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Haute-Garonne
Rapport d'activité 2024
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Chiffres clés
Chiffres clés
La CPAM de la Haute-Garonne
1 124
collaborateurs en Haute-Garonne exerçant plus de 80 métiers.
85,9 %
d'assurés satisfaits.
1 479 923
personnes protégées.
13 631
professionnels de santé.
530
établissements de santé.
Faciliter les démarches de nos publics
966 508
assurés adhérents
au Compte ameli.
26 952
assurés reçus en rendez-vous
dans nos accueils.
1 629
appels traités par jour
par notre plateforme
téléphonique.
546
e-mails traités par jour
par notre plateforme
téléphonique.
Permettre l'accès aux droits et aux soins
208 418
assurés en ALD bénéficiant d'un médecin traitant, soit 95,97 % des assurés.
166 264
bénéficiaires de la
Complémentaire santé
solidaire.
8 285
bénéficiaires de
l'Aide médicale d'État.
Assurer le versement des prestations
4,57 milliards
d'euros de prestations versées.
90,8 %
de dépenses relatives
à la maladie.
699 250
avis d'arrêt de travail
enregistrés.
9 718 893
de jours d'arrêts de travail
indemnisés.
1 268 660
de feuilles de soins
papier traitées.
27 144 110
de feuilles de soins
électroniques traitées.
La lutte contre la fraude
4,6 millions
d'euros de préjudices évités.
7,4 millions
d'euros de préjudices subis détéctés.
199
actions en justice menées dans le cadre de la lutte contre la fraude.
Le recours contre tiers
15,72 €
recouvrés par bénéficiaire
en moyenne.
26 431 853 €
recouvrés au total.
La prévention
59,48 %
de participantes au dépistage
du cancer du sein.
73,86 %
de participantes au dépistage
du cancer du col de l'utérus.
26,13 %
de participants au dépistage
du cancer colorectal.
3 069
personnes accompagnées dans le cadre du dispositif PRADO (programme de retour à domicile suite à une hospitalisation).
68,6 %
taux de recours aux
chirurgiens-dentistes
dans le cadre de M'T Dents.
Tranche d'âge : 3-24 ans.
Réduire notre empreinte carbone
16 %
des collaborateurs formés à l'atelier 2 tonnes (objectif 100% en 2027).
39 %
en moins d'énergie consommée
soit 420 tonnes équivalent CO2.
92 %
score pour le label
« Employeur Pro-vélo » niveau Or.
