RSO : Un engagement concret pour un impact durable

En 2025, la CPAM a franchi de nouvelles étapes dans sa politique de Responsabilité Sociale des Organisations, articulée autour de la transition écologique, de la solidarité territoriale et de l'accompagnement des collaborateurs.

Réduire notre empreinte environnementale

Sobriété énergétique : des résultats records
Dépassant les objectifs du Schéma Directeur de l’Assurance Maladie, la CPAM affiche une baisse de 39 % de ses consommations d'énergie par rapport à 2021. Cet effort se traduit par une réduction de 50 % des émissions de gaz à effet de serre liées à nos bâtiments.

Optimisation immobilière et économie circulaire
La restructuration de nos espaces a permis de libérer 3 500 m², réduisant ainsi notre empreinte carbone structurelle. Cette mutation s'est accompagnée d'une vaste opération de revalorisation : sur 1 600 matériels et mobiliers inutilisés, 142 ont été donnés aux salariés, 136 à des associations locales, et 1 300 ont intégré des filières de recyclage.

Mobilités durables : une dynamique interne
Le Forfait Mobilités Durables (FMD) connaît un succès croissant : 280 salariés en ont bénéficié en 2025 pour leurs trajets en modes doux ou collectifs, soit une hausse de 55 % en un an.

Solidarité et Responsabilité Sociale

Collecte solidaire de produits d’hygiène
Fédérés par un esprit de solidarité territoriale, les agents de la CPAM, en lien avec ceux de la CAF, la CARSAT, la MSA et le CTI-Sud, ont collecté des produits d’hygiène au profit du Camion Douche et du Service de Santé Étudiante de l'Université de Toulouse.

Engagement sociétal et Qualité de Vie au Travail (QVCT)

• Lutte contre les violences : un podcast dédié à La Maison des Femmes a permis de sensibiliser les équipes et de rappeler les ressources internes (référentes harcèlement, assistante sociale, service de santé).
• Droit à la déconnexion : lors de la semaine QVCT, un quiz ludique a aidé chacun à interroger ses habitudes numériques pour instaurer de meilleurs réflexes.

Achats responsables : l’insertion par l’emploi
La rénovation du siège à Toulouse illustre notre engagement social. Grâce à l’intégration de clauses spécifiques et au suivi de l’association NOVA EMPLOI, le chantier a généré 4 480 heures d’insertion, dépassant largement l’objectif initial de 3 900 heures.