Rapport d’activité 2023

Les managers étaient réunis pour un séminaire de travail sur la construction de la feuille de route 2023, dans une ambiance sportive au stade du Hameau de Pau. Présentation et échanges autour des grandes orientations de la COG 2023-2027, pour ensuite en faire une déclinaison en actions concrètes de terrain.

Un deuxième temps fort a eu lieu en février sur Bayonne

Une journée Portes Ouvertes à la CPAM à destination des partenaires. L’occasion de rencontrer les équipes, d’échanger sur les missions de la CPAM et des partenaires, répondre aux interrogations mais aussi d’envisager de nouvelles perspectives de collaboration. Au programme, il y a eu des ateliers d’échanges au format « table ronde », des ateliers numériques et une visite du Centre d’Examens de Santé.

Signature de l’Accord Conventionnel Interprofessionnel (ACI) de la nouvelle MSP Saint-Esprit Santé de Bayonne, au sein de laquelle vont collaborer, une trentaine de professionnels de santé de multiples spécialités (médecins généralistes, pédiatres, pharmaciens, infirmiers, kinésithérapeutes, orthophonistes, orthoptistes, …).

Cette contractualisation, passée entre la Maison de Santé Pluriprofessionelle, l’ARS Nouvelle-Aquitaine et la CPAM de Bayonne, vient donc acter de la mise en place d’actions coordonnées de santé.

L’ensemble du personnel s’est réuni à l'Espace Océan à Anglet sur une journée. Au programme : zoom sur les actions de l’année 2022, cap sur les orientations du projet de COG 2023-2027, feuille de route 2023, interventions sur le travail hybride et sur la santé environnementale.

En partenariat avec le Centre Hospitalier de la Côte Basque, un escape game « GAFF’addict » a été organisé auprès de lycéens pour sensibiliser et informer sur les méfaits du tabac, en présence des équipes prévention de la CPAM.

En collaboration avec la ville d’Anglet et le Centre Hospitalier de la Côte Basque, le service prévention de la CPAM était présent pour informer et sensibiliser sur l’alimentation du jeune enfant. Une journée conviviale et ludique pour s’informer, s’amuser, prévenir et échanger auprès des familles sur la thématique de l’alimentation.

Le 7 juin 2023, le « Tour de Nouvelle-Aquitaine Mon espace santé » a fait étape à la Polyclinique Côte Basque Sud de Saint-Jean-de-Luz. Rencontrer les citoyens et les professionnels de santé et échanger autour des multiples services offerts par Mon espace santé.

Les délégués du numérique en santé et les ambassadeurs du numérique ont proposés des ateliers à l’ensemble des agents de la CPAM pour venir activer leur propre compte Mon espace santé. L’occasion d’échanger sur les différentes fonctionnalités et de poser leurs questions.

Durant les vacances d'été, nos 2 organismes ont participé pour la 2ème fois à une expérimentation de densification des locaux.

Chaque service du 3ème étage de Bayonne et du 5ème étage de Pau a été relogé au sein de services accueillants ou de salles équipées. Les agents ont pu s’installer avec leur PC sur les bureaux laissés vacants durant les vacances scolaires. Une expérimentation qui a été très positive.

La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Bayonne et la Caisse d’Allocations Familiales des Pyrénées-Atlantiques, représentées par leur Président et Directeur respectifs ont inauguré le 17 août, la nouvelle agence commune Caf/CPAM, en présence du maire d’Hendaye. Les assurés ont un accès à un espace numérique en libre-service et des conseillers sont présents pour accompagner les personnes moins autonomes. Sont proposés, des ateliers numériques afin de favoriser l’utilisation des téléservices, ainsi que des réunions collectives à destination des travailleurs frontaliers.

Les 8 et 14 octobre les agents de la CPAM ont participé aux courses "La Garazi" à St Jean-Pied-de-Port et "Milafranga" à Villefranque. Avec un objectif d'informer et de sensibiliser à l’importance du dépistage tout en soutenant les femmes atteintes de cette maladie.

Cette journée, destinée aux enfants du personnel, a pour objectif de présenter et valoriser nos métiers auprès des familles, de renforcer la cohésion entre collègues, d’offrir un moment de bonne humeur et de partage et bien sûr de faire découvrir aux enfants notre univers professionnel, nos enfants étant aussi les citoyens de demain et notre sécurité sociale un modèle à faire perdurer par les générations futures.

Aux côtés du CHCB, de la MGEN, d’UPPA Solidarité et de l’Espace Santé Etudiant, les collègues de la prévention ont pu proposer aux étudiants STAPS présents de participer à la roue de la santé : Quizz sur la santé mentale, affective et sexuelle, alcool, tabac, drogues, nutrition et diététique mais aussi droits Assurance Maladie Au programme : des informations sur la santé des jeunes, des distributions solidaires de denrées alimentaires et des ateliers pédagogiques !

La journée a permis d'assister à une démonstration de tir à l’arc par Guillaume Toucoullet, archer paralympique en équipe de France pour les jeux de 2024.

A l’occasion de la semaine mondiale pour un bon usage des antibiotiques, la CPAM de Bayonne et la CPAM de Pau, en lien avec l’ARS Nouvelle-Aquitaine - Agence régionale de Santé - Délégation Départementale des Pyrénées-Atlantiques - ont accueilli les journalistes locaux.

Présentation des dernières données de l’Assurance Maladie relatives à la consommation d’antibiotiques dans la région et dans le département 64, rappel des conséquences de l’inefficacité des antibiotiques et des règles de bon usage des antibiotiques.