Marie-Claude Cabanel, Directrice Régionale du Service Médical Nouvelle-Aquitaine

“2024 : une année de transition et d’engagement partagé
2024 aura été une année singulière pour le service médical de Nouvelle-Aquitaine, marquée à la fois par des transitions managériales, des évolutions significatives annoncées et par la constance d’un engagement collectif exemplaire.
Sous l’intérim de Nathalie Goupil en tout début d’année, la direction régionale a assuré la stabilité des équipes et la continuité des actions menées.
L’arrivée de Patricia Peyclit, le 15 janvier, a ouvert une nouvelle étape, placée sous le signe de la proximité et de l’écoute. Sa priorité : aller à la rencontre des équipes sur leurs lieux de travail, comprendre leur quotidien, échanger sur leurs missions et leurs réussites.



Durant cette première partie d’année, la Direction Régionale du Service Médical a poursuivi ses chantiers structurants, dans la continuité des orientations connues. La lutte contre la fraude a constitué un axe majeur, anticipant notamment le retour de la Tarification à l’Activité.
L’accompagnement des professionnels de santé s’est poursuivi, avec un accent fort sur la mise en place de structures coordonnées telles que les Communautés Professionnelles Territoriales de Santé (CPTS) et les Maisons de Santé Pluriprofessionnelles (MSP). Les Programmes d’Accompagnement du Retour à Domicile (PRADO) sont restés très présents, en particulier pour les pathologies chroniques.
La santé environnementale s’est également imposée comme un enjeu croissant, partagé avec nos partenaires régionaux.
Le mois de mai a marqué un tournant avec l’annonce du projet de transformation de l’Assurance Maladie, une perspective majeure pour l’ensemble du réseau.
Dans ce contexte, plusieurs projets ont néanmoins été impulsés, tels que la régionalisation du contentieux et la création de pools de reconnaissance des maladies professionnelles, illustrant la volonté commune d’agir au service de la performance et de la cohérence régionales.
Depuis mon arrivée à la direction de la DRSM Nouvelle-Aquitaine, le 1er novembre 2024, j’ai pu mesurer la richesse des compétences, la réactivité et le sens du collectif qui animent nos équipes.
L’année 2025 s’annonçait riche en défis et en perspectives. Ma priorité a été de poursuivre l’accompagnement du changement, en veillant à préserver nos résultats et la qualité du service rendu aux assurés comme aux professionnels de santé.
Certains projets sont venus cadencer cette nouvelle étape, à commencer par la délégation de tâches aux infirmières, permettant d’élargir leurs responsabilités tout en recentrant les médecins sur des missions à plus forte valeur ajoutée.
Enfin, notre Assemblée générale du 9 septembre 2025, au Palais des congrès de Bordeaux, a constitué un moment fort de partage et de valorisation collective : l’occasion de regarder le chemin parcouru, de mesurer nos réussites et de tracer ensemble les perspectives d’avenir.
En 2024, les équipes ont su démontrer que, quelles que soient les transformations, leur expertise, leur sens du service public et leur esprit d’équipe demeurent nos repères les plus solides.

C’est sur ces fondations que se poursuivra la transformation engagée.