Le groupe de travail a passé en revue les 10 leviers motivationnels afin de travailler sur des actions concrètes pour favoriser la motivation au travail pour l’ensemble des collaborateurs.
2024 une année d'engagements et d'événements marquants
2024 aura été pour la CPAM de Bayonne, une année particulièrement dense et riche d'engagements pour rester performants mais également d'événements et de projets spécifiques importants conduits dans tous nos territoires.
5 marqueurs principaux de réussite parmi les plus représentatifs de cette année 2024 avec, la poursuite des opérations dites "aller-vers", la densification des partenariats, l'accessibilité et le déploiement d'une offre de rendez-vous téléphonique, la poursuite de nos actions de contrôle et lutte contre la fraude ainsi que ces fabuleuses dynamiques de créativité et d'innovation déployées au sein de notre organisme.

Parole de dirigeant
Interview deVéronique Toulousedirectrice des caisses de Pau et Bayonne Voir la vidéo

Temps forts
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Mise en place d'un groupe de travail SDRH sur les leviers de motivation
30 janvier 2024
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La CPAM à la rencontre des étudiants du lycée Paul Bert
2 février 2024
Devant une cinquantaine d'étudiants, les collègues de la CPAM ont pu présenter les missions de l'Assurance Maladie, parler de prévention avec notamment les dépistages et l'hygiène bucco-dentaire avec le dispositif M't dents, sans oublier une présentation des fonctionnalités du compte ameli et de mon espace santé.
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Sensibilisation auprès des lycéens, étudiants et enseignants à Anglet
7 mars 2024
Plus de 17 activités proposées aux 350 jeunes du lycée Stella Maris à Anglet par les partenaires. Les services prévention et RCT de la CPAM étaient présents pour présenter les offres de l'Assurance Maladie.
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Conférence de presse locale sur la lutte contre les fraudes
8 avril 2024
Dans la continuité de l’engagement de Assurance Maladie sur la lutte contre les fraudes, les CPAM de Pau et CPAM de Bayonne, ont tenu une conférence de presse pour présenter les résultats des actions menées en 2023 sur le département.
Cette rencontre a été l’occasion de mettre en lumière les efforts conjoints des équipes CPAM sur les contrôles et investigations menés et de souligner les avancées significatives réalisées en matière de suites contentieuses engagées, de condamnations par les juridictions et de recouvrement du préjudice subi.
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Assemblée générale du personnel
11 avril 2024
L'ensemble du personnel de la CPAM s'est réuni au domaine de Larbéou dans le cadre de l'assemblée générale, accompagné par l'entreprise "Little Big Impact" placé sous le thème de la transition écologique.
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Village de prévention à Saint-Jean-de-Luz
25 mai 2024
Les équipes prévention de la CPAM étaient mobilisées pour participer au village prévention santé ; journée organisée par la CPTS Hego Lapurdi. Au programme, sensibilisation aux dépistages des cancers sous la forme d'ateliers ludique de démonstrations, conseils et informations.
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Le bus "Secours Tour" pour sensibiliser sur les facteurs de risques cardiovasculaires
21 juin 2024
Le Secours Tour a fait halte à Anglet ! Un bus rouge sillonne une vingtaine de villes de la Nouvelle-Aquitaine. À son bord, des professionnels de la santé informent sur les facteurs de risques cardiovasculaire (hypertension artérielle, tabac, cholestérol, surpoids/obésité, diabète) et initient aux gestes qui sauvent. L'équipe prévention de la CPAM a accompagné ce projet aux côtés du Centre Hospitalier Universitaire de Bordeaux, du Centre Hospitalier de la Côte Basque, du Centre de lutte contre l’obésité de Nouvelle-Aquitaine, du Centre de cardiologie du Pays Basque, Ramsay Santé et de la Maison Sport Santé d’Anglet.
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Mise en place du télétravail vert
1er juillet 2024
Application du nouveau protocole d'accord sur le télétravail vert à partir du 1er juillet 2024. Dans la continuité de la démarche de sobriété énergétique initiée au sein de la CPAM de Bayonne, cette nouvelle mesure entraînera la fermeture d'espaces de travail sur une journée entière. Le télétravail vert est mis en place sur la journée du vendredi pour l'ensemble des agents de la CPAM.
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Le bus itinérant "Mes Tips Santé" a fait halte à Bayonne pour sensibiliser les jeunes
26 septembre 2024
Plus de 800 jeunes sont venus à la rencontre des équipes de la CPAM pour découvrir des astuces sur leurs droits et prendre soin de leur santé de manière ludique et interactive. Un moment officiel, en présence de Véronique Toulouse, Directrice des CPAM de Pau et Bayonne, ainsi que des élus locaux et des institutions, a permis de rappeler devant la presse de l'engagement de tous en matière de prévention.
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La CPAM de Bayonne s'engage pour la lutte contre le cancer du sein
6 octobre 2024
Les collègues de la CPAM de Bayonne et du service médical ont participé à la course Garazi en Rose à St Jean Pied de Port. Elles se sont engagées au profit de la lutte contre le cancer du sein, sur une distance de 5 ou 10 km de course ou de marche.
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Journées d'information transfrontalière à Hendaye
21-22 novembre 2024
Journées d'information pour tous les assurés transfrontaliers entre la France et l'Espagne, autour de leurs droits et démarches à l'Assurance Maladie.
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Sensibilisation à l'équilibre alimentaire auprès des étudiants
3 décembre 2024
Atelier cuisine sous le signe de la fête et de l'équilibre à petit prix à la résidence universitaire Roland Barthes à Anglet. L'objectif était de proposer des alternatives saines et festives aux snacks habituels, le tout par la présence du service prévention de la CPAM et d'une diététicienne.
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Séminaire des managers des CPAM de Pau et Bayonne
19 décembre 2024
Plus de 80 managers des 2 CPAM se sont retrouvés à Bayonne pour avancer ensemble sur les grands chantiers qui dessineront l'avenir de notre réseau, pour apprendre à pitcher et pour échanger autour des enjeux RH, essentiels pour accompagner nos priorités stratégiques et soutenir nos équipes.
Retours sur 2024 en vidéos
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« En 2024, nous sommes allés à la rencontre des jeunes »
Retour en vidéo sur le Roadshow à destination des jeunes organisé sur la ville de Bayonne dans les Pyrénées-Atlantiques.
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« En 2024, zoom sur le contrat de professionnalisation à travers le témoignage de Coralyne Nicolas »
En contrat pro dans le cadre de son Master en "Management des organisations de la santé", Coralyne Nicolas a pour mission principale, au sein des Ressources Humaines, le déploiement du plan de développement des compétences ainsi que le processus de recrutement.
La CPAM en 2024
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277
collaborateurs en CDI
et 23 en CDD -
338 612 bénéficiaires
couverts par la CPAM sur le Pays Basque -
1,5 milliard
d'euros de dépenses
nos campagnes de communication en 2024
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Grippe et Covid-19 : encourager la double vaccination
Campagne de communication pour inviter les assurés à se faire vacciner contre la grippe et le Covid-19. Campagne digitale dans les centres villes et centres commerciaux et diffusion d'un spot radio sur l'ensemble du département.
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Blessure causée par un tiers, dites-le sur ameli.fr
Cette campagne de communication vise à déclarer tout accident causé par un tiers à le déclarer à la CPAM. Campagne d'affichage digitale dans les centres villes et centres commerciaux du département.
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Sensibilisation au dépistage du cancer colorectal
Campagne de communication sur l'ensemble des départements 64 et 40. Insertion presse dans le mag de Sud-Ouest "bien vieillir 2024" et le supplément service à la personne.
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Rendez-vous téléphonique : prenez un rdv avec un conseiller depuis son compte ameli
Campagne de communication pour inciter les assurés à prendre un rendez-vous téléphonique avec un conseiller depuis son compte ameli. Affichage urbain, abribus et arrière de bus sur l'ensemble du département.
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