Rapport d'activité 2025

Les 7 et 8 février, les équipes de la CPAM de la Charente ont eu le plaisir d’échanger avec les collégiens, lycéens et étudiants lors du Salon des Métiers, de la Formation et de l’Orientation à Angoulême.

Compte ameli, carte vitale, accès aux soins, prévention… autant de sujets essentiels abordés pour accompagner les jeunes dans leurs démarches de santé et leur donner les clés d’un parcours sécurisé.

Beaucoup de jeunes femmes ont déjà été victimes de harcèlement ou de suivi dans la rue et les transports en commun. C’est dans ce cadre que le dispositif "Demandez Angela" a vu le jour.

Son objectif ? Créer un réseau de lieux sûrs pour permettre aux personnes se sentant menacées ou harcelées de trouver refuge en toute sécurité. Si une personne ne se sent pas en sécurité, se sent harcelée, elle peut trouver refuge dans l’un des établissements partenaires et demander « Angela ».

La CPAM de la Charente fait partie des acteurs engagés dans cette démarche. Elle rejoint ainsi plus de 80 commerçants et établissements partenaires sur Angoulême, prêts à accueillir toute personne en détresse. 6 agents de l’accueil physique à Angoulême ont été formés à ce dispositif.

L’équipe prévention était présente aux Hôpitaux de Grand Cognac pour sensibiliser au dépistage du cancer colorectal. Celui-ci est responsable de 47 000 nouveaux cas/an en France et est le 2^e cancer le plus meurtrier.

Pourtant, détecté tôt, il se guérit dans 9 cas sur 10.

Verdissement de sa flotte automobile, mise en place d'un forfait mobilités durables, participation au challenge de la mobilité et bien d'autres actions à venir...

Engagée depuis 2019, la CPAM de la Charente renouvelle sa convention avec Grand Angoulême en signant la Charte Pro Actifs Mobilités.

Le but : encourager les salariés à emprunter le bus, les transports en commun ou à pratiquer le covoiturage pour se rendre au travail.

Le 17 avril, la CPAM de la Charente a participé à une journée santé organisée à Emmaüs La Couronne, aux côtés de nombreux partenaires. Deux stands étaient proposés par l’Assurance Maladie :

• Un stand sur le droit à la santé et l’accès aux soins, en lien avec la CPTS Ouest Angoumois, pour accompagner les compagnons dans leurs démarches.
• Un stand d'information, de sensibilisation et de dépistage du diabète, en partenariat avec une diabétologue et une infirmière.

La nouvelle classification, mise en œuvre en 2025, a produit des effets significatifs et inédits sur l'évolution professionnelle du personnel. Elle a permis des avancées majeures par rapport aux années précédentes. Elle met en avant :

• La réouverture de parcours professionnels,
• Des promotions réelles, rendues nécessaires par le contexte inflationniste post-COVID,
• L'importance de l'agrément des pouvoirs publics,
• Le travail considérable du service RH et des représentants,
• La nécessité de valoriser ces avancées sociales.

Les 25 et 26 juin, 230 communicants du réseau de l'Assurance Maladie se sont retrouvés à Montpellier pour deux jours riches en échanges, en inspiration et en intelligence collective. Deux jours pour mieux se connaître, échanger, partager les expériences, s'inspirer et surtout renforcer le sentiment d’appartenance à la communauté du Cercle Com.

Lundi 15 septembre, la CPAM de la Charente était présente à la rentrée des étudiants au Campus des Valois puis à l’IUT d’Angoulême.

Au programme : de nombreux échanges avec les nouveaux étudiants, des conseils pratiques pour bien débuter avec le compte ameli et des messages de prévention santé.

Mercredi 1er octobre 2025, la CPAM de la Charente accueillait les équipes de l’Échelon Local du Service Médical à l’occasion de leur intégration officielle au sein de la caisse.

Pour célébrer cette arrivée, une matinée d’accueil a été organisée. L’équipe du service médical a déambulé dans les locaux, à la rencontre des différents services et agents de la caisse.

Une matinée riche en échanges et en convivialité, marquée par la volonté de construire une collaboration durable entre les équipes médicales et administratives.

Samedi 4 octobre, 53 agents de la CPAM de la Charente ont pris le départ de la marche et de la course des Bulles Roses à Angoulême. Un bel engagement collectif pour soutenir la lutte contre le cancer du sein, sensibiliser au dépistage et contribuer à la recherche médicale.

Les 7 et 9 octobre, la CPAM de la Charente a célébré les 80 ans de la Sécurité sociale avec deux événements internes. Deux après-midis placés sous le signe de la convivialité, de la solidarité et de la bonne humeur, pour fêter ensemble cette belle aventure collective. Au programme : un concert de jazz, un photobooth, une fresque à colorier, des jeux autour de l’histoire de la Sécurité sociale, des discours commémoratifs, une exposition virtuelle, et des bougies soufflées !

Ces deux après-midis ont illustré ce qui fait la force de la Sécurité sociale : la solidarité, l'engagement et la cohésion.

Le 14 octobre 2025, le conseil de la CPAM de la Charente s’est réuni à la salle Premium ICE du cinéma CGR Éperon à Angoulême pour une séance spéciale à l’occasion des 80 ans de la Sécurité Sociale.

À l’issue du Conseil, et à leur demande, les membres ont assisté à la projection du film "La Sociale" de Gilles Peret, et participé au débat animé par un journaliste du quotidien local La Charente Libre.

Le 27 octobre, l'équipe prévention de la CPAM de la Charente était à L'école d'ingénieurs CESI d'Angoulême pour accompagner les étudiants dans leur santé au quotidien.

Face aux enjeux d’alimentation et de qualité de vie étudiante, le CESI a fait appel à la CPAM de la Charente pour co-construire une journée de sensibilisation en partenariat avec la CPTS Ouest Angoumois et les professionnels de santé du territoire.

Au programme : droits et santé, alimentation et budget, activité physique, santé environnementale, prévention des cancers, facteurs de risques des maladies chroniques, dépistage diabète. 200 étudiants et 20 encadrants rencontrés, beaucoup de questions, de curiosité et de motivation.

À l’occasion de la 10ᵉ édition du Mois sans tabac, la CPAM de la Charente et la médiathèque L’Alpha d’Angoulême se sont associées pour accompagner les personnes souhaitant arrêter de fumer.

Au programme : rendez-vous individuels et ateliers collectifs animés par les infirmières du Centre d’Examens de Santé d'Angoulême, formées à l'arrêt du tabac.

La CPAM de la Charente a participé au forum « Préparons Demain », organisé par France Travail, le mercredi 5 novembre 2025.

Cet événement a rassemblé des demandeurs d’emploi, des employeurs, des centres de formation, la Région et de nombreux partenaires, autour d’un objectif commun : favoriser la découverte des métiers et encourager les parcours professionnels. Au programme : échanges, ateliers, simulations, tables rondes et témoignages inspirants de reconversions réussies ! Les équipes de la CPAM de la Charente tenaient un stand dédié à l’accès aux droits et aux soins, afin d’informer et d’accompagner les participants sur l’ensemble de nos offres de services.

Le Comité Régional Net-entreprises du Poitou-Charentes, animait le 4ème C’UTIL (Club Utilisateurs Net-Entreprises), à l’Urssaf Poitou-Charentes.

Le Comité Régional, composé de différents organismes de protection sociale, co-animé par la CPAM de la Charente et l’URSSAF Poitou-Charentes,propose de réunir à fréquence régulière des employeurs RH/paie, utilisateurs de Net-Entreprises, pour échanger au travers de témoignages et de partages d’expériences.

Cette année, une nouvelle animation « VVMC : Employeurs, Vous Vous Mettez Combien ? » (inspirée du jeu de société « TTMC ») a été proposée et a rencontré un franc succès auprès des participants. La présence de nouveaux organismes de la sphère sociale (Caf de la Charente, France Travail, CARSAT Centre Ouest, DDFIP 16) a également permis de présenter « le parcours de vie professionnelle du salarié » et les futures actualités des prochains mois.

Le 28 novembre 2025, la CPAM de la Charente, en partenariat avec la Caf de la Charente, a ouvert ses portes aux conseillers des Espaces France Services du département. Cette rencontre avait un objectif simple : mieux faire connaître nos organismes, renforcer nos liens partenaires et mettre en lumière le rôle essentiel de nos équipes d’accueil.

Le jeudi 18 décembre, la CPAM de la Charente a organisé, à l’amphithéâtre du Lycée agricole de l’Oisellerie, une matinée partenariale intitulée « L’Instant Partenaires », dédiée à la rencontre et aux échanges avec les acteurs du territoire.

Cette matinée avait pour objectif de renforcer les coopérations existantes, de mieux faire connaître les missions et offres de service de l’Assurance Maladie, et de rappeler l’importance d’une action collective en matière de prévention et d’accès aux droits et aux soins.