Rapport d’activité 2023 de la CPAM de la Loire

Un « club des MSP (Maison de santé pluri professionnelle) » est mis en place en lien avec la CPAM et l’ARS. Cette instance permettra aux professionnels de santé d’échanger sur les sujets importants, mais aussi de partager de bonnes pratiques.

La CPAM intensifie sa démarche de prévention en déployant de nouvelles initiatives sur le territoire. Elle participe au forum santé du département, anime une conférence dédiée au dépistage du cancer colorectal, accueille le bus des femmes à St Etienne et organise une journée de dépistage des maladies rénales au sein de son accueil stéphanois.

En partenariat avec l'Agence régionale de santé (ARS) Auvergne-Rhône-Alpes, la CPAM de la Loire signe deux contrats locaux de santé avec Loire Forez agglomération d’une part et Saint-Étienne Métropole d’autre part.

Outil de réduction des inégalités sociales en santé, les contrats locaux de santé permettent de coordonner et de développer les projets des acteurs institutionnels. Ils répondent ainsi à deux enjeux fondamentaux de l’Assurance Maladie : garantir l'accessibilité territoriale aux droits et aux soins et accroitre le virage préventif du système de santé.

Le 24 mai, Thomas Fatôme, directeur général de l’Assurance Maladie, s’est déplacé à la CPAM de Saint-Étienne. Après une visite de l’accueil, il a rencontré et échangé avec les collaborateurs de la CPAM sur les projets menés localement concernant les revenus de remplacement, la mise en place de l’exercice coordonné et le plan d’actions pour les assurés en ALD sans médecin traitant. M. Fatôme a également rencontré les salariés de la Plateforme Téléphonique du 3646.

La visite s'est poursuivie dans les locaux du SAS (Service d’Accès aux Soins) et une rencontre avec les médecins du département.

A l’aube de l’été, la CPAM de la Loire collabore avec la Caf et l’Urssaf et lance un challenge sportif interne pour promouvoir les mobilités douces. En parallèle, un programme d’animations variés est proposé chaque jour aux salariés pendant le temps de midi : démonstration de vélos et de véhicules électriques, création d’une communauté de covoiturage, cours de sport, marche découverte du quartier de Chateaucreux. Au cours de la semaine, grâce au challenge, la CPAM a cumulé 19 077 960 pas soit environ 12 000 km !

Après plusieurs mois d’investigation, le centre de Santé Alliance Vision situé à St Etienne est déconventionné. Cette procédure concerne 13 centre de santé d’un même réseau, implanté dans 9 régions, au titre des faits suivants : facturation d’actes fictifs et non-respect, de manière répétée, des règles de cotation et de facturation des actes.

Cette action forte de l’Assurance Maladie dans le cadre de sa lutte contre les dérives frauduleuses a été rendue possible par la forte mobilisation des équipes locales et nationales, regroupées dans l'une des premières task forces de lutte contre les fraudes mises en place fin 2020.

Le 26 septembre, la CPAM de la Loire s’est déplacée au Centre Hospitalier de Roanne en présence de la Direction du système d’information et des professionnels de santé de l’établissement.
Organisée conjointement avec notre partenaire GCS SARA, cette rencontre a permis de présenter l’ensemble des dispositifs numériques existant et facilitant le parcours de soins du patient : mon espace santé, alimentation du DMP, échanges autour de la messagerie de santé sécurisée entre professionnels de santé et de la messagerie de santé citoyenne à destination des patients.
Cette opération d’accompagnement a également eu lieu dans d’autres structures de soins du département.

À l’occasion de la « Semaine de l’emploi à la Sécu », la CPAM de la Loire s’est associée à la Caf pour faire découvrir ces métiers au plus grand nombre.

Le 3 octobre, la CPAM de la Loire a organisé, avec la Caf de la Loire, son premier forum de l’emploi. Cet évènement inédit a permis de recevoir près de 200 participants. Les candidats ont pu échanger avec des collaborateurs de la CPAM autour des missions de l’Assurance Maladie, les opportunités professionnelles offertes par l’organisme et poser leurs questions sur les métiers de téléconseillers, de techniciens IJ et de Conseillers de l’Assurance Maladie. A l’issue de ces présentations, les candidats inscrits ont bénéficié d’un JobDating. Forte du succès de cette première édition, la CPAM de la Loire renouvellera cette opération en 2024.

Le 28 novembre dernier, la plateforme stéphanoise d’accompagnement aux maladies chroniques Sophia a fêté ses 10 ans ! Sa raison d'être ? Accompagner et améliorer la qualité de vie des patients confrontés à des maladies chroniques que sont l'asthme et le diabète.

Pour célébrer cet anniversaire, SOPHIA a organisé une journée portes ouvertes, accueillant chaleureusement des agents de la CPAM pour découvrir son activité, ses locaux et rencontrer les équipes.

Le dixième anniversaire de SOPHIA marque ainsi l’engagement de la CPAM de la Loire pour la prévention et l’accompagnement des publics.

Après le Grand Saint-Etienne le 11 novembre, deux nouvelles Communautés Professionnelles Territoriales de Santé se mobilisent sur le territoire ligérien grâce à la signature d’un accord conventionnel interprofessionnel : le territoire la Vallée du Gier est signé le 7 décembre, et l’Ondaine Forez le 13 décembre.

Ces nouveaux accords portent à 92% le taux de couverture du département.

Constituées à leur l’initiative, ces coopérations locales permettent de répondre plus facilement et efficacement à des problématiques communes ainsi qu’à des besoins spécifiques au sein d’un même territoire.