Rapport d'activité 2025

À l’occasion de la nouvelle année, le comité de direction de la CPAM des Landes a réuni l’ensemble des agents de la Caisse à Mont-de-Marsan au siège puis à l’agence de Dax pour leur adresser leurs vœux pour cette année spéciale marquée par les 80 ans de la Sécurité sociale.

3 ans après son lancement, le carnet de santé numérique s’inscrit de manière pérenne dans le quotidien des assurés. Outil incontournable dans la vie quotidienne des Français, ce service en ligne sécurisé et gratuit, permet à chacun de prendre le contrôle de sa santé, tout en facilitant la coordination entre professionnels de santé.
La CPAM des Landes se distingue en occupant la première place, au niveau national, en termes d'activation des comptes Mon Espace Santé, avec un taux d'activation de 36 % !

Pour rappeler aux Landais l'importance du dépistage du cancer colorectal, la CPAM des Landes s'est associée à Basket Landes SASP et au Stade Montois Rugby. Ces derniers ont soutenu la cause avec des matchs « bleus » qui ont permis de délivrer des messages de prévention aux (nombreux) supporters.
Pour sensibiliser les assurés, des stands ont été tenus dans les accueils de la CPAM à Mont-de-Marsan et à Dax, dans les galeries marchandes du Grand Moun à Mont-de-Marsan et du Grand Mail à Dax ou lors du Colon Tour en partenariat avec le comité des Landes de la Ligue contre le cancer à Dax.
Enfin, des actions de terrain ont été proposées en territoire rural à Hagetmau avec le Bus Ramsay Santé et avec les professionnels de santé relevant de la CPTS Adour-Chalosse-Tursan.

Pas le temps de faire du sport ? Le sport vient à nous ! Enfin au service médical, à la CPAM des Landes et à la Caf qui se sont fédérés pour une expérimentation sportive et conviviale pour le personnel : proposer une session de yoga ou de pilates au siège à Mont-de-Marsan sur le lieu de travail mais hors du temps de travail (pause méridienne ou fin de journée).

La CPAM des Landes a eu le plaisir d’accueillir Fréderic Napias, directeur de la Mission Accompagnement Jeunes à la Caisse nationale de l’Assurance Maladie pour une rencontre dédiée aux actions en faveur des 16-25 ans. Cette journée a donné lieu à de nombreux échanges entre les participants et les partenaires du territoire autour de l’accompagnement des jeunes en matière de santé, d’accès aux droits et d’orientation.

La CPAM des Landes est fière d’avoir signé la Charte Romain Jacob aux côtés de nombreux acteurs de la santé, du médico-social, des collectivités locales, et du monde associatif. La Charte Romain Jacob représente un engagement collectif pour une santé inclusive. Un geste fort, inscrit dans le cadre des 20 ans de la loi du 11 février 2005, qui a posé les bases du droit à l’égalité des chances et à la citoyenneté des personnes en situation de handicap. Cette charte nationale vise à garantir un accès équitable à la santé et à la citoyenneté pour les personnes en situation de handicap, trop souvent confrontées à des ruptures de parcours ou à des obstacles dans leur quotidien.

La CPAM des Landes a participé au Playa tour UFOLEP, événement sportif et culturel estival qui propose des animations en direction de tous les publics. Organisée le 9 juillet à Mimizan, la 2eme édition de cette manifestation a permis aux vacanciers de découvrir l’action de la CPAM en matière d’accès aux soins, de prévention ou d’examens de prévention en santé.

La CPAM des Landes publie, pour la 1ère fois, un catalogue entièrement dédié à la prévention en santé, à destination de l’ensemble de ses partenaires. « AGIR ENSEMBLE, pour la prévention en santé » rassemble toutes les offres, dispositifs, interventions et partenariats mobilisables pour l’année 2025-2026. Un outil pratique pour construire des actions de prévention ciblées et adaptées aux réalités locales. Les thématiques de prévention portées par les CPTS des Landes, engagées au quotidien et sur le terrain auprès de la population landaise y figurent également.

Pour accompagner la transformation de l'Assurance Maladie amorcée en 2024 et prévue le 1er octobre 2025, les services de la CPAM des Landes sont venus se présenter aux équipes landaises du service médical. Chaque session d’une 1 h 30 à 2 h orchestrée sur le même modèle a permis de présenter les missions du service, sa composition, les publics visés et les outils utilisés, quelques chiffres clés et projets à court et moyen termes. Après une session de questions /réponses, les équipes de la CPAM faisaient ensuite visiter leur service. Le 1er octobre 2025, 33 collaborateurs du service médical landais ont rejoint les équipes de la CPAM des Landes.

A l’occasion des 80 ans de la Sécurité sociale, 132 agents des organismes des Landes (Urssaf Aquitaine, CARSAT Aquitaine, MSA Sud Aquitaine, Caf des Landes et CPAM des Landes (Assurance Maladie)) se sont mobilisés pour participer aux Foulées roses de Dax (12 octobre) et à la Course du Moun de Mont-de-Marsan (19 octobre) ! Ces deux événements ont permis de récolter des fonds au profit des associations « Pont de Corail », « Entre parenthèses » et la Ligue contre le cancer. En bref, une belle occasion de rappeler notre engagement collectif autour des valeurs de solidarité, de prévention et de santé pour tous. Parce que protéger, c’est aussi agir ensemble !

Depuis le 18 novembre, l’application carte Vitale gratuite et téléchargeable sous Android (Google Play) et IOS (App Store d’Apple) est disponible sur smartphone ! Comme la carte Vitale dans sa version physique, l’appli carte Vitale contient les renseignements nécessaires au remboursement des frais de santé et est utilisable dans les mêmes situations : en consultation médicale et pour la délivrance de médicaments en pharmacie. L’équipement des professionnels de santé se fait progressivement. Il est donc conseillé de garder encore sa carte Vitale physique sur soi.

Après plusieurs années d'interruption, la CPAM des Landes a convié ses partenaires et interlocuteurs privilégiés à la nouvelle édition de son « forum partenaires » : mardi 2 décembre 2025 de 9 h 30 h à 12 h 30 à CAPLANDES. Au programme, une matinée d'informations et d'échanges pour :
- Découvrir les actualités et l'offre de services de la CPAM des Landes en faveur des publics en situation de vulnérabilité ;
- Approfondir leurs connaissances sur l'accès aux droits, aux soins et à la prévention ;
- Dialoguer avec les équipes.
Une centaine de partenaires s'est inscrit à l'événement. Les services Accueil, Complémentaire santé solidaire, Gestion des bénéficiaires, Mission Accompagnement Santé, Prévention, Risques professionnels et le référent des organisations coordonnées sont intervenus lors de cette matinée d'information.