Chiffres clés
Carte d'identité
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Dans les Bouches-du-Rhône la population protégée dépasse les 2 millions d’assurés.
1 070 616 hommes et 1 140 146 femmes. -
Intégration au 1er octobre de 297 agents de l’échelon régional et de l’échelon local du Service Médical.
• 1788 agents télétravailleurs
• 151 parcours professionnels
• 676 formations professionnelles
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L’offre de soins dans les Bouches-du-Rhône, c’est notamment :
• 2 295 médecins généralistes
• 3 157 médecins spécialistes
• 1 798 chirurgiens-dentistes
• 315 sages-femmes
• 11 343 auxiliaires médicaux
• 280 laboratoires privés d’analyses médicales
• 734 pharmacies d’officine. -
Le Régime général couvre
les risques : maladie, accident de travail, invalidité, maternité et décès.
En novembre, l’intégration comptable de la MGEN ainsi que de ses prestations à la CPCAM des Bouches-du-Rhône représentait près 660 millions d’euros des dépenses 2025.
Garantir des soins pour tous
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Ce montant représente le traitement de 15 271 dossiers et le financement de 21 associations.
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Suite à un départ à la retraite ou un déménagement, les équipes de la CPCAM 13 ont accompagné 13 608 patients en ALD (affection de longue durée) à retrouver un médecin traitant.
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En 2025, la CPCAM a instruit 267 812 dossiers CSS, 237 110 ont été accordés.
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Dans l’accompagnement contre les facteurs de précarité, on compte 3 644 accompagnements avec soins réalisés et 4 116 accompagnements au droit et au numérique.
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Soit environ 42 consultations par jour ouvré. Sur ces 10 462 consultations, on compte 9 416 Examens de Prévention en Santé, 581 Entretiens Individuels Personnalisés, 108 « Mon Bilan Prévention », 157 consultations d’Aide au sevrage tabagique et 200 entretiens Education Thérapeutique du Patient (4 pathologies : diabète, cardiovasculaire, asthme et BPCO).
Le CESAM 13, c’est aussi 5,16 millions de bilans de laboratoire, soit 134,55 % de plus qu’en 2024.
Favoriser la prévention à tous les âges de la vie
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49,7 % de vaccins sont effectivement réalisés, soit plus de 9 points de gagnés par rapport à 2024.
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• 72 690 invitations au dépistage du cancer du sein
• 32 133 invitations au dépistage du cancer du col de l’utérus
• 75 833 invitations au dépistage du cancer colorectal
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La CPCAM 13 a accueilli 18 stands de promotion des dépistages et de la vaccination dans ses accueils de la Canebière et de Désirée Clary (9 sur chaque site), en partenariat avec Corhesan, dispositif d’actions de médiation en santé développé par l'Hôpital Européen. Ces actions ont permis de sensibiliser 360 assurés, dont 21 ont été vaccinés sur place lors des trois stands dédiés à la grippe et à la COVID-19.
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La CPCAM 13 a accueilli quatre stands sur ses sites de la Canebière (2 stands), de Désirée Clary et des Caillols, en partenariat avec l'association Alim’Mater. Ces actions ont permis d'accompagner 89 assurées sur les enjeux d'une alimentation favorable à leur santé, depuis le début de leur grossesse jusqu'aux trois ans de leur enfant.
Préparer le système de santé de demain
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Net-entreprises.fr est le portail mis à disposition des entreprises, des collectivités et de leurs mandataires par l’ensemble des organismes de protection sociale. Il permet d’effectuer et régler, par internet, de manière sécurisée, simple et gratuite, leurs déclarations sociales.
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En 2025, une augmentation de 0,56 % par rapport à 2024, portant ainsi le nombre de détenteurs d’un compte ameli à 1 425 166.
Ils totalisent 18,4 millions de connexions annuelles ! -
Elle permet aux assurés d’accéder, depuis leur smartphone, aux mêmes services que la carte Vitale physique, mais aussi à de nouvelles fonctionnalités. Sécurisée, gratuite, pratique, toujours sur soi et toujours à jour.
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Par ses contrôles ciblés, la Direction Comptable et Financière de la CPCAM 13 a permis de recouvrer 31,7 millions d’euros liés à des dossiers en anomalies.
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La lutte contre la fraude permet de préserver notre système de santé.
Entre 2024 et 2025 les sommes du recouvrement ont progressé de 126,87 % !
En 2025, la CPCAM 13 a également recouvré 904 917,60 € de pénalités financières (+7,59 %) et on estime le préjudice évité à 17 021 464 € (-31,52 %), quant au préjudice subi détecté, il s’élève à 33 190 943 € (+31,62 %). -
Le RCT est l’action judiciaire d’une Caisse primaire d'Assurance maladie contre l’assureur de l’auteur, volontaire ou non, d’un dommage corporel subi par un assuré afin de récupérer les sommes engagées par l’Assurance Maladie pour les soins de la victime. 8 427 150,76 € ont également été recouvrés au titre de la faute inexcusable de l’employeur et 22 894 215,62 € au titre de l’indu.
S'engager auprès de nos publics
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• 90 % des demandes de Complémentaire santé solidaire traitées en 18,17 jours
• en moyenne 23,6 jours de délais de traitement des 1res indemnités journalières maladie
• 88,55 % de taux de décroché appels entrant assurés
• 90,53 % de courriels traités sous 48 heures
• 97,4 % des patients en ALD ont un médecin traitant
• 100 % des infirmiers nouvellement installés sont accompagnés
• 83 % de satisfaction des assurés
• 82,9 % de satisfaction des professionnels de santé. -
Nos accueils et espaces libre-service, nos espaces conseils ou sur rendez-vous ont informé et orienté 740 291 assurés en 2025.
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Soit plus de 10 millions d’images scannées, traitées et archivées.
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• 851 870 appels entrants assurés
• 212 768 appels entrants professionnels de santé
• 198 848 mails assurés traités dont 90,53 % traités dans les 48 heures.