Rapport d'activité 2025

Trois ans après son lancement, Mon espace santé confirme son rôle central dans la transformation numérique du système de santé. Sur l’ensemble des Vosgiens qui disposent désormais d’un espace personnel, près de 24% sont des utilisateurs actifs.
En 2025, l’outil a franchi un cap marqué par un volume important de documents de santé déposés. Porté par l’engagement des professionnels de santé, le dispositif facilite le partage sécurisé des informations médicales : aujourd’hui, plus d’un document de santé sur deux est intégré dans Mon espace santé.
Son enrichissement progressif, notamment en matière de prévention intégrant agenda de santé, conseils personnalisés et d’intégration de services numériques, en fait un levier durable d’évolution des pratiques au bénéfice des assurés.

Cette réunion a été l’occasion de faire le point sur :
- la relation partenariale de la CPAM(bilan MISAS et sollicitations partenaires);
- l’actualité prévention avec la présentation de mon bilan prévention et mon test IST;
- le numérique avec la présentation des nouveautés du compte Ameli (simul IJ, Complément de dossier), de l’appli carte vitale et de mon espace santé;
- enfin du baromètre Handifaction (questionnaire en ligne permettant d’évaluer l’accès aux soins des personnes en situation de handicap).

M’T dents tous les ans qui permet aux enfants et aux jeunes de 3 à 24 ans de bénéficier chaque année d’un rendez-vous offert chez le chirurgien-dentiste. Ce dispositif encourage un suivi régulier afin de prévenir les caries et préserver la santé bucco-dentaire.
Cette consultation comprend un examen complet des dents et des gencives, des conseils personnalisés en matière d'hygiène dentaire et de brossage, ainsi que la prescription de soins si nécessaire. Ces soins sont pris en charge intégralement dans un délai de six mois, à l'exception des traitements orthodontiques et des prothèses.
Pour en bénéficier, il suffit de prendre rendez-vous auprès d'un chirurgien-dentiste en précisant qu'il s'agit d'une consultation M'T dents, et de se munir de la carte Vitale, de l'attestation de complémentaire santé ainsi que du carnet de santé de l'enfant.
Les bénéficiaires reçoivent chaque année une invitation par courrier ou par voie électronique selon leur âge. Il est à noter qu'il n'est désormais plus nécessaire de présenter cette invitation au professionnel de santé pour accéder au dispositif.

En 2024, l'Assurance Maladie du Grand Est a détecté et stoppé 38 millions d'euros de fraudes, soit près de 7 millions de plus qu'en 2023. Une performance saluée par la presse régionale, qui témoigne de l'efficacité d'une stratégie alliant contrôles renforcés, recours aux nouvelles technologies et mobilisation de l'ensemble des acteurs. Dans les Vosges, cette dynamique se traduit concrètement : 26 plaintes pénales et 34 pénalités administratives ont été engagées à l'encontre d'assurés et de professionnels de santé fraudeurs, avec des amendes pouvant atteindre 10 800 euros. Par ailleurs, un nouveau dispositif de détection des fausses ordonnances a d'ores et déjà permis d'identifier 400 ordonnances frauduleuses à l'échelle régionale.

Suite aux accords nationaux signés le 22 novembre 2024, le système de classification a été rénové afin de s’adapter aux évolutions de notre organisme et de nos missions mais également afin de développer l’attractivité et la fidélisation sur nos métiers. Ces nouvelles classifications concernent l’ensemble des catégories professionnelles (employés/cadres, agents de direction, praticiens conseils). Celles-ci ont permis d’organiser la hiérarchisation des emplois, d’identifier des perspectives de carrière (emplois repères, détermination de niveaux pour chaque emploi), de clarifier les attendus pour chaque niveau dans l’emploi, de revaloriser l’ensemble des coefficients d’embauche… tout en préservant les acquis individuels et collectifs.

Depuis le 1er juillet 2025, les jeunes femmes âgées de 18 à 25 ans ont la possibilité de commander un kit d'auto-prélèvement pour le dépistage des infections sexuellement transmissibles (IST) directement à leur domicile, de manière discrète et sans aucune avance de frais. Ce dispositif a par la suite été étendu aux jeunes hommes de la même tranche d'âge, sous la forme d'un test urinaire réalisable également à domicile.
Le kit permet de dépister deux IST : la Chlamydia et le Gonocoque. La commande s'effectue simplement sur le site mon-test-ist.ameli.fr, à l'issue d'un bref questionnaire permettant de vérifier l'éligibilité du demandeur. Le kit est ensuite expédié dans une enveloppe neutre et sécurisée, dans un délai moyen de sept jours.
Le prélèvement se réalise en une quinzaine de minutes à domicile, grâce aux instructions et au tutoriel inclus dans le kit. L'échantillon est ensuite retourné au laboratoire à l'aide de l'enveloppe préaffranchie fournie. Les résultats sont disponibles sous cinq jours et consultables en toute confidentialité sur le site mesanalyses.fr.
Ce dispositif représente une avancée significative en matière de santé publique. En effet, le dépistage régulier est primordial, certaines IST ne provoquant aucun symptôme apparent tout en pouvant entraîner, à terme, des complications sérieuses telles que l'infertilité.

Amorcé au second semestre 2024, le projet Transformation de l’Assurance Maladie a pris effet au 1er octobre 2025. Les objectifs de ce projet visent à faciliter la coordination entre les services administratifs et les services médicaux de l’Assurance Maladie, optimiser la gestion médico-administrative des dossiers pour une meilleure gestion au bénéficie des assurés et des professionnels de santé. C’est dans ce contexte que l’ensemble des missions et personnels du service médical est intégré au réseau CPAM. Nous avons donc eu la satisfaction d’accueillir 36 agents au sein de notre CPAM. Il est prévu en phase 2 : une analyse, en groupe de travail, de nos missions/activités afin de fluidifier les échanges et renforcer nos synergies médico-administratives.

Ce nouveau modèle de convention-cadre taxis a été publié au Journal officiel le 8 août 2025 et est entré en vigueur le 1er novembre 2025. La Commission Paritaire Locale de concertation des taxis s’est réunie le 11 septembre 2025 entre les représentants de la profession des taxis et les représentants de la CPAM des Vosges. L’un des objectifs de cette réunion était de définir, en concertation des membres présents, le maillage territorial prévu par la convention cadre nationale (article 3.1) qui permettra d’appliquer les nouvelles dispositions relatives à l’accès au conventionnement et aux conditions du maintien du conventionnement : Critère prioritaire : Le département des Vosges a une densité de 78 taxis pour 100 000 habitants.
La convention considère que le secteur est en besoin si la densité est significativement inférieure à la densité nationale soit en dessous de 57 taxis pour 100 000 habitants. Un 1er projet a été remis sur table par la section sociale. Le 15 octobre 2025, de nouvelles discussions ont été initiées à la demande de la section professionnelle, afin de se rapprocher davantage des territoires d’EPCI (Établissement public de coopération intercommunale) dans le découpage. Ainsi, un accord a été conclu le 17 octobre 2025. Il aboutit à un maillage qui comprend 14 secteurs au total pour le département des Vosges.

Les perturbateurs endocriniens sont des substances présentes dans de nombreux objets du quotidien : plastiques, cosmétiques, produits ménagers, emballages alimentaires… Ces composés peuvent interférer avec notre système hormonal et avoir des effets sur la santé, en particulier celle des jeunes enfants. C'est dans ce contexte que l'Assurance Maladie, en partenariat avec la Caf et la Communauté d'Agglomération d'Épinal, a organisé une conférence dédiée à cette thématique le jeudi 6 novembre 2025 au Centre des Congrès d'Épinal. La soirée a réuni plusieurs experts : André Cicolella, président du Réseau Environnement Santé et chimiste-toxicologue, Marie Madeleine Braud, déléguée régionale Grand Est du Réseau Environnement Santé, et le Dr André Krier, pédiatre. Leurs interventions ont permis d'informer et de sensibiliser le public aux risques liés à ces substances, ainsi qu'aux bons réflexes à adopter au quotidien.