Rapport d’activité 2023

L'escape game a été organisé à l'université de Cergy (CYU) les 25 et 26 janvier et lors de leur journée portes ouvertes du 11 février.

Plus de 170 étudiants et lycéens ont testé les bons réflexes pour être bien assurés et protégés. Ils ont également pu être accompagnés dans leurs démarches auprès de l’Assurance Maladie.

Lors de cette cérémonie, le Directeur Général et l'équipe de direction ont remis 70 médailles du travail et ont remercié les collaborateurs pour leur implication quotidienne et leur professionalisme.

L'occasion de revenir sur leur carrière au sein de l'institution.

Un moment convivial a cloturé cette cérémonie pour le plaisir des papilles.

Dans le cadre des 1 000 premiers jours de l’enfant, l'Assurance Maladie du Val-d’Oise renforce son accompagnement des futurs parents dès le début de la grossesse en partenariat avec la Caisse d’allocations familiales, le Conseil départemental et le réseau périnatal du Val-d’Oise.

La ville de Sarcelles a accueilli le Côlon Tour ce 14 mars pour une journée de sensibilisation et de prévention du cancer colorectal.

Au programme : une visite guidée d’un côlon géant gonflable de 12 mètres et des stands d’information et d’animation pour comprendre de manière ludique l’intérêt de ce dépistage.

Plus de 110 personnes ont pu y être sensibilisées.

Découvrez en images cette journée

Organisé par la ville de Cergy et CY Cergy Paris Université, le village santé a accueilli un grand nombre de partenaires et acteurs de santé du territoire.

Objectifs : informer sur différentes thématiques de santé, répondre aux questions des visiteurs et réaliser des bilans personnalisés et dépistages gratuits.

Présente, l’Assurance Maladie du Val-d’Oise a animé 4 stands : l’escape game « Sortez Amélie de là » , un stand bilan des droits, un stand de sensibilisation au programme M’T dents avec dépistage bucco-dentaire gratuit et un stand pour découvrir la Complémentaire santé solidaire à travers un nouveau parcours innovant en réalité virtuelle.

Plus de 200 personnes (étudiants et Cergyssois) ont été sensibilisées par l’Assurance Maladie du Val-d’Oise lors de cette journée.

Le Challenge Mobilité de l’agglomération de Cergy-Pontoise est une initiative lancée en 2018, pour les entreprises de l'agglomération. Le temps d’une journée, un défi collectif est lancé sur le thème de la mobilité, offrant ainsi à chacun la possibilité d’essayer un mode de transport plus économique et plus propre.

Télétravailleurs, covoitureurs, marcheurs, cyclistes...91 personnes ont participé, soit 4 321 kilomètres.

Cette journée se voulait avant tout conviviale, pour cela, le groupe RSO avait imaginé un moment divertissant avec petit déjeuner sain, vélobus, cartographie participative et test de vélos à assistance électrique.

Dans le cadre de la semaine de la qualité de vie et conditions de travail (QVCT), l'Assurance Maladie du Val-d'Oise a organisé ses premières VOisinades.

Le concept ? Une fête des voisins au travail où on apprend à connaître ses collègues et où l'on peut échanger avec eux.

Durant ce moment de convivialité, chacun apportait un plat salé à partager et la direction offrait les boissons et les desserts.

Près d'une centaine de personnes a participé à cette première édition.

Pour aller au plus près des jeunes, l'Assurance Maladie a investi l'Ile-de-loisirs de Cergy. Des stands sur la thématique des addictions se sont tenus pendant 6 jours au mois de juillet.

Plus de 500 jeunes rencontrés !

Depuis plusieurs années, l'Assurance Maladie du Val-d'Oise s'intègre lors des forums des associations. En 2023, des stands ont été tenus sur les villes d'Argenteuil, de Sarcelles et de Franconville.

Près de 400 personnes ont ainsi pu bénéficié d'informations sur leurs droits, nos offres de prévention ou encore le compte ameli.

L’Assurance Maladie du Val-d’Oise avec l’appui de la Direction de la santé de la ville d’Argenteuil et le soutien de nombreux partenaires du département organisait pour la première fois une journée dédiée à la santé des femmes.

Au programme, des dépistages (VIH, diabète, frottis, hépatites...), des consultations gynécologiques, de suivi de l'enfant et de la femme enceinte, la possibilité de prendre rendez-vous pour une mammographie, un frottis, un bilan de santé...

Plus de 200 femmes ont pu être renseignées !

Pour la première fois, l'ensemble des collaborateurs a pu être rassemblé lors d'une journée exceptionnelle au Grand Rex.

Cette assemblée générale a été l'occasion de revenir sur les très bons résultats de l'organisme et les prochains défis à relever.

Des tables rondes éclairantes ont permis de faire le point sur le service rendu à l'assuré et également sur la coordination des soins sur notre territoire.

Les collaborateurs ont également pu découvrir les grandes lignes du projet d'entreprise et du schéma directeur des Ressources Humaines en cours de construction.

Ponctuée d'interludes musicales, cette journée s'est achevée autour d'un déjeuner.

Près de 90% de satisfaction et une envie partagée de revivre à nouveau une assemblée générale !

Inscrite comme un enjeu majeur de notre politique, la prévention passe aussi par la sensibilisation des collaborateurs.

Afin de montrer notre engagement, nous avons organisé, le samedi 7 octobre, une marche collective Odysséa, avec les collègues de la Caf et les adhérents de l'association Une luciole dans la nuit.

Près d'une centaine de collaborateurs étaient présents.

Durant la semaine de l'emploi, nos équipes ont pu valoriser la diversité de nos offres et partir à la rencontre de futurs candidats.

Pour renforcer la marque employeur auprès des étudiants et des personnes en situation de handicap, nous avons tenu un stand à l'université et avons participé, pour la 4e année consécutive, au salon de recrutement Hellohandicap.

Au total, 7 personnes ont été recrutées suite à ce salon.

Dans le cadre du partenariat avec la Chambre du Commerce et de l'Industrie (CCI) du Val-d'Oise, la CPAM a participé au forum des créateurs et des entreprises le jeudi 12 octobre à Magny-en-Vexin.

Un rendez-vous apprécié par les participants que nous avons pu renseigner sur leurs droits et leurs démarches.

Un accord conventionnel interprofessionnel (ACI) a été signé le 20 novembre 2023 avec la présidente de la CPTS Ouest Parisis, Sophie Schreck, masseur-kinésithérapeute et l'ARS Ile-de-France.

Cette nouvelle CPTS regroupe 8 communes : Frépillon, Herblay-sur-Seine, Taverny, Cormeilles-en-Parisis, Beauchamp, Bessancourt, La Frette-sur-Seine, Pierrelaye.

Elle permettra de couvrir 48 874 habitants du département.

A l'occasion de la semaine du handicap, les collaborateurs de la CPAM ont pu découvrir le handi-basket et faire une initiation à la langue des signes.

Et pour le duoday, quatre collaborateurs volontaires ont partagé leur journée avec une personne en situation de handicap pour leur faire découvrir notre entreprise et leur métier.

Pour promouvoir notre nouveau service de rendez-vous téléphonique, nous avons misé sur les cinémas.

A partir de décembre, un spot publicitaire, made in CPAM du Val-d'Oise, a été diffusé dans une quinzaine de salles du département.

Une autre façon de valoriser nos offres et de compléter notre communication 360°.

Découvrez le spot publicitaire

Présentation du projet d'entreprise au CSE, véritable feuille de route qui nous accompagnera jusqu'en 2027. Il ne remplace pas mais complète la COG et le CPG. Il s'agit d'un projet stratégique local, qui répond à nos spécificités territoriales et à nos particularités structurelles. Le projet d'entreprise apporte de la visibilité à l'ensemble des collaborateurs et répond à 3 objectifs : fédérer les équipes, s'adapter aux enjeux locaux et donner du sens.

Son élaboration a été possible grâce à l'ensemble des collaborateurs. Une phase d'idéation a permis d'aboutir à 4 grandes ambitions, 11 défis et 33 actions. Les années à venir seront dédiées à la mise en oeuvre de ces actions.

Un accord conventionnel interprofessionnel (ACI) a été signé le 22 décembre 2023 avec la présidente de la CPTS de l'Hautil, Florence Thirion, médecin et l'ARS Ile-de-France.

Cette nouvelle CPTS regroupe 6 communes : Boisemont, Courdimanche, Jouy-le-Moutier, Menucourt, Neuville-sur-Oise et Vauréal.

Elle permettra de couvrir 118 939 habitants du département.