forts de l'année passée et de remercier les équipes pour leur investissement.

Des représentantes du Service Social Régional était présentes le 23 janvier à Coulaines pour un forum coorganisé par la commune, la Préfecture de la Sarthe, France Travail, la Mission Locale, Cap Emploi 72 et le Conseil Départemental. Près de 400 demandeurs d’emploi du territoire étaient attendus. Conviées à l’initiative de Cap Emploi, dans l’objectif du développement d’un travail partenarial, les assistantes sociales ont pu renseigner et conseiller une vingtaine de demandeurs d’emploi.

Pour l’année 2024, la Carsat Pays de la Loire obtient un score de 94/100 pour l’index d’égalité professionnelle femmes-hommes. Ce résultat illustre notre volonté de développer et de maintenir les principes d’égalité et de parité dans notre politique RH, en lien avec nos valeurs et nos engagements. L’index de l’égalité femmes-hommes est obtenu à partir de cinq indicateurs tels que l’écart de rémunération entre les femmes et les hommes ou l’écart du taux de promotion, permettant aux entreprises de se situer sur le plan de l’égalité professionnelle.

Au siège social à Nantes, les collaborateurs ont été invités à découvrir les nouveaux espaces de travail du Service Traitement Courrier Image (STCI), fruit d’un projet participatif et symbole d'une équipe et de métiers en mouvement, lors de visites guidées animées par leurs collègues.

Le temps était gris mais la motivation au beau fixe pour la course solidaire Odysséa du 17 mars à Nantes. Avec 110 inscrits pour la course du dimanche ou le challenge connecté, les collaborateurs de la Carsat Pays de la Loire se sont mobilisés parmi les 17 500 participants qui ont contribué à collecter des fonds pour la recherche contre le cancer du sein.

À l’occasion des Rendez-vous de la retraite, l’Assurance retraite, l’Agirc-Arrco et, pour la première fois, la MSA ont proposé des rendez-vous individuels pour aider les assurés à préparer leur retraite. Cette semaine dédiée est l’occasion de comprendre les étapes de préparation à la retraite, d’identifier les bonnes pratiques à adopter tout au long de sa carrière et de se familiariser avec les outils d’aide à la décision. Près de 2 200 entretiens ont été proposés par les experts retraite durant une semaine dans 19 points d’accueil de la région Pays de la Loire.

Initié depuis fin 2022, ce concept de rencontres mensuelles entre la Directrice et les collaborateurs repose sur des échanges spontanés autour de sujets qui animent le travail quotidien ou même des éventuels irritants. Christelle Poisneuf a ainsi participé à 11 "Jeudi tout" en 2024 à Nantes, Orvault et Vertou afin d’aller à la rencontre de 191 collaborateurs.

Nathalie Droulez, médiatrice nationale, a pour rôle l’animation et la coordination du réseau des médiateurs régionaux de l’Assurance retraite. À l’occasion de sa venue dans nos locaux, elle a pu échanger avec Christelle Poisneuf, Maryvonne Le Tallec, Dominique Bourgouin, Céline Gouleau et Isabelle Pergeline (médiatrice de la région Pays de la Loire). Au programme : présentation des actions 2024 et retour sur les chiffres nationaux et régionaux pour l'année 2023.

Nous avons accueilli pendant une semaine cinq élèves de l'École Nationale Supérieure de Sécurité Sociale (EN3S) pour un stage de découverte et d'immersion dans nos services, notamment dans notre Laboratoire Interrégional de Chimie de l’Ouest, au sein du département Prévention des risques professionnels. Nous sommes ravis d'avoir pu les accompagner dans la découverte de l'environnement, de l'organisation et des missions d'une Carsat.

Les collaborateurs de la Carsat se sont retrouvés à la H Arena à Nantes pour la Journée des agents. Un événement placé sous le signe de la convivialité, de l’interconnaissance et de l’esprit sportif en cette année olympique, qui a rassemblé 682 personnes sous un magnifique soleil. Chacun avait joué le jeu du dress-code en revêtant un t-shirt de la couleur de sa direction.

Chaque jour en France, plus de 1 000 femmes et hommes apprennent qu'ils sont atteints d'un cancer. Parmi eux, des salariés. À leurs côtés, des collègues, des managers, des salariés proches aidants, les services des ressources humaines et de santé au travail sont impliqués. Face à cette réalité, la Carsat Pays de la Loire souhaite contribuer à changer le regard sur les malades. En signant la charte Cancer@Work, nous renforçons notre engagement en faveur de l'inclusion et du maintien dans l'emploi des personnes touchées par le cancer ou une maladie chronique.

La Carsat Pays de la Loire a réuni à Ancenis une centaine d'organismes de formation habilités par l'Assurance Maladie - Risques professionnels et l’INRS France. Au programme pour les 117 participants : une présentation des nouveaux programmes de la Convention d'Objectifs et de Gestion (COG) Accidents du Travail et Maladies Professionnelles et ses impacts sur l’activité de formation, ainsi qu’un zoom sur les nouveautés des différents dispositifs.

Plus de 480 personnes ont pu rencontrer un expert retraite de la Carsat au cours des Portes Ouvertes du réseau France Services. Cette année encore, nous avons organisé des Réunions d’Informations Retraite en soirée (18h-20h) afin de permettre au plus grand nombre de s’informer sur ce cap important qu’est la retraite.

Après le succès de 2023, la Carsat a participé à la seconde édition de la "Semaine de l’emploi à la Sécu" du 30 septembre au 4 octobre. Plusieurs interventions sur le thème du recrutement et de l’emploi dans notre organisme ont été proposées : une collaboration au premier salon national de recrutement virtuel, un job dating organisé en collaboration avec France Travail pour présenter le métier de téléconseiller et un atelier mobilité "Préparer sa candidature, sa lettre de motivation et son CV" pour les collaborateurs en interne.

Lors de leur venue à notre siège social à Nantes, les représentants de la Direction Interministérielle de la Transformation Publique (DITP) ont notamment pris le temps d’échanger avec les agents sur le déploiement de Services Publics +, un programme d'amélioration continue pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.

Organisé par la Carsat Pays de la Loire, le "COG Tour" a réuni les acteurs du réseau de l’Assurance Maladie - Risques professionnels (CPAM, DRSM et Carsat) autour de la Convention d’Objectifs et de Gestion 2023-2028. Cet événement régional a permis de présenter les grandes priorités des prochaines années en matière d’accidents du travail et de maladies professionnelles. Les représentants des nombreux organismes présents ont échangé autour de la feuille de route nationale et participé à des ateliers sur des sujets d’actualité.

Une nouvelle newsletter semestrielle destinée aux partenaires de l’action sociale collective est créée. Elle a pour objectif d’informer sur l’actualité de l’action sociale collective de la Carsat, mais également de partager des ressources utiles autour de la prévention de la perte d’autonomie.

Comme chaque année, les collaborateurs de la Carsat se sont mobilisés pour une action caritative à l'occasion des fêtes de fin d'année. L'association nantaise "Les P'tits Gilets", qui intervient lors de maraudes à Nantes, était présente dans les locaux du siège lors de notre événement festif du jeudi 12 décembre. Les bénévoles ont pu recueillir de nombreux dons en nature : sacs à dos, gâteaux, chocolats, bonnets et chaussettes, qui ont été distribués afin d’apporter un peu de réconfort aux personnes fragilisées.