- Accueil
- Zoom sur nos enjeux majeurs - Le projet de Transformation de l'Assurance Maladie (TAM)
Le projet de Transformation de l'Assurance Maladie (TAM)
La CPAM du Jura a engagé un plan d’accompagnement pour soutenir l’intégration des agents du service médical à la caisse primaire au 1er octobre 2025 dans le cadre du projet national de « Transformation de l’Assurance Maladie ».
Ce dispositif vise à favoriser la collaboration entre les services administratifs et médicaux, à assurer une transition fluide et à accompagner les salariés dans leurs nouvelles fonctions, dans un esprit de confiance et de coopération.
L'intégration s'appuie sur trois priorités :
• Informer de manière claire et régulière
• Créer des temps de rencontre et de dialogue
• Accompagner l’intégration dans la durée
-
Informer de manière claire et régulière
Une communication régulière a été mise en place pour permettre à chacun de comprendre les objectifs du projet.
Une page dédiée sur l’intranet, des supports visuels simplifiés et des communications ont permis de diffuser largement les principales étapes et échéances.
L’avancement du projet est également présenté lors des réunions de managers et des instances représentatives du personnel de la CPAM du Jura, garantissant un suivi collectif et continu. -
Créer des temps de rencontre et de dialogue
Des rencontres régulières ont été organisées pour faciliter les échanges entre les équipes de la CPAM et du service médical.
Des rencontres entre directions et salariés ont permis d’échanger sur le projet et de répondre aux questions.
Enfin, des réunions thématiques par services ont contribué à une meilleure compréhension mutuelle des métiers et à la mise en place de bases communes de travail pour préparer l’intégration. -
Renforcer la cohésion et l’esprit d’équipe
Enfin, l’équipe du service médical a progressivement été associée à la vie de l’organisme : participation aux vœux du personnel, à l’assemblée générale avec une présentation de l’équipe, et aux autres événements de l’organisme. Ces temps partagés ont permis de mieux se connaître, de créer des liens et de poser les fondations d’une culture commune.
