Chiffres clés
Protéger
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1 432 dossiers d'aide médicale état (AME) traités pour le département de la Vienne.
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En vigueur depuis le 1er novembre 2019, la Complémentaire santé solidaire permet aux personnes aux ressources modestes de bénéficier d’une prise en charge de leurs dépenses de santé. Elle garantit une protection santé de qualité, pour un coût nul ou limité, à tous ses bénéficiaires.
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Le médiateur intervient quand un assuré conteste une décision prise par la CPAM. Celui-ci tente alors de trouver une solution amiable.
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menés par les conseillers accompagnement santé de la CPAM de la Vienne. Les missions accompagnement santé viennent en aide aux assurés en difficulté, souvent éloignés du système de soins, peu ou pas autonomes, dans leurs démarches d’accès aux droits, aux prestations et aux soins.
Prévenir
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réalisés au Centre d'Examens de Santé en 2024. Cet examen, totalement pris en charge par l’Assurance Maladie, s’adresse aux personnes de plus de 16 ans assurées au régime général. Il est adapté à chacun et s’appuie sur les recommandations médicales les plus récentes en matière de prévention.
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Lors de cet examen de prévention, le chirurgien-dentiste vérifie la santé des dents et des gencives et donne des conseils pour en prendre soin. Ce rendez-vous et les éventuels soins associés sont pris en charge par l’Assurance Maladie et la complémentaire santé.
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ont été délivrés par les pharmacies de la Vienne. 10 240 tests réalisés après remise du kit de dépistage en pharmacie.
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ont été enregistrées. Cette campagne de prévention concerne les personnes de 65 ans et plus, les femmes enceintes et les personnes atteintes de maladies chroniques.
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La vaccination est fortement conseillée aux personnes à risques de développer une forme grave du Covid-19. Plusieurs campagnes incitent chaque année les personnes les plus fragiles à se faire vacciner.
Innover
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L'outil phare des relations dématérialisées entre l'Assurance Maladie et les assurés continue à évoluer et à rassembler de plus en plus d'utilisateurs. On constate que les usages évoluent, et les assurés utilisent désormais davantage l'application mobile.
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sur un total de 1 496 392 prescriptions soit une part d’ordonnance numérique annuelle de 7,88%. En décembre 2024, 18,39 % des ordonnances étaient des ordonnances numériques contre 4,58 % en janvier 2024.L’ordonnance numérique a amorcé sa généralisation fin 2022 et se déploie au rythme de l’intégration du service dans les logiciels métiers. Sans incidence pour l'assuré, elle apporte une meilleure sécurisation et un meilleur suivi des prescriptions.
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réalisés par les agents d'accueils en 2024.
Organiser
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arrêtée ou évitée au titre du contrôle interne de la Direction Comptable et Financière.
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dont 65 millions d'euros au titre d'un arrêt maladie, 18,3 millions au titre d'un congé maternité et 21,9 millions au titre d'un accident du travail ou d'une maladie professionnelle.
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ce qui porte à 7 le nombre de CPTS dans le département de la Vienne. Ces organisations ont pour mission, entre autres, de faciliter l’accès à un médecin traitant, d’assurer une prise en charge des soins non programmés et d’organiser des parcours de soins. 90,5 % de la population du département est couverte par une CPTS. De plus en plus nombreuses sur le territoire, les CPTS sont subventionnées par l'Assurance Maladie et visent à améliorer l'accès aux soins et à développer l'exercice coordonné.
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Ils travaillent pour 53 médecins dans la Vienne au 31 décembre 2024. Depuis 2019, l’Assurance Maladie propose une aide financière pour le recrutement d’assistants dans les cabinets médicaux, en contrepartie d'objectifs atteignables et stables d'augmentation de patientèle. Aujourd’hui, l’emploi d’un assistant médical permet au médecin d’optimiser son organisation et de suivre 10 % de patients supplémentaires en moyenne.
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grâce au plan d'actions déployé par l'Assurance Maladie début 2023 qui a permis à des patients atteints de maladies chroniques de trouver un médecin traitant. Au niveau national, une baisse de 25% du nombre de patients en ALD sans médecin traitant a été constatée grâce à une mobilisation collective des CPAM.
S'engager
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Les France services accompagnent de plus en plus d’usagers. Depuis janvier 2020, plus de 31 millions d’accompagnements ont été effectués. Le réseau se déploie progressivement, au plus près des besoins des usagers.
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En cas de revenus modestes, l'action sanitaire et sociale de l'Assurance Maladie peut apporter une aide financière ponctuelle, en complément des prestations (remboursement des soins, indemnités journalières...) habituellement versées. Cela peut concerner la complémentaire santé solidaire, la perte de salaire, la réinsertion professionnelle ou l’insertion à domicile des personnes en situations de handicap.
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10 associations ont pu bénéficier d’une aide financière en 2024 après avoir répondu à un appel à projets mené par l’Assurance Maladie sur des thèmes comme : « La santé mentale : prévenir, orienter et accompagner » et « Contribuer à une meilleure santé par le sport ».
Toutes sollicitations confondues, la réponse est apportée en moins de 48 h (assurés, employeurs et PS).
qui comptent entre autres 702 médecins, 476 infirmières, 355 masseurs kinésithérapeutes et 138 pharmacies .
Le Duoday permet à des entreprises, collectivités, associations ou institutions d’accueillir pendant une journée une personne en situation de handicap, en duo avec un professionnel volontaire. L'Assurance Maladie y participe chaque année depuis 2018.