Chiffres clés
Protéger
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(contre 147 889 en 2022)
85 % des bénéficiaires sont sans participation financière. 2023 représente 82 512 dossiers instruits contre 76 402 en 2022.
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L'Aide Médicale de l'Etat (AME) permet l'accès aux soins pour les personnes résidant en France de manière irrégulière.
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29,2 millions de feuilles de soins ont été remboursées dont 97,3% de feuilles de soins électroniques.
Le délai moyen de traitement du feuille de soins pour les assurés est de 6,2 jours pour l'électronique contre 23,25 jours pour la version papier. Le délai moyen de remboursement aux professionnels de santé est de 4,3 jours. -
(contre 33 jours en 2022)
Il s'agit du délai de versement de la première indemnité journalière maladie.
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(+16 % par rapport à 2022)
Ce montant englobe tous les risques (maladie, maternité, risques professionnels).
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(-12 % par rapport à 2022)
82 % de ces déclarations sont faites en ligne et 95 % sont prises en charge.
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(+3 % par rapport à 2022)
Sur ce total, 27 % ont été prises en charge.
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réalisés par la Mission Accompagnement Santé (MAS) pour une meilleure prise en charge médicale des personnes en situation de précarité ou rencontrant des difficultés d'accès aux soins.
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582 705 appels ont été traité par la plateforme téléphonique de Cergy.
Le taux de décroché a dépassé 82 %.
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102 195 courriels ont été traités en moins de 48H.
soit 95 %.
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dans 6 agences, 8 points d'accueil et 25 maisons France service répartis sur 23 communes.
Prévenir
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Le programme national de dépistage organisé du cancer du sein s'adresse aux femmes de 50 à 74 ans.
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Le programme national de dépistage organisé du cancer colorectal s'adresse aux hommes et aux femmes de 50 à 74 ans.
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Le programme national de dépistage organisé du cancer du col de l'utérus s'adresse aux femmes de 25 à 65 ans.
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Le dispositif M'T dents accompagne les enfants de 3, 6, 9 et 12 ans et les jeunes de 15, 18, 21 et 24 ans et promeut la santé dentaire.
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Le Programme de Retour A Domicile (PRADO) facilite le retour à domicile des patients après une hospitalisation offrant ainsi un suivi personalisé et une meilleure coordination entre les différents acteurs de santé.
Il a été créé en 2010.
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Soit 7 250 personnes touchées par ce dispositif.
Innover
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Dont 60,5 % sont des utilisateurs du compte et 80,1 % en sont satisfaits.
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Le Dossier Médical Partagé (DMP) garantit un accès sécurisé et partagé aux informations médicales du patient.
Il est intégré dans Mon Espace Santé, le nouvel espace numérique qui permet au patient d'accéder plus facilement à ses données de santé.
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La déclaration d'accident de travail en ligne (e-DAT) permet aux employeurs de réaliser la déclaration rapidement et en quelques clics.
Préserver
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Il existe différents types de fraudes comme la fausse déclaration de soins, l'utilisation de fausses identités, la falsification de documents médicaux, ou encore la prescription de traitements inutiles ou non réalisés.
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Les CPTS (Communautés Professionnelles Territoriales de Santé) sont des structures françaises créées pour favoriser la coordination des professionnels de santé et améliorer la prise en charge des patients à l'échelle locale.
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Les maisons de santé pluridisciplinaires sont des structures visant à regrouper différents professionnels de santé sous un même toit pour offrir des soins coordonnés et accessibles.
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Dont 4 hôpitaux publics et 26 privés.
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Les assistants médicaux sont des professionnels de santé qui accompagnent les médecins sur l'accueil des patients, la gestion des dossiers médicaux, la prise de rendez-vous, la préparation des patients pour les consultations ou encore la collecte de données.
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1 305 accords obtenus.
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soit 15 € par bénéficiaire.
S'engager
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900 CDI, 52 CDD (dont 13 contrats seniors et 5 alternances), 43 vacations. Il y a 82 % de femmes pour 18 % d'hommes et 9,75 % de l'effectif est en situation de handicap. L'âge moyen est de 44 ans et l'ancienneté moyenne de 13,5 ans.
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Cela représente 42 000 heures de formation réalisées dont 2 300 en e-learning. Ainsi, 875 collaborateurs ont été formés sur cette année 2023 soit 92 %.
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La CPAM du Val-d'Oise atteint ses objectifs à 95 % contre 84 % en 2022 se plaçant ainsi à la 28e place.