La plateforme Aller vers Prévention :
une innovation au service de nos assurés

Depuis 2004, la Moselle affiche un taux de participation aux dépistages des cancers inférieur à la moyenne nationale, en particulier pour le cancer du sein. Face à cet enjeu de santé publique, la CPAM de Moselle a décidé d’agir.

Depuis octobre 2024, une plateforme d’appels sortants entièrement dédiée aux dépistages a été mise en place.
L'objectif ? Accompagner les assurés jusqu’à la réalisation effective de leur dépistage.

La plateforme Aller vers, c'est :

• une équipe de 6 conseillers formés, qui appelle les personnes identifiées comme prioritaires ;
• des appels qui permettent de lever des freins (peurs, tabous, doutes, manque d’information) ;
• en fonction des besoins, un rendez-vous peut être proposé pour une mammographie avec un radiologue partenaire,
  ou des informations sont données pour récupérer un kit de dépistage du cancer colorectal.

Grâce à cette action ciblée, la plateforme locale a permis de contacter :

• 3 273 femmes pour le dépistage du cancer du sein ;
• 18 341 personnes pour le cancer colorectal.

En parallèle, la plateforme nationale a appuyé ce dispositif, en contactant :

• 772 femmes pour le cancer du sein ;
• 1 553 personnes pour le cancer colorectal.

En facilitant l’accès aux dépistages et en accompagnant les assurés de manière personnalisée, la CPAM de Moselle confirme son engagement : faire de la prévention une priorité et garantir l’égalité d’accès aux soins pour tous.