Rapport d'activité 2024

Les élèves de l'école maternelle Paul Éluard sont partis à la découverte des dents en compagnie du directeur de la filière dentaire de la Mutualité Française, explorant leur nature, leur utilité...

L'apprentissage de l’hygiène bucco-dentaire commence dès l'enfance, et c'est dans cette optique que la CPAM de la Charente contribue à l’organisation et au financement des actions de prévention bucco-dentaire via le Fonds national de prévention, d’éducation et d’information sanitaires (FNPEIS). En complément du dispositif national M'T DENTS, ces actions visent spécifiquement les enfants des classes de CP et de grandes sections tout au long de l'année scolaire. Les chirurgiens-dentistes de la Mutualité Française Nouvelle-Aquitaine et de l’UFSBD Union Française pour la Santé Bucco-Dentaire contribuent à cette démarche en tant que partenaires engagés.

À l’occasion de mars bleu, le mois de sensibilisation au cancer colorectal, le service Prévention et l'ensemble du personnel se mobilisent, en interne et hors les murs avec, au programme :

• des interventions de sensibilisation,
• une journée bleue,
• la décoration de l'accueil d'Angoulême,
• des activités de cohésion interne et un jeu concours...

Détecté suffisamment tôt, le cancer colorectal peut être guéri dans 9 cas sur 10.

L'équipe d'encadrement de la CPAM de la Charente s'est réunie en séminaire, ce mardi 12 mars 2024, au Domaine de Roullet.

Une journée riche en échanges et propositions qui permettront de compléter la partie locale du projet d'entreprise 2023-2027 sur ses six axes et orientations de la Convention d’Objectifs et de Gestion :

1. Garantir aux usagers une offre de services performante et personnalisée
2. Consolider l’accessibilité territoriale et financière du système de soins
3. Faire de la prévention, des enjeux de la transition écologique et de la santé publique des marqueurs de l’engagement de l’Assurance Maladie
4. Poursuivre l’accompagnement et la transformation du système de soins
5. Déployer une stratégie ambitieuse de lutte contre la fraude
6. Soutenir opérationnellement nos ambitions grâce à la performance et à l’efficience de la branche

11 coureurs de la CPAM de la Charente se sont lancés, ce samedi 6 avril, sur l'exigeant parcours des Foulées d'Angoulême.

Une édition 2024 qui regroupait 3 703 athlètes au départ de l'épreuve phare : le 10 km.

Si le vainqueur de la course a avalé la distance en 29 minutes et 4 secondes, les coureurs de la CPAM ne déméritent pas en parvenant sans difficulté à dépasser les 30 minutes d'activité physique quotidienne recommandées par l'OMS. Un bel écho aux objectifs de la Grande Cause Nationale de promotion de l'activité physique et sportive.

Dans le cadre de son projet d'entreprise 2023-2027, un groupe d'agents s'est constitué en janvier 2024 pour élaborer des évènements de cohésion interne.

Dans ce contexte et pour marquer le passage historique de la Flamme Olympique en Charente, un afterwork était proposé aux agents qui le souhaitaient afin de se retrouver sur le parcours du relais. 100 ans après les VIIIe Olympiades organisées à Paris en 1924, il ne fallait pas rater cette occasion !

Le 17 juin 2024, 4 groupes de 6 agents de la CPAM de la Charente ont participé à un atelier « Fresque Du Climat » animé par l'institut 4.10. Ces ateliers, d'une demi-journée, sensibilisent les participants aux enjeux climatiques : mieux comprendre les causes et conséquences pour mieux agir.

Les participants, à l'aide de cartes illustrées, ont reconstitué les interactions complexes entre les activités humaines et les phénomènes climatiques, créant ainsi une "fresque" visuelle.

Cet exercice interactif met en exergue l'interconnexion des problématiques environnementales, renforce la prise de conscience et l'engagement pour des pratiques plus durables tant dans la vie professionnelle que personnelle.

La demi-journée s'est conclue par un temps d'échanges et de réflexion collective, où chacun a pu partager ses impressions et discuter des actions concrètes à mettre en œuvre à son niveau et à l'échelle de la caisse pour contribuer à la transition écologique.

À l'occasion de la Fête de la musique, la CPAM de la Charente accueillait le duo musical Crumb Collector à tous ses étages !

Un moment de cohésion interne inédit pour le personnel de l'Assurance Maladie mis en œuvre dans le cadre du projet d'entreprise.

Organisé par la Chambre des métiers et de l'artisanat de la Charente, le 1er Festival de l’artisanat charentais a réuni près d’une centaine de participants le 24 juin 2024.

Une journée 100% dédiée aux artisans du territoire avec des ateliers, des stands d'informations et des rencontres avec les conseillers économiques et les partenaires.

La CPAM de la Charente était présente auprès des artisans pour les accompagner sur les services d’accompagnement en ligne.

Le jeudi 12 septembre, des agents de la CPAM de la Charente ont animé une réunion d’information à l’école d’ingénieurs CESI à destination des nouveaux étudiants internationaux.

À cette occasion, plusieurs thèmes essentiels ont été abordés : l’affiliation à l’Assurance Maladie, la Complémentaire Santé Solidaire et l'importance d'un bilan de santé.

Un moment d'échanges riche pour faciliter leur intégration et leur offrir toutes les clés d’une bonne prise en charge santé.

Vendredi 13 septembre, la CPAM de la Charente était présente à l'inauguration du bus itinérant du département de la Charente : un projet innovant labellisé France Services qui s'inscrit dans la démarche d'« aller vers » l'usager. L’ambition ? Parer à l’érosion des services publics au cœur des territoires ruraux. Ce bus aménagé a pour mission de faciliter l’accès aux services publics et d'accompagner les habitants, même dans les zones rurales les plus reculées. Une belle initiative qui rapproche les services publics des citoyens !

Qui dit rentrée, dit Angou’mois Étudiant ! Comme chaque année, l'Angou’mois Étudiant marque la rentrée universitaire angoumoisine. Parmi les nombreuses activités coordonnées à cette occasion par le Centre Information Jeunesse d'Angoulême, la CPAM de la Charente est intervenue toute la matinée du 16 septembre 2024 lors de l’accueil des étudiants au Campus des Valois, puis l’après-midi à l’IUT d’Angoulême pour informer, enseigner et échanger autour de la santé.

En résumé :

• de nombreuses rencontres avec les étudiants,
• des détections pour des missions d’accompagnements santé,
• des brosses à dents et dentifrices distribués,
• une belle entente avec les différents partenaires.

Pour l’Assurance Maladie, c'est l'occasion de sensibiliser à l'accès aux droits et aux soins, d’informer sur l’utilisation du compte AMELI et de faire de la prévention santé auprès des étudiants.

Le 1er octobre 2024, la CPAM de la Charente a tenu un stand de prévention dédié au dépistage des cancers. L'objectif ? Sensibiliser le public à l'importance d'une bonne santé, le tout de manière ludique et... renversante !

L’attraction phare ? Un chamboule-tout version santé. D’un côté, les balles « protecteurs pour la santé », de l’autre, des boîtes « risques pour la santé ». Une belle occasion de rappeler que la prévention, c'est savoir viser juste en choisissant ce qui est bon pour la santé et en écartant les mauvaises habitudes.

« Jusqu’à 40 % des cancers pourraient être évités en réduisant ou en supprimant les facteurs de risque, comme le tabac, l’alcool ou la sédentarité », c'est pourquoi il est important de continuer à informer et sensibiliser sur la santé, la prévention et le dépistage des différents cancers.

En partenariat avec l’association Services & Culture des Campus Universitaires de la Charente (SCCUC), la CPAM de la Charente a organisé une collecte de produits d'hygiène dans ses locaux du 2 au 30 septembre.

Grâce à la générosité de ses agents, dentifrices, savons, shampoings, lessives, et même produits vaisselle ont été réunis pour soutenir les étudiants bénéficiaires de l’épicerie solidaire du SCCUC à Angoulême.

Le samedi 12 octobre, 28 agents de la CPAM de la Charente se sont mobilisés à Angoulême pour participer à la marche (5km) et à la course (5 ou 10km) des Bulles Roses, un événement destiné à sensibiliser au dépistage du cancer du sein et à collecter des fonds pour la recherche.

Pour cette édition 2024, près de 3500 participants ont participé à cette course solidaire le long du fleuve Charente, en passant par le parc de Frégeneuil, le Musée du Papier et la Cité internationale de la Bande Dessinée.

Un grand bravo à toute l'équipe de la CPAM de la Charente pour cet engagement caritatif !

Dans le cadre de sa politique d’action sanitaire et sociale, la CPAM de la Charente lance, chaque année, un appel à projets pour la réalisation d’actions sur les thèmes suivants :

• Aide aux personnes malades, aux personnes en situation de handicap ;
• Aide aux personnes en situation de fragilisation sociale et sanitaire ;
• Soutien aux aidants familiaux ;
• Aide à l’accès aux soins et aux droits et notamment les actions d’inclusion numérique.

Les champs d’action possibles sont le recours aux soins, la mobilité, le handicap, certaines innovations en lien avec la santé (inclusion numérique dont la lutte contre l’illectronisme, la santé environnementale, les actions sport et santé, les transports solidaires) dans une logique d’ « aller vers » et au travers d’actions hors les murs.

Suite à cet appel à projets, 10 associations ont été retenues lors de la commission d’action sanitaire et sociale du 5 novembre 2024 pour un montant total de 27 500 €.

Jeudi 7 novembre 2024, la CPAM de la Charente co-organisait le 3^e C’UTIL (Club Utilisateurs Net-entreprises), à la CCI de la Charente, avec la présence exceptionnelle de Sandrine Lemineur du GIP-MDS.

Le Comité Régional Net-Entreprises du Poitou-Charentes, composé de différents organismes de protection sociale, propose de réunir à fréquence régulière des utilisateurs de Net-Entreprises. Cette rencontre permet d’échanger au travers de témoignages et de partages d’expériences entre partenaires et représentants RH/paie des entreprises de notre département. Au programme, des animations et des présentations sur des nouveaux services de Net-Entreprises.

Grand succès pour le Village prévention santé à destination des jeunes, le samedi 9 novembre, à Angoulême, au salon Studyrama, sur le parvis de l'Espace Carat.

Tout au long de la journée, l'équipe de la CPAM de la Charente était au rendez-vous pour accueillir des futurs étudiants et étudiants autour du bus #MesTipsSanté.

En lien avec la démarche « Aller Vers », l’Assurance Maladie propose ce dispositif itinérant « Roadshow » destiné aux 16/25 ans. Cet événement permet de les sensibiliser à l’accès aux droits, aux bons réflexes santé et de répondre à toutes leurs questions de manière ludique et immersive.

Ce fut une journée pleine d'échanges où les jeunes ont pu aborder les thématiques santé, sexualité, consommations de drogues et d’alcool, hygiène de vie, droits et démarches, avec les agents de la CPAM de la Charente et participer à de multiples animations.

Le jeudi 14 novembre, la CPAM de la Charente était présente à l'inauguration du nouvel Espace France Services à Val-de-Cognac, portant à 37 le nombre de ces structures en Charente, dont 2 itinérantes.

Cet espace vise à rapprocher les services publics des habitants, à simplifier les démarches administratives et à garantir un accès facile à des informations essentielles.

11 500 participants se sont prêtés au second défi collectif proposé par l’Assurance Maladie à l'ensemble de ses collaborateurs dans le cadre de son partenariat avec la grande cause nationale (hashtag#Bouge30minutes par jour !) du 16 septembre au 6 octobre 2024. Les objectifs de « La Très Belle Équipe Bouge » étaient multiples :

• récompenser l’activité physique régulière et quotidienne ;
• challenger les 2 272 équipes constituées ;
• convertir le cumul des pas obtenus en 5000 euros au profit de l’association Imagine For Margo, qui lutte contre le cancer des enfants.

Ce défi collectif a permis d’atteindre des sommets : 1 921 969 503 pas effectués, soit l’équivalent de 1 345 379 kilomètres parcourus.

La CPAM de la Charente a su se frayer un chemin dans le peloton de tête en décrochant la première place dans la catégorie des organismes comptant plus de 10 équipes !