Bienvenue sur notre rapport d'activité digital !
Pour la première fois, l’Assurance Maladie de l’Hérault lance son rapport d’activité digital.
L’année 2022 a encore été marquée par les suites de la crise sanitaire. L’Assurance Maladie de l’Hérault a
su maintenir sa forte mobilisation pour assurer une bonne gestion des conséquences de l’épidémie et protéger ses publics.
Elle a confirmé son rôle d’acteur central dans l’accompagnement aux droits et aux soins tout en préservant le système de santé.
En parallèle, elle a participé activement au virage numérique, a déployé de nouveaux canaux de communication (webinaires…)
et a contribué à améliorer les relations et l’accueil de ses différents publics.
2022 fut donc une année très riche à découvrir ou redécouvrir avec ce rapport d’activité !
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Accès aux droits et aux soins
PROTÉGER DURABLEMENT LA SANTÉ DE CHACUN
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Amélioration du système de santé
FAIRE ÉVOLUER LE SYSTÈME DE SANTÉ
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Paroles de dirigeants
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Philippe Trotabas, directeur
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Éric Degoutin, président du Conseil
Temps forts 2022
Découvrez les évènements phares de l'année !
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Installation du nouveau ConseilLe nouveau Conseil de la caisse de l’Hérault a pris ses fonctions le 4 avril. Ancien vice-président et président de la commission d’ASS, Éric Degoutin (U2P) a été élu nouveau président du Conseil.
Il est assisté de 3 vice-présidents, Jean-Luc Cavalerie (FO), Samuel Hervé (MEDEF) et Muriel Bornuat (UNAASS).
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Assemblée générale du personnelLa première assemblée générale a enfin pu se tenir grâce à l’amélioration très sensible de la situation sanitaire.
Plus de 500 salariés étaient présents au Palais des Congrès du Cap d’Agde.
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Arrêt de l’activité de la plateforme contact tracingPlus de deux ans après son lancement en mai 2020, la plateforme de contact tracing a définitivement fermé dans le cadre de la stratégie nationale.
Depuis mai 2020, 1 014 845 assurés ont été suivis (dont 608 845 P0 et 406 000 PC au 15 juillet 2022).
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Inauguration officielle de l’accueil de GambettaL’inauguration officielle du nouvel accueil de l’agence Montpellier-Gambetta a eu lieu le jeudi 8 septembre en présence d’Éric Degoutin, président du Conseil, de Philippe Trotabas, directeur de la caisse d'assurance maladie de l’Hérault, Patricia Weber 4ème vice-présidente aux solidarités et à l’autonomie du conseil départemental de l’Hérault et de Michaël Delafosse, président de 3M et maire de Montpellier.
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Prix d’argent de l’innovation en matière de relation aux usagers pour le dispositif #avec vous contre la maladieLes 3 et 4 octobre 2022, la caisse d’assurance maladie de l'Hérault et l’échelon local du service médical ont participé au grand prix de l’innovation de la Sécurité sociale dans la catégorie « relations aux usagers ».
Près de 80 organismes ont présenté 206 dossiers portant sur l’innovation. L’Assurance Maladie de l’Hérault a fini dans les 3 finalistes et a remporté le prix d’argent de l’innovation en matière de relation aux usagers pour son dispositif « Avec vous contre la maladie ».
L’année en chiffres
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946
Collaborateurs
en CDI et CDD
sur le département de l'Hérault -
1 168 136
héraultais protégés
résidant en France ou à l'étranger
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Plus de
4,8 milliards
d’euros de prestations et d’autres charges techniques et de gestion administrative
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4,5 milliards
d’euros de prestations versées au titre du risque maladie