Chiffres clés
Protéger
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(contre 157 000 en 2023)
84 % des bénéficiaires sont sans participation financière.
2024 représente 85 059 dossiers instruits contre 82 512 en 2023. -
L'Aide Médicale de l'Etat (AME) permet l'accès aux soins pour les personnes résidant en France de manière irrégulière.
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27,9 millions de feuilles de soins ont été remboursées dont 97,2% de feuilles de soins électroniques.
Le délai moyen de traitement d'une feuille de soins pour les assurés est de 6,3 jours pour l'électronique contre 23,21 jours pour la version papier. Le délai moyen de remboursement aux professionnels de santé est de 4,4 jours. -
(-11 % par rapport à 2023)
Ce montant englobe tous les risques (maladie, maternité, risques professionnels).
Le délai moyen de traitement d'une indemnité journalière est de 26 jours en 2024.
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(-6,5 % par rapport à 2023)
2 487 déclarations ont été faites au titre de la maladie professionnelle. (+7,8 % par rapport à 2023)
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réalisés par la Mission Accompagnement Santé (MAS) pour une meilleure prise en charge médicale des personnes en situation de précarité ou rencontrant des difficultés d'accès aux soins.
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546 887 appels ont été traités par la plateforme téléphonique.
Le taux de décroché a dépassé 87 %. (+5 % par rapport à 2023)
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93 035 courriels ont été traités en moins de 48H.
soit 95 %.
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dans nos agences, en rendez-vous physique ou téléphonique.
Prévenir
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Le programme national de dépistage organisé du cancer du col de l'utérus s'adresse aux femmes de 25 à 65 ans.
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Le programme national de dépistage organisé du cancer du sein s'adresse aux femmes de 50 à 74 ans.
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Le programme national de dépistage organisé du cancer colorectal s'adresse aux hommes et aux femmes de 50 à 74 ans.
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Le dispositif M'T dents accompagne les enfants et les jeunes tous les ans de 3 à 24 ans et promeut la santé dentaire.
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Le Programme de Retour A Domicile (PRADO) facilite le retour à domicile des patients après une hospitalisation offrant ainsi un suivi personalisé et une meilleure coordination entre les différents acteurs de santé.
Il a été créé en 2010.
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Dont le renouvellement des conventions avec la Caf et France Travail.
Innover
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soit 27 de plus qu'en 2023
Mon soutien psy est un dispositif qui permet la prise en charge de 12 séances par an, chez un psychologue conventionné, prises en charge par l’Assurance Maladie pour toute la population en souffrance psychique à partir de l’âge de 3 ans.
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Le transport médical partagé est la norme lorsque la prescription médicale de transport porte sur un transport assis professionnalisé (véhicule sanitaire léger ou taxi conventionné) et si l’état du patient le permet.
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+ 52% par rapport à 2023
Les assistants médicaux sont des professionnels de santé qui accompagnent les médecins sur l'accueil des patients, la gestion des dossiers médicaux, la prise de rendez-vous, la préparation des patients pour les consultations ou encore la collecte de données.
Préserver
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+ 36% par rapport à 2023
Il existe différents types de fraudes comme la fausse déclaration de soins, l'utilisation de fausses identités, la falsification de documents médicaux, ou encore la prescription de traitements inutiles ou non réalisés.
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Les CPTS (Communautés Professionnelles Territoriales de Santé) sont des structures françaises créées pour favoriser la coordination des professionnels de santé et améliorer la prise en charge des patients à l'échelle locale.
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Les maisons de santé pluridisciplinaires sont des structures visant à regrouper différents professionnels de santé sous un même toit pour offrir des soins coordonnés et accessibles.
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Dont 9 stuctures Médecine Chirurgie Obstétrique.
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Début 2023, ce taux était de 92,5 %.
En 2024, le nombre de patients en ALD a augmenté de 3,61 % sur le département.
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soit environ 10 € par bénéficiaire.
S'engager
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C'est le nombre de collaborateurs qui ont bénéficié d'au moins une action de formation en 2024 pour une équivalence de 5 389 stagiaires formés.
(dont 901 en contrat CDI et 106 en contrat CDD)
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C'est la proportion de salariés formés ou sensibilisés à la transition écologique.
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C'est la réduction de la consommation énergétique depuis 2021.