Chiffres clés
Protéger
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menés par les conseillers accompagnement santé. La CPAM aide les assurés en difficulté, souvent éloignés du système de soins, peu ou pas autonomes, dans leurs démarches d’accès aux droits et aux soins (consultation des professionnels de santé, réalisation d’examens). 48% de ces accompagnements ont abouti à la réalisation de soins.
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La Complémentaire santé solidaire permet aux personnes aux ressources modestes de bénéficier d’une prise en charge de leurs dépenses de santé. Elle garantit une protection santé de qualité, pour un coût nul ou limité, à tous ses bénéficiaires.
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C'est le nombre de sollicitations des assurés traitées tous canaux de communication confondus : accueil, borne, courrier, e-mail, démarches effectuées via le compte ameli… On compte 36 417 emails reçus en 2025, dont 91 % sont traités dans les 48 h.
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Prévenir
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Ces personnes sont considérées comme les plus à risque de développer des complications en cas d’infection.
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"M'T dents tous les ans !" ce sont des rendez-vous de prévention bucco-dentaire et des soins offerts tous les ans dès 3ans et jusqu'à 24 ans.
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Soit une augmentation de 10 points par rapport à 2024. Ce dépistage est réalisé après remise du kit de dépistage ou suite à une commande du kit en ligne.
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c’est-à-dire bénéficiant d’un examen de prévention en santé. 64,5% des consultants accueillis étaient en situation de précarité.
Innover
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soit 81%% des bénéficiaires majeurs en Côtes d'Armor. L'outil phare des relations dématérialisées entre l'Assurance Maladie et les assurés continue à évoluer et à rassembler de plus en plus d'utilisateurs. Les usages évoluent et les assurés se connectent désormais à leur compte via l'application mobile plutôt que via le compte web.
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Le carnet de santé numérique s'installe progressivement dans le quotidien des Français et des professionnels de santé.
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soit 61% de l'ensemble des rendez-vous.
Organiser
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Un montant record pour la lutte contre les fraudes à l'Assurance Maladie des Côtes d'Armor.
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dont 5 CPTS, 23 maisons de santé pluri-professionnelles et 21 centres de santé dans le département.
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Depuis 2019, l’Assurance Maladie propose une aide financière pour le recrutement d’assistants dans les cabinets médicaux, en contrepartie d'objectifs atteignables et stables d'augmentation de patientèle. Aujourd’hui, l’emploi d’un assistant médical permet au médecin d’optimiser son organisation et de suivre 10 % de patients supplémentaires en moyenne.
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suite au plan d'actions déployé par l'Assurance Maladie pour réduire le nombre de malades chroniques sans médecin traitant, grâce à la mobilisation collective des CPAM et des médecins libéraux pour identifier ces patients et les mettre en lien avec un médecin, ou encore pour anticiper les départs de médecins en fin de carrière et assurer la reprise de leur patientèle.
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sur l'année 2025 en Côtes d'Armor.
S'engager
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en Côtes d'Armor pour 2025. La sensibilité aux questions d’égalité est grande au sein de l’Assurance Maladie et, à travers ses politiques RH, l’institution lutte depuis de nombreuses années contre toutes sortes de discriminations, liées à la rémunération, mais aussi au handicap, aux origines, au genre, etc.
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au sein de la CPAM des Côtes d'Armor.
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ont bénéficié d'une formation professionnelle en 2025, en Côtes d'Armor.