Décembre 2025
Sommaire :
PERL’S certifié Bilan Carbone : une première pour l’Assurance Maladie
Des paniers bio et locaux pour les collaborateurs
Camelia : l’intelligence artificielle au service des collaborateurs
Une collecte solidaire pour les Bébés du Cœur
PERL’S certifié Bilan Carbone : une première pour l’Assurance Maladie
Pour la première fois en France, un outil interne d’un organisme public, PERL’S, a obtenu la certification Bilan Carbone. Cette reconnaissance marque une avancée significative dans le pilotage de la performance environnementale au sein de l’Assurance Maladie.
Utilisé depuis 2007, PERL’S permet de centraliser les données RSO et de mesurer les émissions de gaz à effet de serre afin d’identifier des leviers d’action. Dans le cadre de sa stratégie environnementale, la Caisse nationale d’Assurance Maladie vise une réduction de 25 % de ses consommations d’énergie entre 2023 et 2027.
Grâce au travail du service informatique de la CPAM d’Ille-et-Vilaine, l’outil est désormais certifié, alors qu’il ne permettait jusqu’ici que de consolider les données nécessaires au calcul du Bilan Carbone. Cette évolution constitue une première au niveau national.
Des paniers bio et locaux pour les collaborateurs
En 2025, la CPAM d’Ille-et-Vilaine a mis en place un service de distribution de paniers de légumes bio, locaux et de saison à destination de ses collaborateurs. Ce projet est né d’une consultation interne réalisée durant l’été auprès des salariés : plus de 170 collaborateurs ont répondu à l’enquête, dont 60 % se sont déclarés intéressés par cette initiative.
À compter du mois de décembre, les collaborateurs des sites rennais ont ainsi pu commander chaque semaine des paniers préparés par des maraîchers de l’agglomération rennaise et les récupérer sur le site du siège social.
Cette action s’inscrit dans les engagements de Responsabilité sociétale des organisations (RSO) de la CPAM, en favorisant les circuits courts, une alimentation de saison et une consommation plus respectueuse de l’environnement.
Camelia : l’intelligence artificielle au service des collaborateurs
En 2025, la CPAM d’Ille-et-Vilaine a accompagné le déploiement expérimental de Camelia, l’assistant intelligent de l’Assurance Maladie fondé sur l’intelligence artificielle générative. Cet outil permet aux collaborateurs d’exploiter de manière sécurisée des données internes afin de faciliter certaines tâches et d’améliorer l’accès à l’information.
Pour accompagner son appropriation, la CPAM a défini une stratégie de déploiement, formé les premiers utilisateurs et créé un Club IA réunissant 24 collaborateurs issus de différentes directions.
Tout au long de l’année, les membres du club ont expérimenté et développé des cas d’usage en lien avec l’ensemble du réseau de l’Assurance Maladie. Ils ont régulièrement partagé leurs retours d’expérience lors de rendez-vous réguliers, les « Midis de l’IA ». Une matinée consacrée aux bonnes pratiques de rédaction des prompts a également été organisée en décembre.
Cette expérimentation, qui se poursuivra en 2026, illustre la volonté de l’Assurance Maladie d’explorer les opportunités offertes par l’intelligence artificielle tout en garantissant un cadre d’utilisation sécurisé.
Une collecte solidaire pour les Bébés du Cœur
En décembre 2025, la CPAM et la CAF d’Ille-et-Vilaine se sont associées aux Restos du Cœur pour organiser une collecte de produits destinés aux Bébés du Cœur.
Grâce à la mobilisation des collaborateurs, de nombreux dons ont été recueillis : aliments pour nourrissons, plus de 1 150 couches, boîtes de lait, coton et produits d’hygiène.
Cette opération solidaire a permis de soutenir les familles en situation de précarité tout en renforçant le partenariat de longue date entre l’Assurance Maladie et les Restos du Cœur.
