Rapport d'activité 2024

La cérémonie des vœux à Carcassonne ce 23 janvier 2024 a connu un grand succès avec plus de 140 participants (soit 50% de notre effectif), réunissant les collaborateurs des sites de Carcassonne, Lézignan et Narbonne.

La cérémonie a permis de mettre à l’honneur les nouveaux CDI arrivés en 2023, les médaillés du travail et les collaborateurs partis à la retraite.

L’événement s’est clôturé par un goûter gourmand avec des produits locaux. Un événement convivial et mémorable pour célébrer nos réussites collectives !

La CPAM de l'Aude décroche la seconde place du podium, ex-aequo avec les Vignobles de Foncalieu, dans la catégorie des entreprises de plus de 100 personnes.

Un beau succès pour l’Établissement Français du Sang, qui a comptabilisé 171 donneurs et 513 vies sauvées.

Malgré la perte de la première place, la CPAM enregistre une augmentation de 1% par rapport à l'année dernière.

L'UCANSS a lancé la campagne "Petits gestes, grands effets" pour sensibiliser à la sobriété énergétique.

La CPAM de l’Aude va plus loin avec une approche personnalisée en invitant ses collaborateurs à réfléchir à leurs propres éco-gestes, ceux qui, cumulés, font la différence.

Le service communication, par exemple, a privilégié des goodies écoresponsables et des fournisseurs locaux.

Ensemble, nous pouvons faire la différence !

Une belle histoire de solidarité à la CPAM de l’Aude. Face à un surplus d'appels, cinq collègues du Pôle Accompagnement des Professionnels de Santé sont venues aider la Plateforme téléphonique.

Elles ont pris en charge les appels concernant les prestations en nature pendant deux mois. Cette collaboration a permis d’améliorer la communication entre le front office et le back office, tout en apportant des solutions concrètes pour faciliter le travail de chacun.

Une expérience enrichissante tant sur le plan professionnel qu’humain, renforçant les liens entre les équipes.

En ce début d’année, les collaborateurs du Pôle Accès à la Santé sont venus à la rencontre des jeunes du département Audois (aux forums de Carcassonne et de Narbonne).

Ils ont ainsi pu éclairer plus de 420 futurs étudiants sur les bons réflexes à avoir au moment de leur autonomisation.

Ils ont également partagé avec eux tous les messages de prévention les concernant, de manière ludique et pédagogique.

Nos jeunes ambassadeurs, Raphaël et Ikram, en stage dans le Pôle, ont largement contribué au succès de ces deux journées.

L’équipe Talents & Co, dont la mission principale est de centraliser et d'analyser les demandes de formation de la Caisse, est passé à la vitesse supérieure.

Créée en septembre 2023, cette instance locale a validé 35 demandes de formation pour le premier semestre 2024, avec un budget de 120 000 € alloué au développement des compétences.

L’objectif de Talents & co : répondre aux besoins de chacun, qu’il s’agisse de formations métiers ou de savoir-être, valoriser et développer les compétences de tous, dans le respect du budget alloué.

Chaque année, une enquête trimestrielle mesure le climat et la performance sociale à la CPAM de l’Aude.

Les résultats du baromètre bien-être du 1er trimestre 2024 sont encourageants avec 59% de participation (contre 47 % à fin 2023).

Les résultats sont ensuite communiqués à l'ensemble des managers afin qu’ils puissent les examiner et en échanger au sein de leurs équipes.

Les membres du Groupe Santé au Travail et les ambassadeurs santé présents dans les équipes restent également à disposition des collaborateurs. Ils peuvent échanger avec eux et exprimer leur ressenti sur leurs conditions de travail, le stress, l’autonomie,…

Le mardi 5 mars, l’Assurance Maladie de l’Aude, la CPTS du bassin carcassonnais et Carca Agglo ont organisé un ciné-débat pour 250 jeunes du lycée Jules Fil.

Le court-métrage « ZAC » (réalisé par la CPAM de l’Aude et financé par la CPTS du bassin Carcassonnais), abordant des thèmes comme la sexualité, les risques liés à l’alcool et aux drogues, a lancé un échange animé.

En effet, les professionnels et partenaires présents ont répondu aux questions des jeunes via un tchat anonyme.

À l’issue du ciné-débat nous avons remis aux lycéens un kit comprenant notamment des protège-gobelets et des préservatifs, ainsi qu’un QR code renvoyant vers des ressources locales : la MDA (Maisons des Ados), CSAPA (Centre de Soins, d’Accompagnement et de Prévention en Addictologies), Accueil Infos et Addictions, la PAEJ 11 (Points d’Accueil Ecoute Jeunes) ….

Merci aux acteurs, au réalisateur et aux partenaires pour cette belle collaboration.

Le Côlon tour s’est arrêté dans l’Aude, le 11 mars aux Halles de Limoux et le 14 mars à l'hôpital de Carcassonne. La CPAM de l’Aude était présente pour cet évènement.

Initié par la Société Française d’Endoscopie Digestive en 2012 puis repris par la Ligue contre le cancer, le Côlon Tour est une opération de prévention, d’information et de sensibilisation au dépistage organisé du cancer colorectal.

Avec une approche ludique et pédagogique, l’élément phare de cette opération est la structure gonflable d’un côlon géant ! L'objectif : voyager à l'intérieur d'un côlon et comprendre comment évoluent les différentes lésions.

Pendant ces deux jours, le Centre Régional de Coordination du Dépistage des Cancers Occitanie, présent aux côtés de nos collaboratrices du service prévention, ont remis 40 tests colorectal aux personnes éligibles, hommes et femmes.

La CPAM de l’Aude soutient #MarsBleu et la grande cause nationale #Bouge30Minutes avec une séance de renforcement musculaire. Cette séance animée par notre professeur de pilate, a été suivie d’un repas diététique pour recharger les batteries.

26 collaboratrices ultra motivées ont participé à la séance. Bravo à elles !

Un excellent moment pour rappeler l’importance de l’exercice dans la prévention des cancers et lancer le challenge national de l’Assurance Maladie #LaTrèsBelleEquipeBouge.

Suite à la crise COVID, l'Assurance Maladie a décidé de réorganiser ses espaces pour optimiser l'occupation et intégrer les équipes audoises de l'Agence Régionale de Santé au siège de Carcassonne.

Un jeu de chaises musicales et des travaux vont être engagés tout au long de l’année pour permettre à nos nouveaux collègues de s’intégrer aux mieux dans le bâtiment.

Une nouvelle équipe de techniciens s’est déployée pour assurer la qualité de service et améliorer la relation client. Elle est née de la fusion entre le Front Office et le Pôle Droits : c’est le Middle A² (Accompagnement des Assurés).

Après le middle PE (Prestations en Espèces), le Middle A² va œuvrer sans relâche pour répondre toujours mieux et toujours plus vite aux assurés et aura pour mission de baisser les réitérations, augmenter la qualité du service rendu aux assurés et préparer nos métiers de demain.

Ses activités s’orienteront principalement en « Aller vers » la promotion de la dématérialisation (carte vitale essentiellement), l’accompagnement des futures mamans et le renouvellement de la Complémentaire Santé Solidaire.

Dans le cadre de la Semaine européenne de la vaccination – du 22 au 28 avril 2024 - l’Assurance Maladie de l’Aude a voulu souligner l'importance de la vaccination pour les patients atteints d'insuffisance cardiaque.

Pour l’occasion, le Dr Slimane Belaïd, cardiologue au Centre Hospitalier de Carcassonne, a bien voulu répondre à nos questions et se prêter au jeu de l’interview.

Cette vidéo a été également partagée avec les CPTS du territoire audois afin de sensibiliser les professionnels de santé de l'Aude sur l'importance de la vaccination chez les patients atteints d'insuffisance cardiaque.

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Mardi 21 mai 2024, la CPAM de l’Aude a tenu une conférence de presse pour présenter ses actions de lutte contre la fraude.

Dans l’Aude, en 2023, plus de 1,4 million d’euros de fraudes ont été détectées et stoppées, soit une hausse de 181 % par rapport à l’année précédente. Parmi les fraudes ciblées, celles aux audioprothèses représentent 253 428 € détectés et 107 425 € évités.

France 3 et l’Indépendant étaient présents à la conférence de presse pour relayer notre message.

Retrouvez le reportage diffusé sur France 3 Languedoc Roussillon : voir la vidéo

En tant qu’organisme public, l’Assurance Maladie traite des données sensibles et confidentielles qui sont souvent la cible de cyberattaques.

A l'approche des Jeux Olympiques, la sécurité de notre système d'information va être davantage renforcée. En effet, si en 2020 lors des Jeux Olympiques de Tokyo, 450 millions d’attaques ont été bloquées, en 2024 pour les Jeux Olympiques de Paris, 4 à 5 milliards d’attaques sont attendues.

Pour l'occasion, notre Manager de Sécurité du Système d’Information (MSSI), a durant tout le mois précédant l’ouverture des Jeux Olympiques, renforcé la vigilance du personnel de la CPAM à travers des clips de sensibilisation mettant en exergue les bonnes pratiques de sécurité à suivre.

L’audit de fin d’année, confirmera notre bonne maitrise de la cyber sécurité, en obtenant l’honorable score de 20/20.

Du 21 au 23 mai le Mammobile s’est arrêté en Haute Vallée de l’Aude, plus précisément à Espéraza, Quillan et Axat.

Le Mammobile est un véhicule spécialement équipé pour réaliser des mammographies de dépistage du cancer du sein. Il se déplace le plus souvent en zones rurales afin de rendre cet examen plus accessible aux femmes, en particulier à celles qui vivent loin des centres médicaux.

Cet évènement a permis à 215 femmes de réaliser leur dépistage. L’équipe du Pôle Accès à la Santé a assuré l’accompagnement, vérifié l’éligibilité et discuté des enjeux d'accès aux soins et du dépistage.

Nous avons interviewé les acteurs de ces journées, découvrez leurs témoignages.

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Ce 13 mai, la CPAM de l’Aude a réuni les coordinateurs des MSP audoises (Maisons de santé pluri professionnelles) sur la ville de Narbonne.

Les échanges ont été nombreux sur des thématiques diverses et variées : rémunération annuelle, présentation des deux nouvelles Déléguées de l’Assurance Maladie (DAM), présentation des protocoles pluri professionnels, point d’étape sur le dispositif MRTC (mission retrouve ton cap).

Le 7 juin, une cinquantaine de collaborateurs a participé à un séminaire prévention participatif.

L’équipe du Pôle Accès à la Santé a présenté les priorités de la feuille de route prévention, suivies des résultats de la mission flash prévention.

L’après-midi, 3 ateliers ont permis de réfléchir à des actions à mettre en place pour les thèmes suivants :

• La prévention en santé mentale
• La lutte contre la sédentarité et l’alimentation
• Les dépistages organisés des cancers

Les propositions de chaque groupe ont été symbolisées par des fleurs que nous avons accrochées à des arbres peints sur toile et implantés sur les sites de Carcassonne et Narbonne.

Pauses actives et moments de convivialité ont ponctué cette journée !

L’Ucanss et l’EN3S, dans le cadre de la stratégie « Attirer, Recruter, Fidéliser », s’engagent fortement en faveur du développement de l’accueil de stagiaires dans les organismes de Sécurité sociale.

L’opération « Mon stage de seconde », rendant obligatoires 2 semaines de stage pour tous les élèves de seconde générale et technologique, constitue une véritable opportunité de faire connaître la Sécurité sociale, la diversité de ses métiers, et renforcer notre attractivité.

C’est dans cette volonté de transmission que la CPAM de l’Aude va ouvrir grand ses portes à la nouvelle génération de stagiaires et peut-être, nos futurs collaborateurs de demain.

Le 25 juin 2024, l’URSSAF Languedoc Roussillon a organisé l’événement C’UTIL au Domaine LE BOUCHAT ALAUX à Pennautier, destiné aux Cabinets Comptables de l’Aude.

Lors de cette rencontre, les participants ont pu échanger avec plusieurs organismes présents sur NET-ENTREPRISES, dont la CPAM de l'Aude, représentée par nos chargées relations entreprises.

La réunion s'est déroulée sous forme de tables rondes, façon speed-dating.

Cette journée a été enrichissante pour tous, permettant de renforcer la proximité avec le public employeur et de promouvoir nos offres de services.

Du 17 au 21 juin 2024, l’Anact, l’Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail a organisé la semaine pour la qualité de vie et des conditions de travail. Le thème 2024 : « Anticiper le travail de demain ».

Face aux mutations écologiques, numériques et sociétales, cette semaine mettra l'accent sur la manière d'anticiper collectivement les évolutions à venir.

Au programme : webinaires, ateliers et retours d’expérience pour soutenir entreprises et salariés dans leurs projets de transformation.

À partir du 1er juillet, une nouvelle campagne d’affichage a été installée sur les sites de Carcassonne, Narbonne et Lézignan.

Cette initiative du Pôle Accès à la Santé s'inscrit dans la campagne nationale "Bougez 30 minutes par jour", présentée lors du séminaire prévention du 7 juin.

L'objectif : Inciter les collaborateurs à intégrer l'activité physique dans leur quotidien avec des conseils pratiques et des idées d'exercices simples à réaliser au bureau ou en télétravail.

Bouger chaque jour est essentiel pour la santé et le bien-être.

La CPAM de l'Aude a signé la Charte Cancer@Work en faveur du maintien dans l’emploi des personnes touchées par le cancer ou une maladie chronique.

Cette charte signée par Antoine Bourdon notre Directeur et Nathalie Presson, Directrice générale de Cancer@Work, marque le début d’un plan d’action pour faire évoluer les savoirs et les représentations sur ces maladies et améliorer leur prise en compte au travail.

Ensemble, nous concilions maladie et travail.

Avec le Bilan de Prévention, l'Assurance-Maladie innove en proposant un dispositif dédié au repérage des risques et à la mise en œuvre d'un Plan Personnalisé de Prévention.

Ce 11 juillet, la Caisse de l’Aude a organisé une première réunion collective sur le nouveau dispositif, auprès des professionnels de santé de la CPTS du Bassin Carcassonnais.

Notre Déléguée Assurance Maladie, a présenté les 3 étapes de réalisation de ce bilan, les modalités pratiques ainsi que les objectifs. Quatre catégories de Professionnels de Santé sont en mesure de le proposer : Médecins, Pharmaciens, Infirmiers et Sage-Femmes, et quatre tranches d'âge sont concernées : 18-25 ans / 45-60 ans / 60-65 ans / 70-75 ans.

Grâce à un auto-questionnaire, les patients bénéficient d’un entretien de 45 minutes avec le professionnel de santé de leur choix pour définir un plan d'action adapté.

Le 14 juillet, 230 invités ont assisté à une soirée magique sur la terrasse de notre site carcassonnais avec vue sur la Cité de Carcassonne.

L'événement a été impeccablement organisé par une équipe dédiée, avec sécurité renforcée et un périmètre réservé à la presse.

La star de la soirée a fait son entrée à la tombée de la nuit éclairée de mille feux.

A la demande de la Caisse nationale, la CPAM de l’Aude a été sollicitée pour créer une task force plateforme téléphonique assurés afin d’aider le réseau. La Caisse de l’Aude a ainsi dû déployer les grands moyens pour recruter huit téléconseillers en CDI et trois en CDD dès la rentrée de septembre.

• Une offre d'emploi, diffusée début juillet qui a attiré pas moins de 300 candidatures.
• 84 candidats retenus pour participer à une journée de "job dating" le 18 septembre.
• Trois jurys, chacun composé d'un accompagnateur et d'un téléconseiller.
• Deux sessions de préparation du jury menées en amont par notre facilitatrice pour définir ensemble les critères de sélection, qui allaient bien au-delà du CV.

Le jour J, les 71 candidats présents ont été convoqués par groupes de 15 à 20 et ont réalisé un parcours en trois temps :

• 10 minutes de vidéo : présentation de la Caisse, du métier et des avantages conventionnels.
• 10 minutes de quiz pour tester l’écoute active et l’intérêt des candidats pour l’entreprise
• 10 minutes d’entretien individuel auprès d’un des trois jurys

Au final un recrutement hors normes qui a porté ses fruits et fait la fierté des organisateurs mais aussi de la Caisse puisqu’il a permis de découvrir des « pépites ».

C’est dans cette optique que l’instance « Talents & Co », qui gère les demandes de formation en interne, a étoffé son catalogue en proposant des offres variées d’accompagnements pour mieux se connaitre, améliorer ses relations avec les autres pour, au final, mieux travailler ensemble.

De formations sur le développement personnel comme « Découvrez les secrets de l’ennéagramme et transformez votre vie » - proposé par notre facilitatrice fraichement diplômée, « Développer la confiance en soi », « Être dans une dynamique positive et gagner en efficacité » ou encore « Organisation personnelle efficace et sérénité au travail » seront proposées à l’ensemble de nos salariés d’ici la fin de l’année.

L’instance « Talents & Co », qui gère les demandes de formation en interne, propose ainsi la possibilité à qui le souhaite, de mieux se connaitre et d’améliorer ses relations avec les autres pour, au final, mieux travailler ensemble.

Le 11 septembre, la CPAM de l’Aude, la Carsat Languedoc-Roussillon et l’Udaf de l’Aude ont signé une convention de partenariat pour améliorer l'accès aux soins et aux droits des familles.

Ce partenariat vise à décloisonner les interventions, en particulier pour les familles monoparentales, les majeurs protégés et les personnes en situation de précarité.

Il permettra de partager des expertises pour traiter les situations de rupture des droits et améliorer les parcours d’accès aux droits pour les bénéficiaires de l’Udaf.

Les 11 et 12 Septembre derniers, les Rendez-vous de la Prévention ont réuni plusieurs agents sur les deux sites pour une séance dédiée à l’activité physique.

Les participants ont eu l'occasion de se familiariser avec les risques que comporte un mode de vie trop sédentaire, en particulier dans un cadre professionnel.

Pour nous inciter à adopter de nouvelles résolutions, les équipes de la prévention ont distribué à tous les services de la caisse des dés en bois proposant des exercices sportifs sur chaque face : «10 squats », « 3 minutes de gainage » ou encore « marcher 5 minutes ».

Et pour éviter que les mauvaises habitudes se réinstallent trop vite, un message sur nos écrans nous rappelle toutes les heures qu’il est temps de faire une pause active.

En tant que partenaire de la grande cause nationale – #Bouge! 30 minutes chaque jour – les agents ont été invités à joindre l’utile à l’agréable : faire du sport tout en découvrant les plus beaux spots du département.

Explorer les trésors audois tout en pratiquant des activités sportives gratuites au cœur de paysages naturels préservés…c’est possible grâce à notre carte interactive.

Jouer, marcher, bouger, rester actif tout en se reconnectant à la nature !

CARTE "BOUGER DANS L'AUDE"

La crise sanitaire a modifié les comportements des assurés, augmentant les sollicitations sur notre lignée dédiée, le 3646.

En réponse, la CPAM de l’Aude a créé une task force plateforme téléphonique assurés pérenne pour renforcer ses équipes, à la demande de la Caisse Nationale.

Dès le mois d’octobre 2024, une équipe de huit téléconseillers CDI et un superviseur sera déployée à Narbonne et Carcassonne, avec deux téléconseillers supplémentaires en janvier 2025.

Cette initiative témoigne de la performance et de l’agilité de notre Caisse dans l’appui au réseau.

Après 21 mois d'attente, les Narbonnais retrouvent enfin leurs locaux rénovés.

Entre le 11 et le 18 octobre, tous les services du site ont emménagé progressivement, accueillis chaque jour avec un petit-déjeuner de bienvenue.

Ce projet ne se limite pas à une rénovation esthétique. Il marque un engagement écoresponsable avec une meilleure performance énergétique, des espaces modulables favorisant le travail collaboratif et une optimisation des surfaces.

Le « nouvel » immeuble propose également une zone d’accueil sur rendez-vous agrandie pour recevoir nos assurés dans des conditions optimales.

À l'occasion d'Octobre rose, la CPAM de l’Aude a organisé une collecte de soutiens-gorges, auprès de ses collaborateurs, pour sensibiliser à la lutte contre le cancer du sein.

L'objectif : Créer des guirlandes symboliques dans les couloirs de la caisse, mettre en lumière le combat des femmes atteintes de cette maladie et rappeler l'importance du dépistage précoce.

Les soutiens-gorge ont ensuite été remis aux CSAPA (Centres de Soin, d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie) et CAARUD (Centre d'Accueil et d'Accompagnement à la Réduction des risques pour Usagers de Drogues) audois, afin de soutenir les femmes qui n'ont pas les moyens de s'en procurer. La collecte a permis de récolter une trentaine de soutien-gorge.

Le 11 octobre, à l’occasion de la Journée nationale des aidants, le Pôle Accès à la Santé a réaffirmé son engagement auprès des aidants.

Ces héros du quotidien, souvent confrontés à des défis multiples, ont pu bénéficier d’ateliers sur la prévention, le dépistage des cancers, et des conseils pour prendre soin de leur propre santé.

Nous soutenons leur rôle essentiel en facilitant l’accès aux droits, aux soins et en encourageant la prévention.

Prenons soin de ceux qui soutiennent nos proches.

Ce lundi 4 novembre, dix-huit nouveaux collaborateurs sont venus renforcer les rangs de notre Caisse pour une mission d’appui au réseau dans le cadre du développement du projet ARPEGE TS.

Le projet ARPEGE engage l’Assurance Maladie dans un changement important et profond de la gestion des Indemnités Journalières.

Afin d’accompagner l’ensemble des organismes du réseau, la CNAM a décidé de mobiliser 140 à 150 ETP supplémentaires sur la période de bascule informatique planifiée de novembre 2024 à septembre 2025.

Dans ce cadre, la CNAM a sollicité 10 CPAM pour la création et l’installation de Task Force IJ, dont la CPAM de l’Aude.

Une belle reconnaissance pour notre organisme.

Le jeudi 21 novembre, nous avons célébré le DuoDay. Une belle opportunité pour l’inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap. Cette année, sept duos ont été formés !

Un grand merci à nos parrains et marraines, ainsi qu’à tous les collaborateurs qui accompagnent ces duos avec bienveillance. Grâce à eux, cette journée est un succès et une belle preuve de notre engagement pour l’inclusion.

Le 26 novembre, le premier séminaire régional PRADO (Programme de Retour A Domicile) a réuni plus de 90 participants à l'Hôtel de la Cité de Carcassonne.

Treize services PRADO d'Occitanie ont échangé sur le bilan et les perspectives du programme.

Onze ateliers thématiques ont permis aux conseillers et managers de partager leurs pratiques et expériences.

Les résultats de ces échanges aboutiront à un plan d'action pour 2025.

Une journée riche en discussions et constructive pour l’avenir du service PRADO.

Nos deux chargées de la relation entreprise ont participé ce mardi 19 novembre à un Salon virtuel organisé sur deux jours par le GIP MDS plateforme NET-ENTREPRISES.

Cet évènement digital avait pour but de réunir tous les organismes de la protection sociale sur diverses thématiques (DSN, compte entreprise …) à destination des entreprises du régime général.

Les entreprises pouvaient également choisir des rendez-vous individuels en ligne avec un intervenant dédié et selon la thématique de leur choix.

Notre duo a animé un webinaire national qui a réuni 200 participants avec la CPAM de l’Hérault et la Carsat LR sur la thématique : « Connaissez-vous le compte entreprise »

Sur le public employeur, la CPAM de l'Aude est aussi au rdv du digital !

La CPTS Lauragais audois (Communauté Professionnelle Territoriale de Santé) a été officialisée ce 27 novembre.

Après les CPTS Alaric, Cabardès, Bassin carcassonnais, Moyenne et Haute Vallée de l'Aude, notre Département compte désormais six CPTS sur son territoire, le couvrant désormais à plus de 95%.

La CPTS Lauragais audois propose des missions innovantes qui se rajoutent à un projet de santé déjà complet, comme la violence faite aux femmes ou encore l'accompagnement des personnes LGBT. La coordination des professionnels de santé de ce territoire apportera une prise en charge plus efficace de la population tout en améliorant leurs conditions d'exercice.

Le contrat tripartite a été signé par Stéphanie Horala pour l'Assurance-Maladie, Xavier Crisnaire pour l'ARS et par les deux co-présidents de la CPTS Nathalie Bidegorry (infirmière) et le Docteur David PIPONNIER.

Sur le public employeur, la CPAM de l'Aude est aussi au rdv du digital !

Pour ce mois de novembre, les RDV de la prev ‘ ont dédié leurs ateliers à Movember.

En plus d’avoir lancé un concours interne en invitant les salariés homme à se laisser pousser la moustache pour soutenir la cause, la Caisse de l’Aude a invité le Dr Bogdan Badescu, urologue, pour sensibiliser aux cancers masculins, notamment celui de la prostate.

Le message clé : à partir de 50 ans, mesurez votre PSA !

Un simple test sanguin peut détecter un cancer tôt et améliorer les chances de rémission.

Retour sur le forum "L'infirmier au cœur de la prévention"

Noémie Bonnet-Aldigier, directrice santé de la CPAM de l'Hérault, a présenté "Mon bilan prévention" devant 250 infirmiers.

Un stand dédié à la prévention, au numérique en santé et à mon bilan prévention a permis de répondre aux questions sur l'implication des infirmiers en prévention, l'accès aux outils et l'utilisation du numérique dans leur pratique quotidienne.

Un événement riche en échanges !

Le jeudi 12 décembre 2024, la CPAM de l’Aude a inauguré son site rénové de Narbonne, après 21 mois de travaux.

Écoresponsable et optimisé pour les nouveaux modes de travail, ce bâtiment modernisé accueille désormais une centaine de collaborateurs. Les salariés ne sont pas les seuls à bénéficier de cet aménagement : les assurés disposeront également d’une zone d’accueil sur rendez-vous plus spacieuse, offrant un meilleur cadre pour les recevoir.

L’événement a rassemblé 120 invités, dont des représentants institutionnels, partenaires et salariés. Après les discours officiels, une visite en petits groupes a permis de découvrir les nouveaux espaces.

La matinée s’est conclue par un moment convivial avec un cocktail-lunch.

Une inauguration réussie qui marque une nouvelle ère pour l’Assurance Maladie à Narbonne !

Comme chaque année, lors du forum « parlons santé », de nombreux visiteurs ont rencontré les partenaires en santé et bénéficié des dépistages et conseils.

Le pôle accès aux droits a renseigné 49 personnes, dont quatre professionnels de santé, avec quinze suivis prévus. Le pôle dépistage diabète a détecté une personne à risque élevé.

Le Centre d’Examen Santé a quant à lieu réalisé onze bilans de santé et le CRCDC a distribué treize kits de dépistage du cancer colorectal.

Un grand succès grâce à l’implication de tous, notamment du réseau santé précarité.

Après plusieurs années à la tête de la CPAM de l’Aude, Antoine Bourdon a quitté ses fonctions en décembre 2024 pour prendre la direction de la CPAM du Finistère dès janvier 2025.

Tout au long de son mandat, il a accompagné notre organisme en poursuivant le projet culturel dans une dynamique d’agilité, de dialogue et de développement de notre positionnement auprès des partenaires et professionnels de santé du territoire audois.

Son départ marque la fin d’une collaboration riche. Nous le remercions pour son investissement et lui adressons tous nos vœux de réussite dans cette nouvelle aventure professionnelle.