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Une dynamique de transformation pour un collectif plus agile et tourné vers l'avenir


Des actions RH

L’année 2025 a été marquée par une profonde dynamique de transformation au sein du secteur RH, inscrite dans une logique d’accompagnement au changement, de modernisation des pratiques et de développement des compétences.

  • Le déploiement du protocole d’accord relatif à la classification, au système de rémunération et au déroulement de carrière a constitué un chantier majeur, mobilisant l’ensemble du collectif RH et managérial autour d’une communication claire et partagée. Dans la continuité, le service a engagé une réflexion sur la régulation de la charge de travail et la délégation, renforçant la cohésion et la responsabilisation des équipes.

  • La modernisation de la fonction RH s’est poursuivie avec la mise en production de nouveaux outils : GDMAP pour professionnaliser la gestion des mouvements de personnel, SD2T pour dématérialiser les demandes de télétravail, et un outil du marché pour digitaliser le recrutement et valoriser la marque employeur via une page carrière et un profil LinkedIn dédiés. Parallèlement, un vaste chantier d’optimisation des processus internes a été lancé, associant l’ensemble du service dans une démarche participative visant à simplifier, automatiser et fluidifier les pratiques. Le projet CAPACITÉ, outil de l’institution permettant de planifier et de piloter l’activité, destiné à renforcer la polyvalence de l’équipe, s’inscrit dans la même ambition d’efficacité.

  • L’accompagnement managérial a également constitué un axe fort. Une procédure d’accueil structurée des nouveaux managers a été instaurée, incluant livret rénové, parrainage et accueil collectif. Plusieurs formations ont renforcé les pratiques : management hybride, communication non violente et écoute active pour l’ensemble des agents, formation individualisée des nouveaux managers, ou encore formation IA pour tous les agents et une formation appliquée aux RH pour accroître la productivité et la maîtrise des outils numériques. Une réflexion collective sur le télétravail et la création de chartes d’équipe ont consolidé les modes de fonctionnement collaboratifs.

  • L’année a également été marquée par l’ancrage d’une politique inclusive et responsable. Toutes les offres d’emploi intègrent désormais un engagement explicite en faveur de la diversité, de l’équité et du respect. La Direction et les équipes RH ont été sensibilisées au recrutement sans discrimination, et le protocole "inclusion et diversité" a été présenté aux élus. L’ouverture à l’alternance, avec l’accueil de deux nouvelles alternantes, illustre cette volonté d’ouverture et de rayonnement de la marque employeur.

    Enfin, le service RH a accompagné l’intégration du service médical en octobre 2025, favorisant une appropriation fluide des outils et processus. La formation GDB a permis de consolider les compétences du service, en soutenant la montée en compétence.

    • Dans son ensemble, 2025 aura été une année structurante, alliant innovation, engagement collectif et responsabilisation, posant les fondations d’une fonction RH plus agile, inclusive et tournée vers l’avenir.

Une poursuite de nos actions en matière de qualité de vie au travail (QVT)

À noter en 2025, une vraie dynamique de rafraîchissement des espaces du bâtiment de Lons-le-Saunier, dans l’optique de contribuer à une meilleure qualité de vie au travail, et ainsi de faire en sorte que les agents se sentent bien et travaillent dans de bonnes conditions :


   • Rénovation complète des sanitaires du sous-sol et du service médical


   • Sur le projet de rénovation de la cuisine de la cafétéria de Lons-le-Saunier, le prestataire a été identifié, et les éléments esthétiques ont été validés. Les travaux se tiendront en 2026.


   • Réflexions et travaux en cours avec l’appui d’un architecte d’intérieur pour embellir les espaces communs (les salles de réunion, les lieux de circulations et les cages d'escaliers) et leur donner une identité propre à la CPAM du Jura.


   • Reprise totale des surfaces au sol sur une partie du rez-de-chaussée du bâtiment de Lons-le-Saunier, dans le but d’uniformiser ces derniers espaces carrelés. Les fournitures sont commandées, les travaux seront réalisés en 2026.