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Haute-Garonne
Rapport d'activité 2025
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Chiffres clés
Chiffres clés
La CPAM de la Haute-Garonne
1 270
collaborateurs en Haute-Garonne exerçant plus de 80 métiers.
86 %
d'assurés satisfaits.
1 411 266
personnes protégées.
14 140
professionnels de santé.
533
établissements de santé.
Faciliter les démarches de nos publics
996 725
assurés adhérents
au Compte ameli.
24 909
assurés reçus en rendez-vous
dans nos accueils.
2 025
appels traités par jour
par notre plateforme
téléphonique.
336
e-mails traités par jour
par notre plateforme
téléphonique.
Permettre l'accès aux droits et aux soins
174 662
bénéficiaires de la
Complémentaire santé
solidaire.
5 364
assurés ont bénéficié d'un suivi personnalisé par la Mission Accompagnement en Santé (Misas).
62 %
de ces accompagnements ont abouti à une prise en charge effective par des soins.
Assurer le versement des prestations
4,68 milliards
d'euros de prestations versées.
751 254
avis d'arrêt de travail
enregistrés.
8 569 667
de jours d'arrêts de travail
indemnisés.
1 113 369
de feuilles de soins
papier traitées.
27 609 922
de feuilles de soins
électroniques traitées.
La lutte contre la fraude
5,6 millions
d'euros de préjudices évités.
8 millions
d'euros de préjudices subis détéctés.
322
suites contentieuses menées dans le cadre de la lutte contre la fraude.
Le recours contre tiers
14,49 €
recouvrés par bénéficiaire
en moyenne.
24 558 265 €
recouvrés au total.
La prévention
61,98 %
de participantes au dépistage
du cancer du sein.
77,69 %
de participantes au dépistage
du cancer du col de l'utérus.
37,39 %
de participants au dépistage
du cancer colorectal.
2 583
personnes accompagnées dans le cadre du dispositif PRADO (programme de retour à domicile suite à une hospitalisation).
62,6 %
taux de recours aux
chirurgiens-dentistes
dans le cadre de
Génération sans carie.
Réduire notre empreinte carbone
40,3 %
des collaborateurs formés à l'atelier 2 tonnes (objectif 100% en 2027).
3 500 m2
en moins de surface occupée par les espaces de travail afin de diminuer l’empreinte carbone.
55 %
en plus de salariés bénéficiaires du Forfait Mobilités Durables par rapport à 2024.
