En 2025, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Corrèze a poursuivi son engagement en faveur de la prévention et du dépistage auprès de ses publics, avec des actions diversifiées, ciblées et de proximité.

Présence sur le terrain : aller à la rencontre des publics dans des lieux de vie

Emmaüs Tout au long de l’année 2025 nous sommes Aller-Vers le public qui se rend dans le hall des ventes d’Emmaüs afin de les sensibiliser sur l’importance de se faire dépister (176 personnes).

Les Maisons de Santé Pluridisciplinaires de Seilhac et de Beaulieu sur Dordogne qui ont pu proposer à leur patientèle des rendez-vous de frottis (37 dépistages réalisés).

Notre présence sur les marchés de Tulle et de Brive dans le cadre d’Octobre Rose, les 22 et 23 octobre 2025.

Stand prévention au sein des galeries marchandes de Carrefour Brive, Leclerc Brive, Tulle et Ussel ainsi qu’Intermarché d’Uzerche, 92 personnes rencontrées dans le cadre d’Octobre Rose à qui nous avons pu proposer des rendez-vous de mammographie.

Mars Bleu en partenariat avec le CAB Rugby, des professionnels de santé et les salariés de la caisse. De nombreux services ont contribués au bon déroulement de cette action de prévention, le 7 Mars 2025. Une soirée extraordinaire de sensibilisation au dépistage du cancer colorectal avec la distribution de kits.

Les 16, 17 et 18 Avril 2025, le Bus du cœur des femmes a fait escale dans notre département. Il s'agit d'un parcours santé spécifique aux femmes avec la réalisation de dépistages. Lors de ces journées 268 femmes ont pu en bénéficier.

Du 19 au 27 Novembre 2025 et le 2 décembre 2025 - Santé pour Elles 266 femmes se sont vues proposer un rendez-vous de frottis et un rendez-vous de mammographie.

Campagnes d’Appels Sortants Locales sur les trois Dépistages Organisés des Cancers (DOCS, DOCCU, DOCCR)

Une petite équipe du service prévention a passé 1 939 appels afin de sensibiliser les personnes, ayant retirées un kit en pharmacie, à réaliser le test du dépistage du cancer colorectal. 547 appels ont été passé auprès d’assurées de la Corrèze en défaut ou à date anniversaire du dépistage des cancers du sein afin de leur proposer un rendez-vous de mammographie. 171 appels passés auprès de la patientèle de la MSP de Beaulieu sur Dordogne pour proposer des rendez-vous afin de réaliser le dépistage du cancer du col de l’utérus.

Tout au long de l’année 2024, la CPAM de la Corrèze a démontré son engagement à faire de la prévention une mission de proximité, d’accessibilité et d’innovation. En s’appuyant sur ses partenaires, ses équipes et des dispositifs nationaux, elle poursuit son objectif : mieux prévenir pour mieux soigner.

Nos partenariats

Renforcer l’accès aux droits par un engagement partenarial renforcé
Dans le cadre de l’accès aux droits, aux soins et à la santé (ADASS), le service partenariat poursuit sa mission active de renforcement des coopérations partenariales, afin d’améliorer l’accès aux droits et aux soins des publics les plus vulnérables.
Au cours de l’année, la Caisse s’est fortement mobilisée dans plusieurs rencontres et travaux partenariaux à fort enjeu, visant à mieux coordonner l’action des acteurs institutionnels et associatifs intervenant auprès de publics confrontés à des difficultés d’accès aux droits.

Rentrée 2025 : rencontre avec les PASS et les services sociaux des Centres Hospitaliers de Tulle, Brive et Ussel
Ces échanges ont permis de partager les actualités réglementaires concernant l’accès aux droits, de fluidifier et d’améliorer le traitement des situations complexes mais aussi de renforcer les circuits d’information entre les équipes et les services de la CPAM. Cette collaboration constitue un levier essentiel pour faciliter l’accès aux soins des personnes les plus éloignées.

Un travail spécifique autour des mineurs et jeunes majeurs protégés
La Caisse s’est également impliquée dans des temps d’échanges consacrés aux mineurs protégés avec l’Association pour la Sauvegarde de l’Enfance et de l’Adolescence (ASEAC) mais aussi avec le Centre Educatif Fermé (CEF) des Monédières. Ces rencontres, associant notamment les acteurs de l’aide sociale à l’enfance et de la protection judiciaire de la jeunesse, visent à sécuriser les parcours administratifs et l’ouverture des droits à l’Assurance Maladie pour ces jeunes publics.

Une coopération renforcée pour les majeurs protégés
La CPAM a par ailleurs consolidé ses relations avec les structures intervenant dans l’accompagnement des majeurs protégés, afin de faciliter la gestion de leurs droits et d’améliorer la prise en compte de leurs situations spécifiques. Des rencontres avec l’Union Départementale des Associations Familiales (UDAF 19) et l’office social des PEP de la Corrèze ont permis de clarifier les procédures, sécuriser les démarches administratives et renforcer la coordination entre professionnels.

Accompagner les travailleurs indépendants
En lien avec la déclinaison de la convention nationale avec l’ADIE, la CPAM s’est appuyée sur ce nouveau partenaire pour poursuivre les travaux initiés en 2024 vers ce public cible afin de mieux les informer et les accompagner et en particulier ceux en situation de fragilité économique. A ce titre, deux ateliers ADASS ont été réalisés sur l’année 2025. Ces coopérations contribuent à améliorer la connaissance de l’offre de services en faveur des assurés permet de prévenir les situations de rupture de droits et de faciliter leur orientation vers les dispositifs d’accompagnement adaptés.

Une dynamique partenariale au service des publics les plus fragiles
Cette dynamique partenariale constitue un levier essentiel pour repérer les situations de non-recours, sécuriser les parcours et favoriser un accès aux droits, aux soins et à la santé, au bénéfice des publics les plus fragiles.

Partenariat avec le CFA Académique du Limousin et l’action déclinée spécifiquement vers les apprentis

Favoriser l’accès aux droits des jeunes apprentis : un partenariat structurant avec le CFA Académique du Limousin
Dans le cadre de sa politique de lutte contre le non-recours et d’accompagnement des publics fragiles, la CPAM de la Corrèze a engagé une action partenariale à fort enjeu avec le CFA Académique du Limousin.

Cette collaboration vise à proposer aux jeunes en apprentissage rencontrant des difficultés d’accès aux droits ou aux soins un « accompagnement santé jeunes », afin de faciliter l’ouverture et la gestion de leurs droits, mais aussi leur accès aux soins et aux dispositifs de prévention.

Un dispositif déployé sur l’ensemble des unités de formation en Corrèze
Depuis la rentrée 2024 suite à la signature d’une convention partenariale en juillet de la même année, un plan d’action spécifique est déployé en collaboration avec les 5 Unités de Formation par Apprentissage (UFA) présentes en Corrèze. Il repose sur une démarche proactive permettant d’identifier les situations administratives susceptibles de freiner l’accès aux droits et aux soins des apprentis.

La première étape consiste en l’analyse des dossiers des apprentis, réalisée après recueil de leur consentement pour la transmission de leurs coordonnées à la CPAM. Cette analyse permet d’identifier d’éventuels points de fragilité dans la gestion de leurs droits.

Repérer, informer et accompagner les jeunes dans leurs démarches
L’étude des dossiers a permis de mettre en évidence plusieurs situations fréquemment rencontrées chez les apprentis, notamment :

	Le maintien du statut d’ayant droit malgré l’entrée en apprentissage,
	L’absence de complémentaire santé,
	L’absence de relevé d’identité bancaire,
	L’absence de carte Vitale,
	Des coordonnées personnelles non actualisées.

À l’issue de cette phase de diagnostic, un retour d’information est réalisé auprès des coordonnateurs des UFA, afin de partager les constats et d’adapter les actions à mettre en œuvre.

Les équipes de la CPAM interviennent ensuite pour régulariser les situations administratives identifiées, en mobilisant différents canaux de contact : envois de courriers, appels téléphoniques sortants ou SMS. L’objectif est de permettre aux jeunes concernés de sécuriser rapidement leur situation et de bénéficier pleinement de leurs droits.

En complément de cet accompagnement individualisé, un flyer d’information local a été conçu afin de sensibiliser les apprentis aux démarches essentielles à effectuer lors de leur entrée en formation professionnelle. Ce support rappelle les « bons réflexes » à adopter pour garantir la continuité de leurs droits et faciliter leurs démarches auprès de l’Assurance Maladie.

L’assistance de service social du rectorat joue un rôle important, en plus des coordonnateurs des UFA, dans le repérage de situations plus complexes. Le recours au dispositif Mission Accompagnement Santé peut ainsi être activé.

Une action structurante pour sécuriser les parcours des jeunes
En agissant directement au sein des structures de formation, cette démarche permet de repérer précocement les situations de fragilité, sécuriser les parcours administratifs et favoriser l’accès aux soins et à la santé.

Aller vers les apprentis : une action hors les murs
Pour compléter cet accompagnement administratif, la CPAM a répondu favorablement à l’invitation de l’UFA de Neuvic, le 4 septembre 2025.

Dans le cadre de la semaine d’accueil des apprentis, la CPAM est intervenue aux côtés de la Caisse d’Allocations Familiales (CAF) et de la Direction départementale de l’emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations (DDETSPP), au sein de l’UFA du Lycée professionnel Marcel Barbanceys de Neuvic, spécialisée dans la maintenance des matériels pour animer une matinée d’information sur le thème : « Être apprenti : droits, devoirs et démarches ».

Au total, 47 apprentis de première année (CAP, Bac professionnel et BTS) ont participé à cette rencontre. Répartis en groupes, ils ont suivi successivement les différents ateliers proposés par les partenaires.

Pour la CPAM, deux objectifs étaient poursuivis :

	Sensibiliser les jeunes à leurs droits et aux démarches à effectuer en tant qu’apprentis (carte Vitale, compte ameli, complémentaire santé, démarches en cas d’arrêt de travail),
	Aborder des thématiques de prévention telles que la santé mentale, la santé sexuelle et affective ou encore la santé bucco-dentaire.

Afin de favoriser l’échange et l’appropriation des messages, l’intervention a été conçue sous une forme interactive et ludique avec un jeu d’énigmes autour du numéro de sécurité sociale et un quiz « Mission apprenti en règle » permettant de déconstruire certaines idées reçues et de renforcer leurs connaissances.