Rapport d'activité 2024

Parce ce que les violences faites aux femmes représentent un enjeu important de santé publique, dont la prise de conscience est croissante, le RCT dans le cadre du traitement des dossiers Coups et Blessures Volontaires (CBV) s’engage aux côtés de ces femmes en co-construisant ce partenariat avec l’association « Du Côté des Femmes ». Deux ambassadrices du pôle RCT sont intervenues au sein de l’association pour sensibiliser les victimes de violences conjugales à la déclaration de recours contre tiers.

Le groupe de travail a passé en revue les 10 leviers motivationnels afin de travailler sur des actions concrètes pour favoriser la motivation au travail pour l’ensemble des collaborateurs.

Sensibilisation et information auprès des étudiants sur le campus universitaire de Pau à l'occasion de la mise en place d'un village sport santé organisé par l'UPPA. Les équipes du service prévention de la CPAM ont pu aborder les thèmes de la sexualité, l'alimentation, les infections sexuellement transmissibles, l'hygiène bucco-dentaire, l'activité physique et la vaccination. Une journée riche en échanges.

L'ensemble du personnel s'est réuni au Palais Beaumont dans le cadre de l'assemblée générale, accompagné par l'entreprise "Little Big Impact" placé sous le thème de la transition écologique.

Dans la continuité de l’engagement de Assurance Maladie sur la lutte contre les fraudes, les CPAM de Pau et CPAM de Bayonne, ont tenu une conférence de presse pour présenter les résultats des actions menées en 2023 sur le département.

Cette rencontre a été l’occasion de mettre en lumière les efforts conjoints des équipes CPAM sur les contrôles et investigations menés et de souligner les avancées significatives réalisées en matière de suites contentieuses engagées, de condamnations par les juridictions et de recouvrement du préjudice subi.

Les agents de la CPAM et de la CARSAT ont participé à l'édition du printemps de la course La Féminine de Pau au profit d'associations locales de lutte contre les cancers ou la maladie de Crohn. Pour la 23ème édition, nos collègues se sont élancés sur un parcours de 6km.

#GrandeCauseNationale2024, 30 minutes d'activité physique par jour.

Afin de valoriser le partenariat avec la Grande Cause Nationale 2024, promouvoir l’engagement de l’Assurance Maladie et la mobilisation de ses équipes dans l’ensemble des organismes, la direction de la communication de la CNAM a édité une newsletter mensuelle. Son nom : le 3'30, sa promesse : lisez 3 minutes, bougez 30 minutes.

Le 3’30 propose du contenu informatif sur les bienfaits de l’activité physique et les dangers de la sédentarité et veille à mobiliser et fédérer les parties prenantes autour de projets positifs : belles initiatives locales, animations sportives… avec une ambition en fil rouge : démontrer l’engagement de l’Assurance Maladie et de ses équipes en matière de prévention et de sensibilisation. Un reportage vidéo sur le partenariat entre l'UFOLEP et la CPAM de Pau en témoigne.

Visionner la vidéo sur youtube

Application du nouveau protocole d'accord sur le télétravail vert à partir du 1er juillet 2024. Dans la continuité de la démarche de sobriété énergétique initiée au sein de la CPAM de Pau, cette nouvelle mesure entraînera la fermeture d'espaces de travail sur une journée entière. Le télétravail vert est mis en place sur la journée du vendredi pour l'ensemble des agents de la CPAM.

La CPAM de Pau a eu le plaisir d’accueillir sur son territoire, à Coarraze, Marguerite Cazeneuve, directrice déléguée de l’Assurance Maladie en charge de la gestion et de l’organisation des soins. Une rencontre axée principalement sur l’exercice de la profession d'infirmier au cœur d’un exercice coordonné, avec la CPTS Est-Béarn et la MSP Pays de Nay.

L'expérimentation de Mon espace santé se poursuit au sein des établissements de santé. Le CH de Pau a organisé une sensibilisation de mon espace santé auprès des membres de leur commission des usagers. L'équipe des Délégués du Numérique en Santé ont animé un stand dans le hall d'accueil de l'établissement, en collaboration avec notre partenaire GIP ESEA.

L’Accord Conventionnel Interprofessionnel (ACI) de la Communauté Professionnelle Territoriale de Santé (CPTS) Est-Béarn a officiellement été signé à la CPAM de Pau. Le territoire de la CPTS Est-Béarn représente 116 communes comprenant 84 868 habitants et est composé de plus de 600 professionnels de santé.

Véronique TOULOUSE, Directrice des CPAM de Pau et CPAM de Bayonne, a eu l'honneur de participer à une table ronde spéciale « partenariats » organisée dans le cadre de la visite de Monsieur Paul CHRISTOPHE, Ministre des Solidarités, de l'Autonomie et de l'Égalité entre les femmes et les hommes.

Ce fut l'occasion de mettre en avant le dispositif "Rebond Solo 64", conçu et mis en place de manière pionnière sur l’agglomération de Pau, pour accompagner les familles monoparentales et prévenir le non-recours aux droits et prestations trop souvent observé dans cette population. Monsieur Christophe a salué l’innovation et l’engagement de tous, notamment celui de la CPAM, dans cette expérimentation menée en partenariat étroit avec la Caf et le Département des Pyrénées-Atlantiques.

Plus de 850 jeunes ont été accueillis à Orthez autour du bus Mes Tips Santé de l'Assurance Maladie. L'occasion de les sensibiliser sur les droits et démarches ainsi que sur nos actions de prévention. Un moment officiel, en présence de Véronique Toulouse, Directrice des CPAM de Pau et de Bayonne, ainsi que des élus locaux et des institutions, a permis de rappeler à la presse l'engagement de tous en matière de prévention.

Les collègues du service PRADO de la CPAM ont participé à une journée consacrée à « La vie après un AVC », organisée par la Maison de Santé Pluriprofessionnelle du Piémont Oloronais et le Centre Hospitalier d’Oloron. Plusieurs ateliers pratiques ont été proposés autour de thématiques essentielles comme la rééducation, le langage et les troubles de la déglutition. Cette initiative s’inscrit dans un projet global visant à renforcer la prise en charge pluridisciplinaire des patients après un AVC.

La CPAM de Pau, représentée par sa directrice Véronique Toulouse, était fière de participer à l’inauguration du Village des Solutions à l’AFPA de Pau, le deuxième en Nouvelle-Aquitaine. À travers ses 5 piliers essentiels – santé, mobilité, numérique, parentalité, logement – le Village des Solutions rassemble les compétences de nombreux partenaires locaux pour proposer des solutions concrètes et adaptées aux besoins des publics.

Un accompagnement global et inclusif : en santé, la CPAM s'engage pleinement pour permettre un accès simplifié à la prévention et aux droits essentiels.

Plus de 80 managers des 2 CPAM se sont retrouvés à Bayonne pour avancer ensemble sur les grands chantiers qui dessineront l'avenir de notre réseau, pour apprendre à pitcher et pour échanger autour des enjeux RH, essentiels pour accompagner nos priorités stratégiques et soutenir nos équipes.

Le service prévention de la CPAM a participé au Noël Solidaire de l'université de Pau. Plusieurs thématiques ont été abordés : vaccination HPV, contraception, arrêt du tabac, bilan de santé, M't dents et sans oublier Mes tips santé sur Instagram.